Техниктер мен бригадалар үшін кондиционерлеу кестесі
Жылыту және кондиционерлеу қызметі мен монтажына арналған кесте бағдарламасы: техниктерді нысан бойынша тағайындаңыз, сағаттарды рұқсат етілген шекте ұстаңыз және жұмыс уақытынан тыс ауысымның қанша тұратынын көріңіз.


Аптаны құрып, оны бір рет жіберіңіз
Апталық кесте бүкіл бригаданы бір экранда ұстайды: техниктер жолдарда, күндер бағандарда, әрбір тағайындау өз түсімен, басталу және аяқталу уақытымен белгіленген. Әлі ешкім қойылмаған жұмыс ашық ауысымдар жолында тұрады, сондықтан жабылмаған күн оны түзетуге уақыт бар кезде көрінеді.

Сағат шектеулері және алдын ала көрінетін артық жұмыс
Әрбір техниктің жолында екі сан бар: рұқсат етілген ең көп сағат және тағайындалған ағымдағы жиынтық. Ауысымдар өздері тиесілі нысанмен белгіленген, ал әр күн бағаны адам санын мен сағатты қосады, сондықтан аптаны есімдер бойынша ғана емес, сағаттар бойынша да тексеруге болады.

Алдағы үш күн, нысан бойынша
Қысқа мерзімді көрініс алдағы бірнеше күнді жақындатып көрсетеді және әрбір тағайындауды оған тіркелген орынмен, техник бойынша ағымдағы сағат жиынтығымен бірге береді. Ол диспетчер күніне жиырма рет қоятын сұраққа жауап береді: кім қайда және кімде әлі бір жұмысқа орын бар.

Ауысым шынымен қанша тұрды
Кез келген ауысымды ашсаңыз, есеп панелі жоспарға қарсы нақты келу және кету уақытын көрсетеді, ал үзілістер, тапсырмалар, сыйлықтар, айыппұлдар мен уақыт есебінің журналы жеке қосымша беттерде тұрады. Мәліметтер жолында қолданылған тариф, есептелген сағат және ақшалай жиынтық бар, сондықтан кешкі шақыру жабылған сәтте бағаланады.
Тегін жоспардан бастаңыз
Уақыт шектеуі жоқ. Негізгі мүмкіндіктерге толық қол жетімділік алыңыз, дайын болғанда жаңартыңыз.
Бригада кестесін жоспарлаудың толық нұсқаулығын оқыңыз
Жылыту және кондиционерлеу жұмысы біркелкі келмейді. Жайлы екі апта жылу толқынына айналады, дүйсенбіде қолайлы көрінген кесте сәрсенбіде толып кетеді, ал шұғыл шақырулар сағат шегінде тұрған техниктерге түседі. Кондиционерлеу кестесі бағдарламасы бүкіл істі тек телефон мен есте сақтау арқылы жүргізуге жол бермейді, себебі еңбек құны, әрекет ету уақыты және техниктердің көңіл күйі бір мезгілде дәл кестеде шешіледі.
Бұл кестелерді әдетте бір уақытта баға ұсынып, телефонға жауап беретін иелер немесе қызмет көрсету басшылары құрады. Бір апта баптау керек нәрсе қарбалас маусыммен бетпе-бет келгенде шыдамайды. Құрал ақтақтадан жылдам, сағаттар туралы шыншыл және таңғы жетіде телефонда қолжетімді болуы керек.
Кесте бағдарламасы шын мәнінде не істей алуы керек
Төрт жұмыс. Бригаданы апта бойы жылдам бөлу, әрбір тағайындауға нысанды тіркеу. Жеке сағаттарды шекте ұстау, сонда артық жұмыс кейін білінетін жаңалық емес, шешім болады. Әрбір өзгерісті ол қатысты техниктерге дереу жіберу. Және шынымен не болғанын жалақы төлеуге жарайтындай дәлдікпен жазу.
Shifton дәл осы төртеудің төңірегінде құрылған. Күн, үш күн, апта және ай көріністері, ашық ауысымдар, ауысымдармен алмасу, қайта пайдаланылатын үлгілер, сағат шектеулері, қолжетімділік және демалыс сұраулары, мобильді уақыт есебі сағаты, ауысым деңгейіндегі тарифтер мен сыйлықтар, сондай-ақ жұмыс сағатын артық сағаттан бөлетін есептер. Кондиционерлеу қызметінің кесте бағдарламасын ортақ күнтізбемен салыстыратын компаниялар айырмашылықты әдетте бірінші емес, соңғы екі тармақта көреді.
Атауы нарыққа қарай өзгереді. Кейбір иелер бригада кестесі бағдарламасын, басқалары кондиционер кестесі бағдарламасын немесе жылыту және салқындату жұмыстарын жоспарлау бағдарламасын іздейді, ал жүйенің екі жағын да орнататын компаниялар оны кондиционерлеу қызметкерлерінің кестесі бағдарламасы немесе кондиционерлеу ауысымдарын жоспарлау бағдарламасы деп сипаттайды. Барлығының астындағы талап бірдей: бір кесте, нақты сағат жиынтығы және әр көлікте сол дүниені көрсететін телефон.
Кестеде диспетчерлеу шынымен нені білдіреді
Диспетчерлеу екі түрлі нәрсені қамтиды, ал бұл айырмашылық сатып алудан бұрын маңызды. Біріншісі - кім қандай жұмысты, қай мекенжайда және қандай кезекпен алатынын шешу және оны айту. Екіншісі - көлік бағыттарын жоспарлау, жету уақытын болжау және тікелей картаны бақылау. Shifton біріншісін мұқият атқарады, екіншісіне мүлдем ұрынбайды.
Сондықтан диспетчерлеу бағдарламасынан сізге әрбір техниктің күні көрінетін, жұмысты бірнеше секундта басқаға беруге болатын және қатысты адам жолға шықпай тұрып бұны білетін кесте керек болса, бұл дәл сол. Тағайындаулар өз орнын алып жүреді, үш күндік көрініс адам бойынша бос қорды көрсетеді, ал тағайындалмаған жұмыс ешкім өткізіп жібере алмайтын жолда тұрады. Пошаттық навигациясы бар қызмет диспетчерлеу бағдарламасын іздейтін компаниялар өнімнің басқа санатын іздеп жүр, оны қазір білгені жақсы.
Маусымдық шыңдар және кезекшілік кестесі
Бұл салада сұранысты ауа райы жүргізеді, сондықтан кесте құламай созылуы керек. Бұл жүктің көбін екі нәрсе көтереді. Үлгілер белгілі үлгіні қайта құрудың орнына алға жылжытуға мүмкіндік береді, ал бұл шыңдағы апта негізінде өткен жылдың басқа есімдері бар шыңдағы аптасы болғанда маңызды. Ашық ауысымдар қосымша қорды бригада өзі қосыла алатын нәрсеге айналдырады, басшы адамдарды есіне түсіру кезегімен қоңырау шалатын тізбекке емес.
Кезекшілік кестелері дәл солай жұмыс істейді. Кезекшілікті бір рет құрыңыз, сақтаңыз, алға қолданыңыз және техниктер арасындағы алмасулар қосымша арқылы, ешнәрсе біржола шешілмей тұрып басшы бекітетіндей жүрсін. Кезекшілікті бере алмайтын техниктер кестесі бағдарламасы әр ай сайын біреуді оны қолмен құруға мәжбүрлейді. Сақталған кезекшілік үлгіні білетін кесте үлгісі сияқты жұмыс істейді, оны алға қолдану бүкіл кешке емес, бір минутқа созылады. Дәл осылай сантехник бригадаларын да ұстайтын компанияларға арналған сантехниктердің ауысым кестесі беті бар.
Ауысымның өзінде артық жұмыс және жоғары тариф
Шұғыл жұмыс - бизнестің табысты шеті және жалақының қымбат шеті, көбіне бір аптаның ішінде. Мұны басқарудың жалғыз жолы - тарифті айлық жиынтықта емес, ауысымның өзінде көру.
Shifton-дағы әрбір ауысымның өз тариф коэффициенті болуы мүмкін, ал ауысым мәліметі қолданылған тарифті, есептелген сағатты және ақшалай жиынтықты көрсетеді. Кезең бойынша тариф есептері сағаттарды техник және жоба бойынша базалық және жоғары деңгейлерге бөледі. Бұл жалақы шығыны өскенін білу мен оны қандай шақырулар өсіргенін білудің арасындағы айырмашылық. Тағайындау кезінде ағымдағы жиынтықты көрсететін сағат шектеулерімен бірге кесте бағдарламасы күнтізбе болуды қойып, шығын бақылауына айналады. Тарифтерді жалақы есептелгенге дейін жасыратын жоспарлау платформасы ең пайдалы санды экраннан тыс қалдырған.
Жұмыс кеңседе болмаған кезде уақыт есебі
Техниктер нысандарда бастап, нысандарда бітіреді, сондықтан қағаз уақыт кестелері кеш, дөңгелектеніп және кейде қиялмен келеді. Shifton-да олар жұмыстың басталуы мен аяқталуын мобильді қосымшадан белгілейді, уақыт белгілері өздері тиесілі ауысымға тіркеледі, үзілістер жеке жазылады, ал кейін даулы болатын нәрсенің бәріне уақыт есебінің журналы сақталады. Механикасын біздің уақыт есебі мүмкіндігінің беті түсіндіреді.
Көбірек сенімділік керек болғанда, ақылы геолокация модулі жұмыс басталған орынды жазады және кезең ішінде техниктің жазылған тоқтауларын көрсете алады. Бұл ақылы қосымша, тегін жоспардың бөлігі емес, және ол бағыт жоспарламай, орындарды жазады. Компаниялардың көпшілігі үшін уақыт есебі бағдарламасы жұмыс шынымен қашан бітті деген апталық дауды тоқтататынымен ақталады. Талап компанияның уақыт есебі бағдарламасы деп жазылса да, кондиционерлеу уақыт кестелері бағдарламасы деп жазылса да - сынақ бірдей: жазылған сағат ол атқарылған ауысымға сәйкес келе ме және оны үш аптадан кейін дәлелдей аласыз ба. Техник кестесінің қосымшасы мен кеңседегі кесте бір жазбадан оқиды, сондықтан салыстырып отыратын нәрсе жоқ. Есептер жұмыс сағатын мен артық сағатты бөлек бағандарда ұстайды, тек сол себепті ғана уақыт есебі бағдарламасы қарбалас айдың соңында ортақ кестеден асып түседі.
Техникалық қызмет шарттары және сіз білетін жұмыс
Жоспарлы қызмет - жылдың дұрыс жоспарлауға болатын бөлігі және сонымен бірге ең жиі есте сақтауға қалдырылатын бөлігі. Қайталанатын барыстарды үлгі етіп құрып, олар тиесілі айларға қолдануға болады, сонда шарттық жұмыс кестені жедел шақырулар толтырғанға дейін орналасады. Жоба бойынша сүзгілер бір шарттың қамтуын жалпы қызметтен бөлек ұстайды, бұл сондай-ақ белгілі шарт тапқанынан көп еңбек жеп жатқанын көруге мүмкіндік береді. Нысанда ғимарат жүйелерін де қарайтын компаниялар біздің нысандарды басқару бетімізді салыстыра алады, онда сол мәселе ғимарат тарапынан қаралады.
Бір бригада, бірнеше база немесе араласқан жұмыс
Екі көліктен тұратын жұмысқа жылдамдық керек, басқа ешнәрсе емес. Бірнеше филиалы бар компанияға бөлек ұсталатын бригадалар, тек өз бөлігін көретін басшылар және иесі үшін жиналатын жиынтықтар керек. Shifton екі жағдайды да өнімді өзгертпей қамтиды: жобалар мен кестелер бригадаларды, филиалдарды немесе шарттарды бөледі, құқықтар кімнің нені өңдей алатынын анықтайды, ал филиалдар арасында жүретін техниктер бір күнтізбені көреді. Электрондық кесте түріндегі тегін кесте бағдарламасы бірінші жағдайды нашар атқарады, екіншісін мүлдем атқармайды. Техниктер кестесі бағдарламасын іздеуден келген компаниялар әдетте бір себеппен қалады: монтаж бригадалары мен қызмет техниктері бір-бірімен келіспейтін екі жүйеде емес, бір кестеде отырады.
Таңдамай тұрып нені тексеру керек
Шешім қабылдамай тұрып кез келген кесте қосымшасын бір нақты апта арқылы өткізіңіз. Бүкіл кестені нөлден құрып, уақытты өлшеңіз. Шұғыл шақыруды басқаға беріңіз және хабарламаның қаншалық жылдам жеткенін, техниктің не көргенін тексеріңіз. Техникті әдейі сағат шегінен асырып жіберіп, құрал ескертеме, әлде үнсіз өткізіп жібере ме, көріңіз. Содан кейін сол аптаның сағат және тариф есептерін шығарып, олардың бәрін қосудың орнына жоғары тарифті сағаттарды бөлетінін тексеріңіз.
Ең жақсы кесте бағдарламаларының тізімдері бұл жаттығуды жарияланған кезекте сирек көтереді, себебі маңызды айырмашылықтар тек жүктеме кезінде шығады. Shifton уақыт шектеуінсіз он адамға дейін тегін, бұл шағын компанияның кесте бағдарламасына деген қажетін толық жабады, ал ақылы жоспарлар бригада өскен сайын қызметкер үшін ай сайын есептеледі. Бағалар бетінде әр модульдің қай жерде тұратыны көрсетілген. Бригаданы жүктеңіз, бір аптаны құрыңыз, оны жариялаңыз және қанша телефон қоңырауы жоғалатынын көріңіз.
Жиі қойылатын сұрақтар
Кондиционерлеу қызметінің кесте бағдарламасы не істейді?
Ол бригада кестесін бір жерде ұстайды және апта өзгерген сайын оны дәл күйде сақтайды. Техниктер нысан белгіленген ауысымдарға тағайындалады, кесте олардың телефондарына жарияланады, сағат шектеулері мен артық жұмыс жоспарлау кезінде көрініп тұрады, ал нақты келу және кету уақыты жалақы есептері үшін жазылады. Shifton клиент деректері немесе шот-фактура емес, еңбек бөлігін қамтиды.
Shifton техниктерді диспетчерлеуді атқарады ма?
Shifton диспетчерлеудің тағайындау және жоспарлау бөлігін қамтиды: қай техник қандай жұмысты, қай нысанда және қай уақытта алады, содан кейін оған бірден хабарлайды. Ол көлік бағыттарын жоспарламайды, жету уақытын есептемейді және көліктердің тікелей картасын жүргізбейді, оны үлкенірек диспетчерлік дестелер қосады. Ол дәл кесте мен дәл сағат керек компанияларға сай келеді, навигация керек компанияларға емес.
Кешкі және демалыс күндері үшін жоғары тарифті есептей ме?
Иә. Әрбір ауысымның өз тариф коэффициенті болуы мүмкін, ал ауысым мәліметтері қолданылған тарифті, есептелген сағатты және шыққан жиынтықты көрсетеді. Тариф есептері содан кейін кезеңнің сағаттарын базалық және жоғары деңгейлерге бөледі, сондықтан шұғыл және демалыс жұмысының құны жалақыдағы жалғыз сан ретінде емес, техник және нысан бойынша көрінеді.
Кесте бағдарламасының тегін жоспары бар ма?
Тегін жоспар уақыт шектеуінсіз 10 команда мүшесіне дейін қамтиды және ауысым жоспарлауды, негізгі уақыт есебі сағатын, мобильді қосымшаны және есептерді қосады. Шағын компанияға бұл толық жетеді. 10 адамнан жоғары ақылы жоспарлар қызметкер үшін ай сайын есептеледі, ал геолокация картасы сияқты қосымша модульдер ақылы қосымша болып табылады.
Техниктер өз кестесін қалай көреді?
Әрбір техник iOS немесе Android жүйесінде Shifton қосымшасын пайдаланады және әрқайсысының орны мен уақытымен бірге тек өз ауысымдарын көреді. Жұмыс қосылғанда, жылжытылғанда немесе басқаға берілгенде Push және SMS хабарламалары жіберіледі, сондықтан ешкім сол таңда өзгерген нысанға бармайды. Қосымшадан олар жұмыстың басталуы мен аяқталуын да белгілейді және демалыс сұрауын жібереді.
Бір тіркелгі бірнеше филиалды немесе бригаданы қамти ала ма?
Иә. Филиалдар, бригадалар және шарттар бір тіркелгі ішінде жеке жобалар мен кестелер ретінде реттеледі, әрқайсысы өз көрінісімен және есептерімен. Қатынау деңгейлері қай басшы қай бригаданы өңдей алатынын шешеді, ал бірден көп филиалда жұмыс істейтін техник өзінің барлық тағайындауын бір күнтізбеде көреді.
Бригаданың кестесін бір жерге жинаңыз
Келесі аптаның кестесін жасаңыз, оны әрбір техниктің телефонына жіберіңіз және артық сағаттарды жалақы есептеуге жетпей тұрып көріп отырыңыз.





