Oto yıkama vardiya planlama yazılımı

Hava tahmini bir personel belgesidir

Bir yıkama sahasının kimsenin denetlemediği ama herkesin etrafında plan yaptığı tek bir girdisi vardır. Yağmurlu bir haftanın ardından üç kuru gün ve kuyruk daha öğleden önce yola ulaşır. Yağmurlu bir cumartesi ve aynı ekip beklemek için ücret alarak sundurmanın altında durur. Bu iki gün arasındaki fark hafta sonunun tüm kârıdır.

Katı haftalık kalıp bu yüzden burada ofiste yaşamadığı bir şekilde çöker. Kalıp ortalamada yanlış değildir, tam da önemli olan günlerde yanlıştır ve kuru bir cumartesi yanılmak, çarşamba yanılmanın birkaç katına mal olur.

Asıl planlama günü perşembedir

Bu işi iyi yürüten sahalar ayı tahmin etmeye çalışmaz. Makul bir hafta çizer, perşembe tahmine bakar ve düzeltir. Bu ancak düzeltme dakikalar sürerse ve ekip bunu hemen öğrenirse işler, ki bu bir araç meselesidir, yönetim meselesi değil.

Kısa vardiyalar yuvarlama hatası değildir

Bir yıkama sahasında yoğunluk üç saat sürebilir. Onu tam vardiyayla kapatmak yarısını çöpe atmak, hiç kapatmamak ise arabaları kaçırmaktır. Sekiz saatlik bloklar üzerine kurulu sistemler sahayı sessizce bu iki hatadan birine iter, çünkü zahmetli seçenek girilmesi daha uzun süren seçenektir.

Üç saatlik vardiyayı yerleştirmek tam vardiya kadar kolay olduğunda plan güne uymaya başlar. Ondan bire kadar iki kişi, birden beşe kadar dört kişi, kapanışta bir kişi. Bu karmaşık bir liste değil, sadece her hafta elle kurulması yorucu bir liste.

Değişen bir ekip ve değişemeyen bir saha

Yıkama sahaları hafta sonu yardımcıları, öğrenciler ve ilk işler üzerine kuruludur. İnsanlar nisanda gelir, bir yaz çalışır ve okula döner, saha ise açılmaya devam etmek zorundadır. Tüneli kimin yürüttüğü, kasaya kimin güvenildiği ve hazırlık hattını kimin öğrenmekte olduğu bilgisi, o gün vardiyada olan kişinin aklında yaşayamaz.

Eğitimi kişiye yazmak bunu sessizce çözer. Yeni kişi zaten işleyen bir kalıba yerleştirilir, liste ona yalnızca onaylı olduğu görevleri önerir ve genç çalışanlara uygulanan daha kısa saatleri bir vardiya amirinin hafızası değil planın kendisi uygular.

Kalıp kalmayacaklarına ilk hafta karar verir

Yüksek devir kısmen ücret kısmen düzen meselesidir. Vardiyalarını bir önceki akşam mesajla öğrenen yeni kişi, önündeki iki haftayı telefonunda gören kişiden daha çabuk ayrılır. Erken yayımlanmış, ona görünür ve haber verilerek değiştirilmiş olması: bir sahanın gerçekten elinde tuttuğu tutundurma gücünün neredeyse tamamı budur.

Ücret satırı hâlâ değiştirilebilirken

İşçilik, bir yıkama sahasının günden güne oynatabildiği tek maliyettir ve genellikle iki hafta sonra bir bordro özetinde görülür. O zamana kadar sahada dört kişinin bulunduğu yağmurlu öğleden sonra da para da geçmiştir.

Hafta çizilirken öngörülen ücretin gösterilmesi raporu değil kararı değiştirir. Amir cumartesinin ne tutacağını yayımlamadan önce görür, birini fazla mesaiye iten saati çalışılmadan önce görür ve sahanın harcadığı saatleri gerçekten kabul ettiği arabalarla karşılaştırır. Yan yana duran bu iki sayı, sahadaki maliyet denetiminin tamamıdır.

İki saha, tek sorun

İkinci bir yer personel işini ikiye katlamaz, biçimini değiştirir. Bir sahadaki kuyruk ve diğerindeki sessiz saat aynı öğleden sonradır ve kimse ikisine birlikte bakmadığı sürece ikisinin de ücreti ödenir.

Grup için tek bir ekran bunu hâlâ düzeltilebilirken gösterir. Eğitimli biri kuyruğun olduğu sahaya gider, işe yaramış bir yaz hafta sonu kalıbı daha yeni sahaya kopyalanır, saatler ve maliyet iki tablo yerine tek raporda şubeler arasında karşılaştırılır. Shifton özellik seti vardiya listesini, saat kaydını, uyarıları ve raporları tek bir hesap altında tutar.

Bunun yapmadığı şeyler

Bu yazılım yıkama satmaz, abonelikleri yönetmez ve kasada tahsilat yapmaz. İnsanları kapsar: kim vardiyada, ne için eğitimli, hangi saatleri çalıştı ve hafta ne tuttu. Sahalar genellikle ekip sekiz kişiyi geçtiğinde ya da ikinci bir yer açıldığında böyle bir şeye bakmaya başlar.

Nereden başlanır

On kişi ve altı bir ekip ücretsiz çalışır ve süre sınırı yoktur, bu da tek bir sahayı kapsar: vardiya listesi, temel saat kaydı, telefon uygulaması ve raporlar. Onun üzerinde modüller teker teker eklenir, çalışan başına ayda 0,50 dolar, her biri 60 güne kadar deneme süresiyle, böylece bir saha herhangi bir şeye bağlanmadan önce bütün bir yazı maliyet raporlamasından geçirebilir.

Abonelikler haftanın biçimini değiştirir

Sınırsız paket ara sıra gelen müşteriyi düzenli müşteriye çevirir ve düzenli müşteri ilk kuru cumartesiyi beklemek yerine kendi takvimine göre gelir. Abonelik satan sahalar tepe noktalarının biraz yayvanlaştığını ve hafta içi tabanının yükseldiğini görür, bu da sahanın etrafında kurulduğu personel sorunundan farklı bir sorundur.

Planın izlemesi gereken şey bu değişimdir, sahanın eskiden nasıl döndüğüne dair hatıra değil. Çalışılan saatlere karşı yıkanan arabalar, hafta hafta karşılaştırıldığında, kaymayı üç aylık bir değerlendirmede değil olurken fark etmenin tek yoludur.

Kapanış bir vardiyadır, iyilik değil

Son arabadan sonraki yarım saat önemlidir: kimyasallar, paspaslar, fırçalar ve tünelin kendisi. Bu süre listede yoksa ya ödenmemiştir, ki ekiplerin ayrılmasının büyük bölümünü bu açıklar, ya da hiç planlanmadan ödenmiştir, ki bu her akşam ücret satırını sessizce kaydırır.