Phần mềm xếp lịch nhân viên cho đội ngũ làm ca
Nền tảng quản lý nhân sự toàn diện với lập lịch ca, chấm công, quản lý điểm danh và tính lương. Được xây dựng cho bán lẻ, y tế, khách sạn và hơn 100 ngành nghề.

Tính năng xếp lịch và quản lý nhân viên
Lập lịch
-
Lập kế hoạch ca tự động
Tự động tạo lịch trình mọi mức độ phức tạp — từ danh sách đơn giản đến kế hoạch ca nhiều chi nhánh -
Quy tắc tùy chỉnh và tuân thủ
Áp dụng quy tắc tùy chỉnh: luật lao động, khả dụng của nhân viên và ràng buộc công bằng -
Cập nhật thời gian thực
Điều chỉnh và đăng lại lịch trình ngay lập tức với cập nhật thời gian thực cho cả nhóm -
Mẫu thông minh
Tiết kiệm thời gian với mẫu thông minh học từ mô hình lập lịch của bạn

Báo cáo (Lương, Giờ làm và Ngân sách)
-
Báo cáo lương
Tạo báo cáo lương chi tiết bao gồm giờ làm, tăng ca, thưởng, khấu trừ và nghỉ phép -
Giám sát ngân sách
Giám sát ngân sách nhân sự thời gian thực — so sánh chi phí kế hoạch và thực tế theo phòng ban hoặc địa điểm -
Xuất linh hoạt
Xuất dữ liệu nhiều định dạng để dễ dàng tích hợp với phần mềm kế toán -
Chế độ xem tùy chỉnh
Tạo chế độ xem tùy chỉnh với bộ lọc theo ngày, nhóm, vị trí hoặc địa điểm

Chấm công
-
Theo dõi chấm công vào/ra
Theo dõi thời gian chấm công thực tế so với ca đã lên lịch -
Chấm công theo vị trí
Chấm công theo vị trí — nhân viên chỉ có thể chấm công tại địa điểm làm việc được chỉ định -
Thông báo tức thì
Thông báo tức thì khi đi trễ, về sớm hoặc vắng ca -
Báo cáo chấm công
Báo cáo chấm công để nhận diện xu hướng và đảm bảo tính lương chính xác

Nghỉ giải lao
-
Nghỉ giải lao theo lịch
Lên lịch nghỉ giải lao trước trong ca để đảm bảo tuân thủ quy định lao động -
Giới hạn và kiểm soát
Đặt giới hạn số lần và thời lượng nghỉ mỗi ca để duy trì năng suất -
Ghi nhận thời gian thực
Nhân viên ghi nhận giờ nghỉ theo thời gian thực, quản lý nắm bắt ngay lập tức -
Quy tắc linh hoạt
Quy tắc linh hoạt theo vai trò, địa điểm hoặc loại ca để phù hợp nhu cầu vận hành

Nghỉ phép
-
Nhiều loại nghỉ phép
Tạo và quản lý nhiều loại nghỉ phép — nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ cá nhân và hơn thế -
Yêu cầu trong ứng dụng
Nhân viên yêu cầu nghỉ phép trong ứng dụng; quản lý duyệt hoặc từ chối chỉ với một chạm -
Tự động đồng bộ với lịch trình
Nghỉ phép đã duyệt tự động phản ánh trong lịch trình, tránh xung đột -
Theo dõi số dư
Theo dõi số dư và tích lũy thời gian thực với độ minh bạch đầy đủ cho mọi người

Quản lý vị trí
-
Giám sát GPS
Giám sát vị trí GPS nhân viên suốt ca để đảm bảo họ ở đúng nơi -
Cảnh báo thời gian thực
Cảnh báo thời gian thực khi nhân viên rời khỏi khu vực chỉ định trong giờ làm việc -
Vùng Geo-fence
Định nghĩa vùng geo-fence với bán kính và ranh giới tùy chỉnh -
Lịch sử vị trí
Truy cập nhật ký lịch sử vị trí để xem lại di chuyển và giải quyết tranh chấp

Dự báo
-
Tải lên dữ liệu lưu lượng
Tải lên dữ liệu lưu lượng hoặc đặt thủ công nhân sự cần thiết theo giờ mỗi ngày -
Ngưỡng nhân sự
Đặt ngưỡng nhân sự tối thiểu/tối đa để xác định mức thiếu hoặc thừa nhân sự chấp nhận được -
Mẫu tạo tự động
Tự động tạo mẫu ca dựa trên dự báo nhu cầu và giới hạn giờ làm -
Phân ca tự động thông minh
Tự động phân ca cho nhân viên dựa trên nhu cầu, khả dụng và sở thích

Hoạt động
-
Loại hoạt động tùy chỉnh
Tạo loại hoạt động tùy chỉnh cho các công việc khác nhau trong cùng một ca -
Nhiệm vụ có tổ chức
Sử dụng nhãn, lịch trình và phân công theo vai trò để giữ nhiệm vụ ngăn nắp -
Phân phối tự động
Tự động phân phối nhiệm vụ theo vai trò, kỹ năng và khả dụng -
Phân công rõ ràng
Xác định rõ ràng nhân viên cần làm gì tại mọi thời điểm trong ca

Ca mở và thông báo
-
Tạo ca khẩn cấp
Tạo ca khẩn cấp khi nhu cầu tăng đột biến — lượng khách tăng, đơn hàng gấp, triệu hồi -
Cảnh báo đa kênh tức thì
Thông báo ngay cho tất cả nhân viên khả dụng qua email, push và Telegram -
Tin nhắn tùy chỉnh
Tùy chỉnh tin nhắn — ví dụ: "Ca thưởng đang mở! Ai nhanh tay thì được" -
Tự chọn lấp ca
Loại bỏ gọi điện thủ công; nhân viên tự chọn ca, tăng tốc lấp đầy nhân sự

Thưởng và khấu trừ
-
Điều chỉnh nhanh
Thêm thưởng, phạt hoặc tạm ứng lương trực tiếp vào ca làm chỉ với vài cú nhấp -
Quy tắc tự động
Thiết lập quy tắc tự động — phụ cấp đêm, hệ số tăng ca, phụ thu ngày lễ -
Nhật ký kiểm toán
Lưu lịch sử minh bạch, có thể kiểm toán cho mọi điều chỉnh gắn với ca cụ thể -
Đồng bộ bảng lương
Đồng bộ liền mạch tất cả dữ liệu với báo cáo lương để trả lương không sai sót

Công cụ cho doanh nghiệp
Lập lịch mất hàng giờ mỗi tuần
Lập kế hoạch ca tự động
- Tự động tạo lịch cho mọi độ phức tạp
- Mẫu học hỏi từ các mô hình lập lịch của bạn
- Luật lao động và quy tắc khả dụng được áp dụng tự động
- Cập nhật toàn đội ngay lập tức khi ca thay đổi
Vấn đề chấm công phát hiện quá muộn
Kiểm soát chấm công thời gian thực
- Chấm công chỉ tại địa điểm làm việc được chỉ định
- Cảnh báo ngay lập tức cho đi muộn, về sớm, bỏ ca
- Giám sát GPS và vùng geo-fence theo địa điểm
- Giới hạn nghỉ được theo dõi và ghi lại theo thời gian thực
Chi phí nhân công không rõ ràng cho đến khi chạy bảng lương
Hiển thị ngân sách thời gian thực
- Chi phí kế hoạch so với thực tế theo phòng ban và địa điểm
- Báo cáo lương: giờ làm, tăng ca, thưởng, khấu trừ
- Chế độ xem tùy chỉnh lọc theo ngày, nhóm hoặc vị trí
- Xuất sang phần mềm kế toán ở nhiều định dạng
Mỗi địa điểm mới thêm nhiều hỗn loạn
Lập lịch đa địa điểm
- Một chế độ xem lịch cho tất cả địa điểm và nhóm
- Ngưỡng nhân sự theo địa điểm để tránh thiếu người
- Mẫu ca tự động tạo theo nhu cầu và giới hạn giờ
- Nhân viên tự chọn ca trống khi có chỗ trống
Cách xếp lịch nhân viên hoạt động trong Shifton
Thiết lập đội ngũ
Mời nhân viên tham gia nền tảng. Mỗi người từ ngày đầu tiên có quyền truy cập lịch cá nhân, chấm công và lịch sử ca.
Tạo ca làm
Mở lịch và tạo ca làm việc. Tự động tạo ca hoặc kéo thả nhân viên vào slot trống. Hệ thống kiểm tra trùng lặp và cảnh báo ngay lập tức.
Theo dõi chấm công
Nhân viên chấm công qua web hoặc di động, dữ liệu chấm công được ghi lại tự động. Tăng ca và chấm công bị lỡ sẽ gửi thông báo cho quản lý.
Xem xét báo cáo
Mở báo cáo chi phí nhân công theo nhóm, địa điểm hoặc kỳ. Sử dụng dữ liệu để điều chỉnh mức nhân sự, giảm tăng ca và kiểm soát ngân sách.
Bắt đầu với gói Miễn phí
Không giới hạn thời gian. Truy cập đầy đủ các tính năng cốt lõi và nâng cấp khi bạn sẵn sàng.
Nghiên cứu tình huống
Xem các công ty thực tế đã chuyển đổi hoạt động với Shifton như thế nào
Shifton Đã Cải Thiện Hiệu Quả Lập Lịch Tự Động của Trung Tâm Cuộc Gọi Dialog Market Như Thế Nào
A 300-workstation call center achieved seamless 24/7 scheduling across shifts, reducing admin overhead and improving agent availability.
Đọc nghiên cứu điển hình →Shifton Nâng Cao Hiệu Quả Dịch Vụ Y Tế tại Bệnh Viện Ung Bướu Kropyvnytskyi
A regional oncology center streamlined nurse and doctor shift management, ensuring consistent patient care coverage around the clock.
Đọc nghiên cứu điển hình →Shifton Nâng Cao Hiệu Suất Quản Lý Nhân Sự Trung Tâm Gọi Điện của Domino’s
Domino's Pizza optimized call center workforce management across Ukraine, cutting scheduling time and improving shift coverage for peak hours.
Đọc nghiên cứu điển hình →Tài nguyên
Muốn tìm hiểu thêm? Khám phá các bài viết mới nhất của chúng tôi
Thiết kế riêng cho hơn 20 ngành
Quy trình và tính năng được thiết kế riêng cho mọi loại hình doanh nghiệp
Sẵn sàng nâng cấp vận hành hiện trường chưa?
Tham gia cùng hàng nghìn công ty dịch vụ hiện trường tin tưởng Shifton để vận hành thông minh hơn mỗi ngày.
Tìm hiểu thêm về xếp lịch nhân viên Shifton
Phần mềm xếp lịch nhân viên là gì?
Phần mềm xếp lịch nhân viên là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo lịch trình ca làm, quản lý khả năng sẵn sàng của nhân viên, theo dõi thời gian và chấm công, đồng thời kiểm soát chi phí lao động từ một hệ thống duy nhất. Kết hợp với công cụ quản lý nhân sự, phần mềm thay thế bảng tính bằng lập kế hoạch ca tự động và tuân thủ luật lao động.
Các doanh nghiệp có đội ngũ làm ca trong bán lẻ, y tế, nhà hàng khách sạn, logistics và bảo vệ sử dụng phần mềm xếp lịch để loại bỏ xung đột, giảm chi phí tăng ca và đảm bảo mỗi ca luôn có đúng người phụ trách.
Shifton tích hợp theo dõi thời gian, quản lý nghỉ phép và tính lương trong một giải pháp đám mây. Quản lý có tầm nhìn thời gian thực về độ phủ nhân sự; nhân viên truy cập lịch trình và số ngày phép từ bất kỳ thiết bị nào.
Xếp lịch nhân viên và lập kế hoạch ca
Công cụ lập kế hoạch của Shifton xem xét khả năng sẵn sàng của nhân viên, yêu cầu vai trò và quy tắc tuân thủ, bao gồm giờ làm tối đa, khoảng nghỉ bắt buộc và thời gian nghỉ tối thiểu giữa các ca.
Phát hiện xung đột tự động ngăn chặn phân công trùng lặp và thiếu nhân sự trước khi lịch trình được công bố. Công cụ dự báo nhu cầu phân tích dữ liệu khối lượng công việc lịch sử để đề xuất số nhân viên tối ưu cho từng khung giờ, giảm khoảng trống phủ sóng và tăng ca không cần thiết.
Thông báo ca trống cho phép nhân viên có sẵn tự nhận ca khi có khoảng trống khẩn cấp mà không cần quản lý gọi điện. Mẫu ca và xếp lịch tự động rút ngắn thời gian lập kế hoạch hàng tuần từ nhiều giờ xuống vài phút.
Theo dõi thời gian và quản lý chấm công
Nhân viên chấm công vào ra qua ứng dụng di động hoặc trình duyệt web. Chấm công theo vị trí địa lý đảm bảo chấm công chỉ được ghi nhận tại địa điểm làm việc được chỉ định, loại bỏ chấm công hộ và bảng chấm công không chính xác.
Cảnh báo thời gian thực thông báo cho quản lý về đi trễ, về sớm và vắng ca ngay khi xảy ra. Theo dõi giờ nghỉ ghi nhận thời gian nghỉ thực tế so với giới hạn được lên lịch, hỗ trợ tuân thủ luật lao động tại nhiều khu vực pháp lý.
Tất cả dữ liệu thời gian và chấm công tự động chuyển vào bảng chấm công sẵn sàng tính lương. Tăng ca, phụ cấp ca đêm và khấu trừ được tính theo quy tắc bạn cấu hình, không cần đối chiếu thủ công.
Kiểm soát chi phí lao động và phân tích nhân sự
Bảng điều khiển phân tích nhân sự hiển thị chi phí lao động kế hoạch so với thực tế theo nhóm, địa điểm và kỳ. Quản lý xác định bộ phận có tăng ca cao, theo dõi tuân thủ ngân sách và điều chỉnh mức nhân sự trước khi chi phí tăng cao.
Báo cáo quản lý nghỉ phép theo dõi số ngày phép, xu hướng nghỉ ốm và tích lũy phép theo thời gian thực. Yêu cầu nghỉ phép tự phục vụ tự động cập nhật lịch trình và đánh dấu khoảng trống phủ sóng phát sinh để xem xét.
Xuất dữ liệu nhân sự sang hệ thống kế toán hoặc HR với nhiều định dạng. Dù bạn quản lý 10 nhân viên hay 10.000 tại nhiều địa điểm, Shifton mở rộng cùng hoạt động của bạn, giữ nhân sự tối ưu và chi phí trong tầm kiểm soát.



