Софтуер за графици за агенция за персонал
Насочвайте временни работници към обектите на клиентите, запълвайте отменена смяна преди началото и пазете един набор часове за фактурата и за заплатите.
Всеки обект на клиент върху едно табло
Седмицата на агенцията е набор от насочвания към обекти, които не знаят един за друг. Един и същ работник може да е в понеделник при един клиент, а в сряда при друг, и графикът трябва да удържи и двете, без да удвоява човека.
Запълнете отменена смяна, преди да започне
Работник отпада в седем при начало в девет, а клиентът чака някого. Публикуването на смяната към всички свободни бие обаждането по списък, а първото приемане я затваря.
Пазете часовете, от които се ражда фактурата
В агенцията отчетът за отработено време е едновременно фактура и фиш за заплата. Записът на действителното начало и край към клиента държи двете страни върху един набор числа вместо върху две таблици.
Дръжте документите до работника
Да изпратите някого без сертификата, който обектът изисква, става проблем при клиента в рамките на час. Датите на сертификатите и лицензите в досието поставят проверката там, където се прави насочването.
Започнете с безплатния план
Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.
По какво графикът на агенцията е различен
Агенцията за персонал прави график за организации, които не управлява. Клиентът решава кога е смяната, колко души му трябват и каква квалификация трябва да имат, а агенцията разполага с няколко часа, за да намери някого. Точно това обръщане отделя графика в агенция от обичайното планиране на работната сила.
От него се ражда втора разлика, която тежи повече. Отчетът за отработено време е едновременно фактура и документ за заплата. Грешно записан час е грешно фактуриран и грешно платен, а и двете грешки излизат наяве при клиента или при работника, а не вътре във фирмата.
Един работник, много клиенти
Структурният проблем се описва лесно и се обърква лесно. Работник, който за седмица покрива три обекта, трябва да съществува в системата веднъж и да се появи в три графика. Системите, които поставят клиента на първо място, свършват с три копия на един и същ човек, три набора часове и ръчно събиране в края на седмицата.
Един запис на работник и смени, закачени за проектите на клиентите, оправят това и в двете посоки. Консултантът вижда всичко, за което работникът е ангажиран. Отчетът на клиента показва само този клиент. Никой не събира нищо на ръка.
Насочвания без име
Потвърдено насочване, на което няма назначен човек, е най-важната позиция на таблото на агенцията и същевременно тази, която се губи най-лесно. Държано като отворена смяна, то остава пред очите на този, който трябва да го запълни.
Един човек, един запис, трима клиенти.
Проблемът с отменената смяна
Всичко в работата на агенцията се свива в часовете преди смяната. Работник отпада в седем, клиентът чака някого в девет, а консултантът започва да звъни. Тясното място са обажданията, не наличността: подходящият човек обикновено е свободен, просто още никой не го е попитал.
Публикуването на смяната към всички свободни и квалифицирани обръща това. Офертата излиза веднъж, приемането важи по реда на постъпване и остава запис кой е бил питан. Консултантът прекарва останалото време в разговор с клиента, а не в обаждания по списък.
Предварително отбелязаната наличност изостря същия механизъм, защото офертата стига само до хора, които наистина могат да кажат да.
Един набор часове, два документа
В мига, в който агенцията държи часовете за фактурата и часовете за заплатата на две различни места, те започват да се разминават. Почивка, записана по един начин за фактурата и по друг за фиша. Извънреден час, одобрен на обекта и никога съобщен на заплатите. Всяко разминаване е разговор с някой, който е ядосан.
Записът на действителното начало и край към проекта на клиента, с почивки водени отделно, дава на двата документа един и същ родител. Когато клиентът пита за вторник, отговорът е в същия запис, от който е излязъл фишът.
Сертификатите там, където се прави насочването
Обектите, които изискват лиценз или сертификат, не приемат извинения. Сроковете на валидност в досието на работника, видими за човека, който прави насочването, преместват проверката в момента, в който тя е полезна, вместо в късна ревизия. Системата държи датите, преценката остава у консултанта.
Как агенцията избира инструмент
Системите за подбор водят набирането и спират при назначаването. Системите за управление на доставчици обслужват клиентската страна на големите договори. Пълните агенционни платформи правят всичко и струват съответно. Под всички тях лежи един и същ тесен въпрос: кой е на коя смяна при кой клиент и верни ли бяха часовете.
Практически проверки: може ли работник да държи две насочвания в една седмица без дублиране, може ли отворена смяна да се прати към филтрирана група, пазят ли се планираните и действителните часове поотделно, групира ли отчетът по клиент без предварителен експорт.
Тясното място са обажданията, никога наличността.
Правилата, които живеят в графика
Работата през агенция носи задължения, каквито обичайната заетост няма. Ограниченията за работно време важат през всички клиенти, при които работникът ходи, а не поотделно за всеки обект. Почивката между смените трябва да е спазена и когато двете смени принадлежат на различни клиенти. Работник, зает четиридесет часа при трима клиенти, работи четиридесет часа, каквото и да смятат три отделни системи.
Един запис на работник е това, което прави всичко видимо. Консултантът, който подрежда сряда, вижда понеделник и вторник заедно със смените, принадлежащи на други клиенти, тоест точно онази информация, която три отделни таблици биха скрили.
Клиентът, който иска отчет
По-големите клиенти искат часове по обект и по период, обикновено във формат по техен избор. Да го извадите от същите записи, които хранят заплатите, е филтър и експорт, а не изгубен следобед, и означава, че числото, което клиентът вижда, и числото, по което работникът получава пари, не могат да се разминат.
Да започнете от малко
Shifton е безплатен до 10 работници без ограничение във времето, което покрива нова агенция или едно консултантско бюро. Графикът, базовото отчитане на времето, мобилното приложение и отчетите са включени. Модулите се добавят един по един от 0,50 долара на служител месечно, всеки с пробен период до 60 дни.
Често задавани въпроси
Може ли един работник да бъде насочен към няколко клиента в една седмица?
Да. Всеки клиент е проект, а работникът има един запис, така че понеделник на един обект и сряда на друг стоят върху един и същ човек без дублиране. Отчетите пак разделят часовете му по клиенти.
Как да запълня смяна, когато работникът се откаже в последния момент?
Отваряте смяната и тя се предлага на всеки, който е свободен и има нужната квалификация. Първото приемане я запълва, а офисът вижда кой се е отзовал. Потвърждението за прочитане показва кой наистина е отворил насочването.
Ще видя ли часовете по отделен клиент за фактуриране?
Отчетите групират записаните часове по клиент и по период, а почивките остават отделени от отработеното време. Същите числа влизат в експорта за заплати, така че фактурата и фишът се раждат от един запис.
Следи ли системата сроковете на сертификатите и лицензите?
Досието на служителя носи датите на сертификатите и лицензите до самия човек, така че консултантът, който прави насочването, проверява валидността, преди да прати някого на обект, където това се изисква.
Виждат ли работниците насочванията си в телефона?
Да. Мобилното приложение за iOS и Android носи публикуваната седмица заедно с бележките към смяната, например контакта на обекта или указанията за достъп, а наличността работниците отбелязват на същото място.
Достатъчен ли е безплатният план за малка агенция?
Shifton е безплатен до 10 работници без ограничение във времето, заедно с графика, базовото отчитане на времето, мобилното приложение и отчетите. Платените модули започват от 0,50 долара на служител месечно, с пробен период до 60 дни.
Планирайте следващата седмица при всички клиенти
Безплатно до 10 работници, с клиенти като проекти, смени, които се запълват от телефона, и часове, по които фактурирате.