Valitse kieli
Etusivu / Toimialat / Pankkityövoiman hallinta pankkiohjelmisto

Pankkityövoiman hallinta pankkiohjelmisto

Tehosta pankkityövoiman hallintaa Shiftonilla: automatisoi aikataulutus, optimoi henkilöstön jakautuminen, lisää tuottavuutta ja vähennä kustannuksia.

Pankkityövoiman hallinta pankkiohjelmisto
Konttorin kassanhoitajan ja neuvonantajan vuorosuunnittelu

Konttorin kassanhoitajan ja neuvonantajan vuorosuunnittelu

Pankkikonttoreiden on ylläpidettävä vähimmäistasoinen kassapalvelun miehitys aukioloaikoina samalla, kun ne tasapainottavat neuvonantajien ajanvarauksia ja taustatoimiston tehtäviä. Huono suunnittelu aiheuttaa pitkiä asiakasjonoja ruuhka-aikoina ja toimettomia työntekijöitä hiljaisina hetkinä.

Roolipohjaiset vuoropohjat — aikatauluta kassanhoitajat, lainaneuvojat ja neuvonantajat erillisillä kattavuusvaatimuksilla
Transaktiovolyymin mukainen miehitys — sovita vuorotiheys kunkin konttorin historiallisten asiakasvirtojen mukaan
Lounasvuorojen suunnittelu — porrasta tauot niin, että palvelutiski ei koskaan jää alle vähimmäismiehityksen
Sertifiointitietoinen suunnittelu — varmista, että vuoroissa on mukana käteiskäsittelyyn, valuutanvaihtoon ja treasury-toimintoihin sertifioituja työntekijöitä
Sääntelyn noudattaminen ja tarkastusvalmiit tiedot

Sääntelyn noudattaminen ja tarkastusvalmiit tiedot

Pankkeja koskevat tiukat työvoimasäädökset, petostentorjunnan miehitysvaatimukset ja kahden valvonnan käytännöt. Jokaisen vuoromääräyksen on oltava jäljitettävissä, ja läsnäolotietojen on kestettävä viranomaistarkastukset.

Kahden valvonnan vuorosuunnittelu — varmista, että kaksi valtuutettua työntekijää on aina paikalla holvi- ja käteistoiminnoissa
Muuttumattomat läsnäololokit — ylläpidä peukaloinnilta suojattuja leimaustietoja vaatimustenmukaisuusraportointia varten
Ylityörajojen valvonta — estä vuorot, jotka rikkoisivat pankkialan työehtosopimuksia
Pakollisen koulutuksen vaatimustenmukaisuus — seuraa rahanpesun torjuntaan ja sääntelykoulutukseen osallistumista ja estä vuorot vaatimustenvastaisilta työntekijöiltä
Monikonttorisen henkilöstön koordinointi

Monikonttorisen henkilöstön koordinointi

Alueellisten pankkiverkostojen on siirrettävä työntekijöitä konttoreiden välillä kattamaan lomat, koulutuspäivät ja kausittainen kysyntä. Ilman keskitettyä näkyvyyttä jotkin konttorit ovat ylityöllistettyjä, kun taas toiset kamppailevat saadakseen kaikki palvelupisteet auki.

Verkoston laajuinen aikataulunäkymä — näe kattavuuspuutteet kaikissa konttoreissa yhdellä hallintapaneelilla
Kiertävien työntekijöiden sijoitukset — sijoita koulutetut kiertävät työntekijät mihin tahansa konttoriin, joka tarvitsee tilapäistä vahvistusta
Koulutuspäivien estot — aikatauluta pakollinen vaatimustenmukaisuuskoulutus häiritsemättä konttorin palvelutasoa
Sisäiset siirtopyynnöt — anna työntekijöiden pyytää tilapäistä siirtoa muihin konttoreihin esihenkilön hyväksyntätyönkulkujen kautta
Työvoimakustannusten analyysi ja tehokkuusmittarit

Työvoimakustannusten analyysi ja tehokkuusmittarit

Työvoima on yksi vähittäispankkitoiminnan suurimmista käyttökustannuksista. Henkilöstömitoituksen, transaktiovolyymin ja asiakastyytyväisyyspisteiden vertailu paljastaa, missä tehokkuutta voidaan parantaa.

Kustannus per transaktio -seuranta — mittaa henkilöstökustannuksia suhteessa päivittäiseen konttorin transaktiovolyymin
Poissaolotrendien raportit — tunnista suunnittelemattomien poissaolojen mallit varautumissuunnittelun parantamiseksi
Konttorien vertailuanalyysi — vertaa työvoiman tehokkuusmittareita eri toimipisteiden välillä parhaiden käytäntöjen löytämiseksi
Palkkalaskentaan valmis vienti konttoreittain — luo konttorikohtaiset palkkatiedostot, joissa on roolikoodit, vuorolisät ja ylityölaskelmat
Ilmainen ikuisesti

Aloita ilmaisella suunnitelmalla

Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.

Jopa 10 tiimin jäsentä
Vuorosuunnittelu ja kalenteri
Kellokortti ja läsnäolo
Mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille
Rajoittamattomat aikataulut ja sijainnit
Raportit ja analytiikka

Usein kysytyt kysymykset

Miten Shifton auttaa Pankkityövoiman hallinta pankkiohjelmisto-toimintojen hallinnassa?

Shifton tarjoaa keskitetyn alustan vuorosuunnitteluun, tehtävien jakamiseen ja kenttätyöntekijöiden seurantaan.

Mitä ominaisuuksia Shifton tarjoaa Pankkityövoiman hallinta pankkiohjelmisto-yrityksille?

Pääominaisuudet: vuorosuunnittelu, GPS-seuranta, automaattinen tehtävien jako, läsnäoloseuranta, asiakashallinta, raportit, mobiilisovellus.

Sopiiko Shifton pienille Pankkityövoiman hallinta pankkiohjelmisto-tiimeille?

Kyllä. Ilmaissuunnitelma tukee jopa 10 tiimin jäsentä täydellä pääsyllä perusmoduuliin.

Pystyykö Shifton hallitsemaan usean Pankkityövoiman hallinta pankkiohjelmisto-toimipisteen aikatauluja?

Ehdottomasti. Shifton tukee rajattomasti toimipisteitä ja tiimejä.

Kuinka nopeasti Pankkityövoiman hallinta pankkiohjelmisto-yritys pääsee alkuun Shiftonin kanssa?

Useimmat tiimit ovat toiminnassa minuuteissa. Luo tili, kutsu tiimi ja aloita aikataulutus heti.

Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?

Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.