Shifton'un Bankacılık Sektörü İçin Sunduğu Çözümler
Bu sektör, müşteri hizmetlerinde mükemmellik sağlarken operasyonel mükemmelliği korumak için hassasiyet, verimlilik ve tutarlılık gerektirir. Shifton’un gelişmiş bankacılık yazılım çözümü, bu talepleri karşılamak için eksiksiz bir iş gücü yönetim sistemi sunar.
Bankacılık sektörü için sağlam yazılımıyla Shifton, yöneticilerin şube ihtiyaçlarına, çalışanların uygunluk durumuna ve müşteri taleplerine uyacak optimize edilmiş çizelgeler oluşturmalarına olanak tanır. İster ön saflardaki gişe memurlarını, ister kredi memurlarını veya arka ofis personelini yönetin, Shifton, değerli zamanı tasarruf ederken iş gücü planlamasını basitleştirir.
Genellikle bankalarda yöneticiler, vardiyaları manuel olarak dengelemek için saatler harcarken, yoğun müşteri saatlerinde sık sık personel eksiklikleriyle karşılaşılır. Shifton’un araçları ile çizelgeler otomatik hale getirilir ve dinamik olarak ayarlanır, yoğun dönemlerde optimal personel kapsamını sağlanır.
Shifton’un araçları, hem küçük yerel şubeler hem de büyük bankacılık kuruluşları için idealdir. Gerçek zamanlı çizelgeleme, entegre bankacılık raporlama yazılımı ve uyumluluk izleme gibi kilit özellikler finansal kuruluşların operasyonları kolaylaştırmalarına, maliyetleri düşürmelerine ve üstün müşteri hizmeti sunmalarına olanak tanır.