Personel tedarik ajansları için vardiya planlama yazılımı

Ajans planlamasını farklı kılan şey

Personel tedarik ajansı, yönetmediği kuruluşlar için plan yapar. Vardiyanın ne zaman olacağına, kaç kişi gerektiğine ve hangi niteliğin aranacağına müşteri karar verir, ajansın ise birini bulmak için birkaç saati vardır. Bu tersine dönüş, ajans planlamasını sıradan iş gücü planlamasından ayırır.

Bundan daha ağır basan ikinci bir fark doğar. Puantaj hem fatura hem bordro belgesidir. Yanlış kaydedilen bir saat yanlış faturalanır ve yanlış ödenir; her iki hata da şirket içinde değil, müşteride veya çalışanda ortaya çıkar.

Tek çalışan, çok müşteri

Yapısal sorunu anlatmak kolaydır, yanlış kurmak da kolaydır. Bir hafta içinde üç sahaya giden çalışan sistemde bir kez var olmalı ve üç planda görünmelidir. Önce müşteriyi modelleyen sistemler aynı kişinin üç kopyasıyla, üç ayrı saat kümesiyle ve hafta sonunda elle toplamayla biter.

Çalışan başına tek kayıt ve müşteri projelerine bağlanan vardiyalar bunu iki yönde de düzeltir. Danışman, çalışanın üstlendiği her şeyi görür. Müşteri raporu yalnızca o müşteriyi gösterir. Kimse elle toplama yapmaz.

Üzerinde isim olmayan yerleştirmeler

Kimsenin atanmadığı onaylı bir yerleştirme, ajans panosundaki en önemli satır ve en kolay kaybolanıdır. Açık vardiya olarak tutulduğunda, onu doldurmak zorunda olan kişinin gözünün önünde kalır.

Tek kişi, tek kayıt, üç müşteri.

İptal sorunu

Ajans işinde her şey vardiyadan önceki saatlere sıkışır. Çalışan yedide düşer, müşteri dokuzda birini bekler ve danışman telefonlara sarılır. Darboğaz aramalardır, uygunluk değil: doğru kişi genelde boştur, sadece henüz kimse sormamıştır.

Vardiyayı uygun ve nitelikli herkese açmak bunu tersine çevirir. Teklif bir kez çıkar, kabul sırayla işler ve kime sorulduğunun kaydı kalır. Danışman kalan zamanı telefon listesine değil, müşteriyle konuşmaya harcar.

Önceden işaretlenen uygunluk aynı mekanizmayı keskinleştirir, çünkü teklif yalnızca gerçekten evet diyebilecek kişilere ulaşır.

Tek saat kaydı, iki belge

Ajans, faturaya giden saatlerle bordroya giden saatleri ayrı yerlerde tutmaya başladığı anda ikisi birbirinden ayrılmaya başlar. Faturaya bir türlü, bordroya başka türlü yazılan bir mola. Sahada onaylanıp bordroya hiç bildirilmeyen bir fazla mesai. Her uyuşmazlık, canı sıkkın biriyle yapılan bir konuşmadır.

Gerçek başlangıç ve bitişin müşteri projesine yazılması, molaların ayrı tutulmasıyla birlikte, iki belgeye de aynı kaynağı verir. Müşteri salı gününü sorduğunda cevap, bordroyu üreten kaydın içindedir.

Sertifikalar yerleştirmenin yapıldığı yerde

Yetki belgesi veya sertifika isteyen sahalar özür kabul etmez. Geçerlilik tarihlerinin çalışan kartında durması ve yerleştirmeyi yapan kişiye görünmesi, kontrolü sonraki bir denetime değil, işe yaradığı ana taşır. Sistem tarihleri tutar, karar danışmanda kalır.

Ajans olarak araç seçmek

Aday takip sistemleri işe alımı yürütür ve yerleştirmede durur. Tedarikçi yönetim sistemleri büyük sözleşmelerin müşteri tarafına hizmet eder. Tam kapsamlı ajans platformları her şeyi yapar ve fiyatı da ona göredir. Hepsinin altında aynı dar soru yatar: hangi müşteride, hangi vardiyada kim var ve saatler doğru muydu.

Pratik kontroller: bir çalışan aynı hafta iki müşteri yerleştirmesini kopya çıkmadan taşıyabiliyor mu, açık vardiya filtrelenmiş bir gruba gönderilebiliyor mu, planlanan ve gerçekleşen saatler ayrı saklanıyor mu, rapor önce dışa aktarmadan müşteriye göre gruplayabiliyor mu.

Darboğaz aramalardır, asla uygunluk değil.

Planın içinde yaşayan kurallar

Ajans üzerinden çalışma, sıradan istihdamda olmayan yükümlülükler taşır. Çalışma süresi sınırları saha başına değil, çalışanın gittiği bütün müşteriler toplamında işler. Vardiyalar arası dinlenme, iki vardiya farklı müşterilere ait olduğunda da tutmalıdır. Üç müşteride kırk saate yerleştirilen çalışan kırk saat çalışır, üç ayrı sistem ne düşünürse düşünsün.

Bunu görünür kılan şey, çalışan başına tek kayıttır. Çarşambayı kuran danışman, başka müşterilere ait vardiyalar dahil pazartesi ve salıyı görür; yani üç ayrı tablonun gizleyeceği bilginin tam kendisini.

Rapor isteyen müşteri

Büyük müşteriler saha ve dönem bazında saat ister, genellikle kendi seçtikleri bir biçimde. Bunu bordroyu besleyen aynı kayıtlardan üretmek bir filtre ve bir dışa aktarma demektir, kaybedilen bir öğleden sonra değil; ayrıca müşterinin gördüğü sayı ile çalışanın ödendiği sayının ayrışamayacağı anlamına gelir.

Küçük başlamak

Shifton 10 çalışana kadar süre sınırı olmadan ücretsizdir; bu, yeni bir ajansı veya tek bir danışman masasını rahatça karşılar. Planlama, temel mesai takibi, mobil uygulama ve raporlama dahildir. Modüller birer birer, çalışan başına aylık 0,50 dolardan başlayarak eklenir ve her biri 60 güne kadar deneme süresiyle gelir.