Начало/Функции/Безпроблемни интеграции с Shifton

Безпроблемни интеграции с Shifton

Подобрете ефективността с безпроблемни бизнес интеграции.

Свържете Shifton с вашите съществуващи бизнес инструменти

Всяка компания вече използва софтуер за заплати, комуникационни платформи и HR системи. Инструмент за планиране, който работи изолирано, принуждава мениджърите ръчно да експортират данни, да въвеждат отново часове и да дублират работа между несвързани системи - губейки време и въвеждайки грешки.

Синхронизация на заплати с едно кликване - експортирайте проверени графици за отработено време директно към QuickBooks, Xero или вашия доставчик на заплати без ръчно въвеждане на данни

Интеграция с календар - синхронизирайте публикуваните графици с Google Calendar, Outlook или Apple Calendar, така че служителите да виждат смените заедно с личните си събития

Връзки с комуникационни платформи - свържете известията за графика със Slack, Microsoft Teams или имейл за безпроблемна комуникация в екипа

Синхронизация за въвеждане в HR системи - новите записи на служители, създадени в BambooHR или Workday, се импортират автоматично с данни за роля и отдел

Автоматизирайте работните процеси със Zapier

Zapier е онлайн инструмент за автоматизация, който свързва Shifton с хиляди приложения. Автоматизирайте задачи, свързани със смени, във целия си софтуерен стек - без нужда от код.

Свържете Shifton с над 5 000 приложения - задействайте автоматизации в цялата си софтуерна екосистема от една платформа за планиране

Задействайте действия при начало, край на смяна или събития за присъствие - автоматизирайте последващи процеси в момента, в който възникнат събития, свързани с работната сила

Автоматизирайте известия, синхронизация на данни и актуализации - премахнете ръчните стъпки между Shifton и другите си бизнес инструменти

Създавайте персонализирани работни процеси без помощ от разработчик - бизнес потребителите настройват и управляват автоматизациите самостоятелно

Научете повече за Zapier →

Поддържайте екипите за поддръжка в синхрон с Intercom

Интеграцията на Shifton с Intercom свързва проследяването на присъствието с вашата платформа за обслужване на клиенти. Статусите на агентите се актуализират автоматично въз основа на реални събития от смените.

Автоматично актуализиране на статуса на агента при начало и край на смяна - Intercom отразява реалната наличност в момента, в който смяната започне или приключи

Синхронизиране на статусите за почивка в реално време - събитията за почивка в Shifton незабавно актуализират наличността на агента в Intercom

Намаляване на ръчните промени на статуси за екипите за поддръжка - агентите се фокусират върху клиентите, докато Shifton управлява статусите

Винаги отразявайте точната наличност на агентите в Intercom - елиминирайте несъответствията между реалните графици и показания статус

Научете повече за Intercom →

Двупосочна синхронизация с QuickBooks

Интеграцията с QuickBooks позволява двупосочна синхронизация на клиентски данни между Shifton и вашата счетоводна платформа. Поддържайте данните за заплати и графици автоматично последователни.

Синхронизирайте клиенти двупосочно между Shifton и QuickBooks - промените в която и да е от системите се прехвърлят автоматично към другата

Експортирайте данни за смени директно към заплатите - проверените графици за отработено време постъпват в QuickBooks без ръчно въвеждане на данни

Премахнете дублираното въвеждане на данни - едно актуализиране в една платформа поддържа и двете системи актуални

Управлявайте фактурирането и планирането от един източник - унифицираните данни означават последователни записи в операциите и финансите

Научете повече за QuickBooks →

Автоматизирайте статусите на агентите в Usedesk

Интеграцията с Usedesk свързва модула Присъствие на Shifton с вашия helpdesk. Статусите на агентите се променят автоматично, когато смените и почивките започнат или приключат.

Задействане при начало и край на смяна, начало и край на почивка - всяко събитие за присъствие автоматично актуализира съответния статус на агента в Usedesk

Задаване на отделни статуси за чат и тикет групи - конфигурирайте различни състояния на наличност за различни канали за поддръжка

Изключване на конкретни групи от синхронизацията - запазете избрани екипи или агенти извън автоматизирания поток на статуси

Поддържа всички 20+ комуникационни канала в Usedesk - работи по имейл, чат, социални мрежи и всички останали канали във вашия helpdesk

Научете повече за Usedesk →

API от корпоративен клас за персонализирани интеграции

По-големите организации със собствени ERP системи, персонализирани HR платформи или специализиран за индустрията софтуер се нуждаят от по-дълбоки възможности за интеграция, отколкото предлагат готовите конектори. Добре документиран REST API позволява на инженерните екипи да изграждат точно онези потоци от данни, от които бизнесът им се нуждае.

Достъп до RESTful API - програмно четене и записване на графици, данни за служители и записи за присъствие чрез защитени API крайни точки

Абонаменти за webhook събития - получавайте обратни повиквания в реално време, когато в Shifton настъпят конкретни събития, което позволява архитектура, управлявана от събития

Изчерпателна API документация - подробни справки за крайните точки, ръководства за удостоверяване и примери с код ускоряват разработката на интеграции

Ограничаване с отчитане на rate limit - API заявките се подават автоматично с темпо, съобразено с ограниченията на трети страни, предотвратявайки неуспехи при синхронизация по време на масови операции

Безплатно завинаги

Започнете с безплатния план

Без ограничение във времето. Получете пълен достъп до основните функции и надградете, когато сте готови.

До 10 членове на екипа

Планиране на смени и календар

Отчитане на работно време

Мобилно приложение за iOS и Android

Неограничени разписания и локации

Отчети и анализи

Започнете безплатно

Често задавани въпроси

Какви интеграции има?

От страницата Интеграции свързвате Shifton със Zapier, Intercom, Usedesk и QuickBooks Online. За всичко останало има отворен API и уебхукове.

Интеграциите платени ли са допълнително?

Интеграциите са част от вашия план в Shifton. Външните услуги обаче може да таксуват своите собствени планове.

Кой може да свърже интеграция?

Само собственикът на акаунта може да свързва и настройва интеграции. Ръководителите отварят страницата, но не могат да променят нищо.

Трябва ли ми програмист за Zapier?

Не. В Zapier процесите се сглобяват от тригери и действия, избрани от менюта, така че събития по смени в Shifton могат да стартират действия в хиляди други приложения без код.

Какво синхронизира интеграцията с QuickBooks?

Синхронизира данните за заплати и служители с QuickBooks Online, а клиентите се синхронизират и в двете посоки. Нужен ви е акаунт в QuickBooks Online с администраторски достъп.

Как работят интеграциите с Usedesk и Intercom?

И двете работят с модула Присъствие: когато в Shifton започне или приключи смяна или почивка, статусът на агента в системата за поддръжка се променя съответно. Синхронизацията с Usedesk е еднопосочна и не променя графиците в Shifton.

Можем ли да свържем собствена система?

Да. API дава програмен достъп до графици, служители и присъствие, а уебхуковете изпращат JSON POST към вашия URL при събития, например когато се създаде смяна или служител се чекира.