תפקידו של Shifton בתעשיית מרכזי השירות
Shifton הוא תוכנה למרכזי שירות מבוססת ענן המיועדת לפשט את חייהם של בעלי ועובדי מרכזי שירות. Shifton מסייעת ביצירת לוחות זמנים יעילים במרכזי שירות מכיוון שהיא מעוצבת להפעיל אוטומציה בתהליכים, להעלות את שביעות רצון המשתמשים ולחזק את לכידות הצוות.
מרכזי שירות מתמודדים עם אתגרים דינאמיים מדי יום, מהתמודדות עם נפחי שיחות משתנים ועד ניהול צוות מגוון. Shifton טובה כי התוכנה לאוטומציה של מרכזי שירות מעוצבת תוך הבנה של אתגרים אלה. היא עוזרת לצוות להסתגל במהירות ואפילו לצפות כמה אנשים ידרשו בזמנים שונים של היום והשנה.
בסיס הנתונים הגדול של תבניות מוכנות מראש וכלי עריכה מתקדמים להתאמה אישית ועיצוב תבניות לוח זמנים לפי הצרכים שלך, כלי תזמון לעמידה בדרישות והנחיות, כלים לחישוב תשלום לעובדים ותכונות שונות נוספות מספקים את החסר בתעשיית מרכזי השירות – תובנות על מה שמתרחש ויתרחש בעתיד הקרוב. מערכת בתוך הכאוס. בין אם אתה עסק קטן בארה"ב או מפעל רחב היקף, תוכנת המרכז שירות של Shifton מתאימה לצרכים הייחודיים שלך.
English (US)
English (GB)
English (CA)
English (AU)
English (NZ)
English (ZA)
Español (ES)
Español (MX)
Español (AR)
Português (BR)
Português (PT)
Deutsch (DE)
Deutsch (AT)
Français (FR)
Français (BE)
Français (CA)
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Čeština
Български
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
বাংলা 