Управление на банковия персонал

Оптимизирайте управлението на банковия персонал със Shifton: Автоматизирайте разписанията, оптимизирайте разпределението на персонала, увеличете продуктивността и намалете разходите.

Professional discussion between a man and woman in a sleek, modern office setting.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Какво предлага Shifton за банковата индустрия

Тази индустрия изисква прецизност, ефективност и постоянство, за да осигури отлично обслужване на клиентите, като същевременно поддържа оперативно съвършенство. Разширеното банково софтуерно решение на Shifton предлага цялостна система за управление на работната сила, за да удовлетвори тези изисквания.

Със здравия си софтуер за банковата индустрия, Shifton позволява на мениджърите да създават оптимизирани разписания, които съответстват на нуждите на филиалите, наличността на служителите и изискванията на клиентите. Независимо дали се управляват преднощни касиери, служители по заеми или задкулисен персонал, Shifton опростява планирането на работната сила, като същевременно спестява ценно време.

Обикновено в банките мениджърите прекарват часове в ръчно балансиране на смените, често водещо до празнини в персонала по време на пиковите клиентски часове. С инструментите на Shifton, разписанията са автоматизирани и динамично нагласявани, осигурявайки оптимално покритие на персонала по време на периодите с висока активност.

Инструментите на Shifton са идеални както за малки местни филиали, така и за големи банкови предприятия. Основни функции като разписание в реално време, интегриран банков отчетен софтуер и наблюдение на съответсвието позволяват на финансовите институции да оптимизират операциите, намалят разходите и предоставят изключително клиентско обслужване.

Start with Shifton and Work with pleasure

Започнете с Shifton

  • Работете с удоволствие
  • Спестете време за важното
  • Ясност и прозрачност на всички задачи
Започнете
Функционалност

Функции на Shifton за банковата индустрия

Предприемачески софтуер за разписание за банковия сектор

Софтуерът на Shifton за банковия сектор опростява управлението на сложни разписания в различни департаменти и филиали.

1. Ефективно разписание за многобройни филиали. Shifton позволява на банките да управляват разписанията на множество филиали безпроблемно. Например, банка със среден размер, с 10 филиала в различни градове, може да създаде централизирано разписание, за да оптимизира нивата на персонала във всички локации. Многоезичната поддръжка ще помогне за това.
2. Персонализируеми разписания според търсенето. Банките често изпитват пикови часове по време на периоди за изплащане, празници или сезони за кандидатстване за кредити. Динамичният генератор за банкови разписания на Shifton осигурява допълнителен персонал, за да се справи с наплива. Например, през първата седмица на месеца, банка може да увеличи покритието от касиери за ефективно управление на по-големи обеми трансакции.
3. Настройки в реално време. Неочаквани отсъствия или повишено клиентско присъствие вече не са проблем. Софтуерът за разписание на Shifton уведомява веднага наличните служители да запълнят свободните смени, намалявайки времето за чакане на клиентите и запазвайки качеството на услугата.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.
project-management-dashboard

Автоматизиращ софтуер за банки за съответствие и проследяване на времето

Автоматизиращият софтуер за банки на Shifton предоставя инструменти за точно проследяване на времето, съответствие със законодателството за труда и мониторинг на представянето.

1. Автоматизирано проследяване на времето. Shifton записва работните часове на служителите, почивките и извънредния труд в реално време. Това гарантира съответствие с регионалните трудови закони и политиките на банката. Например, финансова институция може да намали грешките в съответствието след приемането на инструментите за проследяване на времето на Shifton.
2. Сигнали за съответствие със законите за труда. Гарантирането на съответствие във финансовата индустрия е критично, тъй като регулаторните санкции могат да бъдат скъпи. Системата на Shifton изпраща автоматични сигнали на мениджърите, ако служителите са на път да надхвърлят лимитите за извънредно работно време или да изпуснат задължителни почивки.
3. Подробно отчитане за готовност за одит. Банките могат да генерират цялостни отчети за присъствие, разходи за труд и продуктивност с помощта на софтуер за банкови и финансови отчети. Тези отчети улесняват одитите, прегледите на представянето и проследяването на съответствието.

Подобрено разпределение на ресурсите и инструменти за прогнозиране

Shifton овластява банките с информация, базирана на данни, и възможности за прогнозиране, които помагат на мениджърите да разпределят ресурсите ефективно и да намалят оперативните разходи.

1. Прогнозиране на работното натоварване. Използвайки исторически данни и прогнозни анализи, софтуерните решения на Shifton за банковия сектор предвиждат пиковете в натоварването, позволявайки на мениджърите да планират персонала предсказуемо. Например, по време на сезон на обновяване на кредитите, банка може да използва Shifton, за да предвиди увеличаване на заявките за обработка на кредити и съответно да разпредели служителите по заеми.
2. Намаляване на разходите. Shifton намалява разходите за труд, осигурявайки оптимално покритие на персонала без излишно наемане. Освен това, инструментите за геофенсинг и проследяване на местоположението помагат да се гарантира, че служителят действително се намира на място и не е преплатен за неработени часове.
3. Централизирано управление на работната сила. За банките, които оперират на множество локации, централизираните софтуерни системи на Shifton за банковия сектор позволяват на мениджърите да наблюдават разписанията на служителите, представянето и присъствието във всички филиали от единен панел за управление.

Streamline workforce scheduling with the SHIFT ON tools intuitive interface and data visualization features.
Ресурси

Искате да научите повече?

Управление на полеви услуги в облака: Защо бизнесите се отдалечават от хартиените документи
Управление на полеви услуги в облака: Защо бизнесите се отдалечават от хартиените документи
Хартиените формуляри забавят екипите. Те се губят в микробусите, пристигат късно в офиса и принуждават мениджърите да гадаят. Преминаването към управление на...
Повече детайли
Възходът на мобилните приложения за обслужване на клиенти в полевите операции
Възходът на мобилните приложения за обслужване на клиенти в полевите операции
Мобилността промени начина, по който полевите екипи работят. Доскоро хартиените работни поръчки и телефонните обаждания господстваха. Сега техникът може да види днешния...
Повече детайли
Софтуер за предсказуема поддръжка: Умният начин за минимизиране на времето на престой в полевата служба
Софтуер за предсказуема поддръжка: Умният начин за минимизиране на времето на престой в полевата служба
Неочакваните повреди на оборудването са кошмар за всеки мениджър на обслужване на място. Те нарушават графиците, разочароват клиентите и създават ненужни разходи...
Повече детайли
Защо вашият бизнес не може да процъфтява без софтуер за полеви услуги в областта на ОВК
Защо вашият бизнес не може да процъфтява без софтуер за полеви услуги в областта на ОВК
Управлението на бизнес с отопление, вентилация и климатизация (HVAC) днес не е само за ремонтиране или инсталиране на системи. Клиентите очакват професионализъм,...
Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипите и увеличете ефективността.