Call-орталық индустриясындағы Shifton-ның рөлі қандай
Shifton бұл call-орталық иелері мен қызметкерлерінің өмірін жеңілдетуге арналған бұлттық call-орталық бағдарламасы. Shifton тиімді call-орталық кестелерін құруға көмектеседі, себебі ол қызметтерді жақсартуға, пайдаланушылардың қанағаттануын арттыруға және командалық ынтымақтастықты нығайтуға арналған.
Call-орталықтар күнделікті өзгерместей қиындықтарға тап болады, мысалы, айнымалы қоңырау көлемі мен әртүрлі командаларды басқару сияқты. Shifton өзінің call-орталық автоматтандыру бағдарламасы осы қиындықтарды ескеріп құрылғылған болғандықтан пайдалы болып табылады. Бұл командаға тез бейімделуге және тәуліктің және жылдың әртүрлі уақытында қанша адамның қажет екенін болжауға көмектеседі.
Дайын үлгілерден тұратын үлкен дерекқордан және кесте үлгілерін өз қажеттіліктеріңізге сәйкес қалыптастыру және өңдеу үшін күрделі құралдар, заң талаптарына сәйкестік құралдары, қызметкерлердің жалақысын есептеу үшін құралдар және басқа әртүрлі мүмкіндіктер call-орталық индустриясындағы жетіспейтінді қамтамасыз етеді — жақын болашақта не болатынын көрсететін түсініктер. Хаос ортасында жүйе. Сіз АҚШ-тағы шағын бизнес болсын немесе ірі ауқымды кәсіпорын болсын, Shifton-ның call-орталық платформасы сіздің жеке қажеттіліктеріңізге бейімделеді.
English (US)
English (GB)
English (CA)
English (AU)
English (NZ)
English (ZA)
Español (ES)
Español (MX)
Español (AR)
Português (BR)
Português (PT)
Deutsch (DE)
Deutsch (AT)
Français (FR)
Français (BE)
Français (CA)
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Čeština
Български
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
বাংলা 