Werkmagbestuursagteware vir banktakke
Stel takdekking teen die ure wat werklik besig is, hou die maat- en magtigingsreëls wat kontanthantering vereis, en antwoord vir enige verlede datum uit die rekord self.
Dekking wat die voetverkeer volg, nie die horlosie nie
'n Tak is in golwe besig. Die halfuur na oopmaak, die etensuur, die dag wanneer pensioene inbetaal, en die laaste twee werksdae van die maand. Tussen daardie tye is die toonbank stil en die adviseurs sit in afsprake. Vyf eenderse dae betaal vol prys vir die stilte en kom kort vir die tou.
Reëls wat van die reguleerder af kom
Twee mense om oop te maak, twee by die kluis, 'n tweede handtekening bo 'n perk, en 'n ononderbroke tydperk verlof elke jaar sodat niks wat weggesteek word in stand gehou kan word nie. Dit is voorwaardes van die lisensie, en 'n rooster wat hulle breek lewer 'n bevinding eerder as 'n ongerief.
'n Streek, nie 'n lys takke nie
Een tak se tou loop by die deur uit terwyl 'n ander twintig minute weg 'n adviseur het wat die hele middag vry is. Sonder 'n gedeelde beeld hoor die streek van albei in die maandelikse diensverslag, en teen daardie tyd is die tou en die ledige uur albei reeds betaal.
'n Afwesigheid op 'n oggend wat nie ongedek kan bly nie
'n Tak kan nie op een sleutelhouer oopmaak of 'n toonbank beman met iemand wat nie daarvoor gemagtig is nie. Wanneer die oproep halfagt kom, is die vraag nie wie vry is nie, maar wie vry en gemagtig is.
Begin met die Gratis Plan
Geen tydsbeperkings nie. Kry volle toegang tot kernfunksies en opgradeer wanneer jy gereed is.
Lees die volledige gids tot werksmagbestuur vir banke
'n Dag in 'n tak is nie plat nie
Voetverkeer kom in golwe wat byna heeltemal voorspelbaar is en byna nooit voor beplan word nie. Die halfuur na oopmaak, die etensuur, die dag wanneer toelaes en pensioene inbetaal, die laaste werksdae van die maand, die week voor 'n openbare vakansiedag. Tussen die golwe is die toonbank stil en die dagboek vol afsprake wat elders kon gesit het.
Takke bly die plat week teken omdat die alternatief met die hand langer vat as wat enigiemand op 'n Vrydagmiddag het. Halfuurdekking, twee afsonderlike rolle en 'n reël oor wie alleen by 'n kassier mag staan, is almal beantwoordbare vrae, net nie in 'n sigblad nie.
Twee roosters in een gebou
Die toonbank en die advieskant deel 'n deur en byna niks anders nie. Die een word deur toulengte regeer en moet minuut vir minuut gedek word. Die ander word deur 'n dagboek regeer wat dae vooruit bespreek is, waar 'n leë gleuf 'n verlore gesprek oor 'n verband is eerder as 'n tou.
Om hulle as een poel te beplan, is hoekom 'n adviseur half tien by 'n kassier beland terwyl die kliënt wat vir tien bespreek is, wag. Om hulle apart te hou, op een skerm, met 'n vloer onder elkeen, is die hele verskil.
Die uur wanneer die deure oopgaan
Oopmaak vereis 'n bepaalde paar mense eerder as enige twee. 'n Rooster wat weet wie sleutels hou en wie magtigings hou, vermy die oggend waar almal wat daar is vir alles gekwalifiseer is behalwe om die deur oop te sluit.
Voorwaardes wat nie voorkeure is nie
Kontanthantering dra vereistes wat 'n rooster óf respekteer óf stilweg breek: dubbele beheer by die kluis, 'n tweede handtekening bo 'n drempel, 'n tydperk ononderbroke verlof elke jaar sodat enigiets wat versteek is nie volgehou kan word nie. Nie een hiervan is 'n smaaksaak nie en almal word nagegaan.
Binne die rooster gehou is dit gewone voorwaardes, en die week word daar rondom geteken. In 'n bestuurder se geheue gehou, kom dit agtien maande later as 'n bevinding na vore, ontdek uit dieselfde rekords wat dit kon verhoed het.
Om vir 'n datum te antwoord
Die vraag is nooit wat die rooster vandag sê nie. Dit is wat dit op die veertiende Maart gesê het, wie daarteen ingeklok het, en wie dit daarna gewysig het. Dit is 'n bergingsprobleem, en dit kan net opgelos word voordat iemand vra.
Die streek is waar die geld lê
'n Enkele tak kan nie sy eie bemanning regmaak nie. 'n Streek kan. Die tou by die een plek en die vrye middag by die ander is dieselfde probleem, en albei word betaal terwyl niemand hulle saam bekyk nie.
'n Gedeelde bord wys dit op die oggend wat dit gebeur, en dit is die enigste oggend waarop iets gedoen kan word. 'n Adviseur dek 'n tak vir 'n dag, 'n verpligte opleidingsdag word beplan eerder as opgeslurp, en 'n patroon wat by een plek werk word gekopieer eerder as heruitgevind. Die Shifton-funksiestel bring die rooster, bywoning, kennisgewings en verslagdoening in een rekening saam.
Mense wat nie by hul eie lessenaar is nie
Takmense staan by 'n toonbank, sit in 'n onderhoudkamer of reis na 'n ander perseel. Die rooster wat vir hulle saak maak, is die een op die foon, en die wysiging wat saak maak, is die een wat hulle bereik voordat hulle vertrek.
Ruilings, verlofaansoeke en ongedekte skofte hoort op dieselfde plek as die rooster self. Wat vroeër 'n gedrukte blad, 'n oproep en 'n argument oor watter weergawe geldig was, was, word een rekord wat almal lees.
Wat dit nie doen nie
Dit is nie 'n kernbankplatform nie en dit raak nooit aan 'n kliënterekord nie. Dit hou mense, ure, kwalifikasies en koste. Instellings begin gewoonlik rondkyk wanneer die netwerk ongeveer vier persele verbysteek, of wanneer 'n oudit 'n vraag stel wat die sigblad nie kan beantwoord nie.
Om te begin
Die eerste tien mense is gratis en bly gratis, met die rooster, die basiese klok, die foonprogram en verslagdoening ingesluit. Daarbo word modules teen 0,50 dollar per werknemer per maand geprys, elk met 'n proeftydperk van tot 60 dae, wat lank genoeg is om 'n volle kwartaal se maandeindes deur die kosteverslagdoening te laat loop voordat enigiets besluit word.
Die kontaksentrum en die toonbank is een werkmag
Die meeste instellings beplan die twee apart en wonder dan hoekom 'n adviseur elfuur ledig is terwyl die telefoontou tot nege minute loop. Dikwels is dit dieselfde aanvraag wat by 'n ander deur inkom, en die mense wat dit kon beantwoord dra presies dieselfde magtigings.
Om albei op een bord te sit, smelt nie die spanne saam nie en verander nie wie aan wie rapporteer nie. Dit maak die oorvleueling sigbaar: die uur wanneer die tak stil is en die lyn nie, die middag wanneer iemand wat opgelei is oproepe van 'n lessenaar af kon neem in plaas van te wag vir 'n inloop wat die weer reeds gekanselleer het.
Die dae wat elke enkele maand herhaal
Toelae- en pensioendatums, die laaste twee werksdae, die eerste Maandag na 'n openbare vakansiedag. Nie een hiervan kom as 'n verrassing nie, en elkeen verdien 'n gestoorde patroon eerder as 'n vars gesprek oor dekking wat by dieselfde gevolgtrekking uitkom as verlede maand.
Gereelde vrae
Wat dek werkmagbestuursagteware vir 'n bank?
Dit beplan die tak se week teen oopmaaktye en voetverkeer, hou die maat- en magtigingsreëls wat kontanthantering vereis, teken bywoning teen die plan aan en bewaar elke wysiging. Personeel lees die rooster en reël ruilings vanaf 'n foon.
Kan dit 'n hele streek beplan eerder as een tak?
Ja. Elke tak in die streek sit op een bord, sodat 'n tou by die een plek en 'n ledige adviseur by 'n ander dieselfde oggend sigbaar is. Opgeleide mense kan tussen takke beweeg, en 'n week wat by een plek werk, word na 'n ander van dieselfde grootte gekopieer.
Hou dit rekords wat 'n ouditeur sal aanvaar?
Elke weergawe van die rooster word saam met die bywoning wat daarteen aangeteken is bewaar, sodat wie beplan was, wie werklik gewerk het en wat gewysig is, vir enige verlede datum beantwoord kan word. Blokverlof en magtigingsvlakke word per persoon gehou eerder as in 'n sigblad.
Hoe dek 'n tak 'n afwesigheid op kort kennisgewing?
Die leë skof word net aangebied aan mense wat vir daardie pos gemagtig is, wie dit ook al aanvaar word deur die bestuurder bevestig, en die tak sien die reggemaakte rooster voordat die deure oopgaan. Niks hang van 'n ketting oproepe af nie.
Is daar 'n gratis vlak vir 'n klein instelling?
Die eerste tien mense kos niks en daar is geen tydperk nie, wat 'n enkele tak, 'n kredietunie of 'n klein onderlinge maatskappy dek. Daarbo word modules teen 0,50 dollar per werknemer per maand geprys en elkeen dra 'n proeftydperk van tot 60 dae.
Beplan die tak se week om die tou
Tien mense teen geen koste en sonder tydperk, dekking teen voetverkeer gestel, dubbele beheer ingebou, en elke wysiging in die rekord bewaar.