Жылжымайтын мүлік агенттігі қызметкерлерінің кестесі және уақыт есебі
Агенттерге, нысан көрсету кезекшілігіне және кеңсе үстеліне бір апта, ал сағаттар жұмыс шын мәнінде өтіп жатқан жерде жазылады.
Кеңсе мен даладағы жұмысты бір аптада жабыңыз
Агенттіктегі күн екіге бөлінеді: біреулері нысандарда жүреді, енді біреулері телефон шырылдағанда үстел басында отыруы керек. Екеуін бір аптаға жоспарлау - қайсысының шынымен жабылғанын көрудің жалғыз жолы.
Үстелден тыс жердегі сағатты жазып алыңыз
Агенттер нысаннан, көліктен және үйден жұмыс істейді. Телефоннан белгілеу сағатты ол өтіп жатқан жерде жазады, ал үш аптадан кейін нақты бір сенбі туралы сұрақ шыққанда тек осы жазба дәлел бола алады.
Демалыс күні мен кешкі уақытты әдейі жоспарлаңыз
Мүлік ісі клиент бос болғанда жүреді, сондықтан кеш пен сенбі ең қарбалас әрі адам табу қиын уақыт. Оларды артық сағат емес, жеке жабу мәселесі ретінде қарау кестені шыншыл ұстайды.
Команда сағаттарының қайда кететінін көріңіз
Агенттіктер нысан санын, көрсетілім мен мәміле санын мұқият санайды, ал сағаттарды дерлік санамайды. Жазылған сағаттарды рөл және апта бойынша топтастыру өнімділік суретінің екінші жартысын береді.
Тегін жоспардан бастаңыз
Уақыт шектеуі жоқ. Негізгі мүмкіндіктерге толық қол жетімділік алыңыз, дайын болғанда жаңартыңыз.
Жылжымайтын мүліктегі кесте деген екі бөлек нәрсе
Бұл тіркес әдетте кездесу бағдарламасын білдіреді: нысан көрсетуді жазу, кіруді келісу, сатып алушының өзі желіде уақыт таңдауы. Мұны жарнама порталдары мен клиенттер жүйесі істейді, ал оны қажет ететін агенттікте ондай құрал бұрыннан бар.
Екінші мағынасы - команда. Осы сенбіде қай агент жұмыста, үш адам далада жүргенде кеңседе кім отыр, өткен айда кешкі көрсетілімдерді кім жапты және ол қаншаға түсті. Бұл кішірек сұрақ, әрі клиенттер жүйесі оған дерлік ешқашан жауап бермейді.
Кеңсе үстелі мен дала
Агенттікте басқа салада сирек кездесетін құрылымдық қайшылық бар. Табыс кеңседен тыс жерде жасалады, ал өтініштер кеңсеге түседі, яғни бөлімше дәл ең қарбалас сәтінде осал болып қалады.
Екі жартыны бір аптаға жоспарлау осы таңдауды көрінетін етеді. Сейсенбі күні түстен кейін үш агенттің нысандарда жүруі қабылдау бөлмесінде адам болса жақсы жаңалық, ал болмаса жоғалған өтініш.
Демалыс күндері - бизнестің өзі
Нысанды көрсету клиенттер бос болғанда өтеді, сондықтан бұл салада сенбі мен кеш артық жұмыс емес, негізгі сауда уақыты. Оларды кестенің түбіндегі қосымша нәрсе ретінде қалдыру - сол уақытты бас тарта алмайтын адамға жүктеудің жолы.
Үстел басында өтпейтін сағаттар
Агенттік қызметкерлерінің көбі аптаның үлкен бөлігін кеңседен тыс жерде өткізеді, ал дәстүрлі келу есебі керісінше болжамға құрылған. Қабырғадағы құрылғы дәл табыс әкелетін жұмыспен айналысу ықтималдығы ең төмен адамдарды жазып отырады.
Телефоннан белгілеу осы сәйкессіздікті түзейді. Сағат жұмыс өтіп жатқан жерде жазылады, жоспарланған ауысыммен қатар тұрады және үш аптадан кейін нақты бір сенбі туралы сұрақ шыққанда дайын болады. Белгілеуді нақты нүктеге байлағысы келетін агенттіктер үшін жұмыс орнын бақылау әдепкі мүмкіндік емес, бөлек ақылы модуль.
Ешкім қаламайтын уақыттағы әділдік
Әр бөлімшеде сол бір теңсіздіктің өз нұсқасы бар. Екі адам сенбілердің көбін алады, себебі олар үнемі келісім беретін адамдар, ал алты айдан кейін кетуді ойлап жүрген де тап сол екеуі.
Қолжетімділікті алдын ала жинау және ашық ауысымдарды шартқа сай бәріне ұсыну сол сағаттарды ауыр әңгімесіз таратады. Жазба сонымен бірге теңсіздіктің шын бар-жоғы туралы дауды да шешеді, ал әдетте ең өткір бөлігі осы.
Сенбі бұл жерде артық жұмыс емес. Сенбі - аптаның өзі.
Бірнеше бөлімше, бір жазба
Бірнеше бөлімшені жабатын қызметкер жиі кездеседі және оны әдетте екі рет енгізеді, бұл жалақы қағазын да, топ бойынша есепті де бұзады. Әр адамға бір жазба және ауысымды орындарға байлау екі мәселені де шешеді.
Ешкім өлшемейтін өнімділіктің жартысы
Агенттіктер нысандарды, көрсетілімдерді, ұсыныстар мен жабылған мәмілелерді ұсақ-түйегіне дейін санайды. Сағаттар болса, тіпті саналса да, шамамен есептеледі, содан өнімділік туралы әңгіме бір жақты болып шығады: ол кімнің нәтиже бергенін көрсетеді, бірақ ол нәтиже неге түскенін көрсетпейді.
Адам және рөл бойынша сағаттарды агенттік бұрыннан қадағалап отырған көрсеткіштермен қатар оқу осы олқылықты жабады.
Кішіден бастаңыз
Shifton 10 адамға дейін мерзім шектеусіз тегін, бұл бір бөлімшені толық жабады. Кесте құру, қарапайым уақыт есебі, мобильді қосымша және есеп беру тегін тарифте бар, ал модульдер айына бір қызметкер үшін 0,50 доллардан бастап бір-бірлеп қосылады, әрқайсысында 60 күнге дейінгі сынақ мерзімі бар.
Жиі қойылатын сұрақтар
Бұл клиентке нысан көрсетуді жазып бере ме?
Жоқ. Shifton кездесулерді емес, команданы жоспарлайды. Ол кімнің жұмыста екенін белгілейді, сағатты жазады және демалысты реттейді. Нысан көрсету кездесулері агенттік бұрыннан қолданып жүрген клиенттер мен нысандар жүйесінде қалады.
Кеңседегі кезекшілік пен даладағы агенттерді бірге жоспарлауға бола ма?
Болады. Екеуі бір аптада тұрады, ал рөлдер оларды бөліп ұстайды, сондықтан басшы үш адам нысандарда жүргенде кеңседе адам бар-жоғын бір қарағанда көреді.
Агенттер кеңседе болмағанда сағатын қалай жазады?
Уақыт есебі мобильді қосымшадан немесе браузерден жүреді, сондықтан сағат жұмыс өтіп жатқан жерде жазылады. Белгілеуді нақты нүктеге байлайтын жұмыс орнын бақылау бөлек ақылы модуль ретінде қосылады.
Сенбі мен кешкі кезекшілікті әділ бөлуге бола ма?
Қызметкерлер кесте құрылғанға дейін өздері ала алатын кештер мен демалыс күндерін белгілейді, ал бос ауысымдар бірінші жауап бергенге емес, шартқа сай бәріне ұсынылады. Осылайша ешкім қаламайтын уақыт біркелкі таралады.
Бірнеше бөлімшесі бар агенттікке жарай ма?
Жарайды. Әр бөлімше жеке орын болып тұрады, ал бірнеше бөлімшеде жүретін қызметкер бір жазба күйінде қалады. Есептерді бөлімше бойынша да, бүкіл топ бойынша да оқуға болады.
Шағын жылжымайтын мүлік агенттігіне тегін тариф жете ме?
Shifton 10 адамға дейін мерзім шектеусіз тегін, бұл бір бөлімшені кесте құру, қарапайым уақыт есебі, мобильді қосымша және есептермен қоса жабады. Ақылы модульдер айына бір қызметкер үшін 0,50 доллардан басталады, әрқайсысында 60 күнге дейінгі сынақ мерзімі бар.
Бөлімшенің аптасын бір тақтаға жинаңыз
10 адамға дейін тегін: кеңсе мен дала бір кестеде, белгілеу кез келген жерден, ал сағаттарды файлға шығаруға болады.