דף הבית / תכונות / פתרון מתקדם לשיפור תהליכים עם ניהול צוות בארגונים

פתרון מתקדם לשיפור תהליכים עם ניהול צוות בארגונים

חזקו את כוח העבודה שלכם עם תוכנת הניהול של Shifton – קידמו הצלחה באמצעות שיתוף פעולה חלק.

לוח בקרה מרכזי לצוות עבור פעילות רב-אתרית

ניהול צוותים במספר מיקומים, מחלקות או פרויקטים דורש מקור אמת אחד לגבי מי עובד היכן, מתי ובאיזה תפקיד. ללא נראות מרכזית, מנהלים משכפלים מאמצים, מפספסים פערי איוש ומאבדים את המעקב אחר חברי צוות הפזורים באתרים שונים.

ספריית צוות מאוחדת — הציגו את כל חברי הצוות בכל מיקום ומחלקה ברשימה אחת שניתן לחפש ולסנן

קיבוץ לפי מחלקה ותפקיד — ארגנו עובדים לקבוצות לוגיות עם תוויות מותאמות אישית למחלקות, מערכי מיומנויות או צוותי פרויקטים

הגדרת היררכיית מנהלים — הגדירו מבני דיווח כך שכל ראש צוות יראה רק את הכפיפים הישירים שלו, בעוד שמנהלי מערכת יראו את כולם

תהליך קליטת עובדים — עובדים חדשים מתווספים אוטומטית לצוותים הרלוונטיים עם לוחות זמנים והעדפות התראות כברירת מחדל

תיאום צוות נייד ותקשורת משמרות

מנהלי צוותים משקיעים זמן רב באופן לא פרופורציונלי בלוגיסטיקת תקשורת — מתקשרים כדי לאשר משמרות, שולחים הודעות טקסט על שינויים בלוח הזמנים, ורודפים אחר תגובות להצעות למשמרות פתוחות. כל דקה שמוקדשת לשיחות טלפון בנושא תזמון היא דקה שלא מוקדשת להובלה תפעולית.

הודעות צוות בתוך האפליקציה — שלחו הודעות ממוקדות לעובדים בודדים, לצוותים ספציפיים או לכל המיקומים מבלי לצאת מפלטפורמת התזמון

שידור משמרות פתוחות — פרסמו משמרות זמינות לחברי צוות מתאימים שיכולים לתפוס אותן בלחיצה אחת מהמכשיר הנייד שלהם

מעקב אחר אישור משמרות — ראו אילו חברי צוות צפו בלוחות הזמנים הקרובים שלהם ואישרו אותם, ועקבו אחר מי שלא

כללי הסלמה למשמרות ללא מענה — אם אף חבר צוות לא תופס משמרת פתוחה בתוך זמן מוגדר, הבקשה עוברת לצוות או למנהל הבא

בקרת גישה מבוססת תפקידים ופרטיות נתונים

ככל שהצוותים גדלים, לא כולם צריכים גישה לאותו מידע. נתוני שכר, פרטי קשר אישיים ומדדי ביצועים צריכים להיות גלויים רק לאנשי צוות מורשים. הרשאות גישה שמוגדרות בצורה לקויה יוצרות הפרות פרטיות ופוגעות באמון העובדים.

רמות הרשאה מפורטות — הגדירו בדיוק מה כל תפקיד יכול לצפות, לערוך ולאשר: לוחות זמנים, דפי שעות, פרופילי עובדים או דוחות

נראות מוגבלת לצוות — ראשי צוות רואים רק את חברי הצוות שהוקצו להם, בעוד שמנהלים אזוריים רואים את כל הצוותים בתחומם

הגנה על נתונים רגישים — מידע אישי ותעריפי שכר מוסתרים ממשתמשים ללא הרשאות מפורשות ברמת HR או מנהל מערכת

יומן פעילות לכל צוות — ראו פיד כרונולוגי של שינויים בלוח הזמנים, החלפות ואישורים בתוך כל צוות לניהול שקוף

מדדי ביצועי צוות ותכנון צמיחה

ניהול צוות יעיל חורג ממילוי משמרות — הוא דורש הבנה של דינמיקת הצוות, זיהוי מצטיינים ותכנון קיבולת לצמיחת העסק. תובנות מבוססות נתונים לגבי אמינות נוכחות, שיעורי כיסוי משמרות והתפלגות שעות נוספות מסייעות למנהלים לבנות צוותים חזקים ועמידים יותר.

כרטיסי ניקוד לנוכחות צוות — השוו דייקנות, שיעורי היעדרות והשלמת משמרות בין צוותים כדי לזהות קבוצות בעלות ביצועים גבוהים וקבוצות בסיכון

דוחות תכנון קיבולת — נתחו את רמות האיוש הנוכחיות מול מגמות עומס העבודה כדי לקבוע מתי והיכן לגייס עובדים

מדדי מעורבות עובדים — עקבו אחר שיעורי תפיסת משמרות, תדירות החלפות והגשת זמינות כמדדים עקיפים לרמת המעורבות של הצוות

תחזית מצבת עובדים — צפו את דרישות גודל הצוות העתידיות על סמך צמיחת עומס העבודה ההיסטורית ודפוסי הביקוש העונתיים

חינם לתמיד

התחילו עם התוכנית החינמית

ללא הגבלת זמן. גישה מלאה לתכונות הליבה, שדרגו כשתהיו מוכנים.

עד 10 חברי צוות

תכנון משמרות ולוח שנה

שעון נוכחות ודיווח

אפליקציה ניידת ל-iOS ו-Android

גיליונות שעות מוכנים לשכר

דוחות ואנליטיקה

התחל בחינם

שאלות נפוצות

כיצד Shifton מארגן עובדים במספר אתרים?

כל חברי הצוות מכל האתרים מופיעים בספרייה מאוחדת הניתנת לסינון לפי מחלקה, תפקיד או מיקום. הגדרות ההיררכיה מבטיחות שמנהל צוות רואה רק את הכפופים ישירות לו, בעוד שמנהלי מערכת שומרים על ראות מלאה.

כיצד ממלאים משמרות פתוחות כשמישהו נעדר?

משמרות פנויות משודרות לחברי צוות מוסמכים דרך האפליקציה הניידת, והם יכולים לתפוס אותן בהקשה אחת. אם אף אחד לא מגיב בזמן שהוגדר, הבקשה מתרחבת אוטומטית לצוות או למנהל הבא.

מי יכול לראות שכר ופרטי קשר אישיים?

הגישה נשלטת על ידי רמת ההרשאה. נתוני שכר ומידע אישי מוסתרים ממשתמשים ללא הרשאות HR או מנהל מפורשות, בעוד שמנהלי צוות רואים רק נתוני תזמון ונוכחות של קבוצתם.

האם אני יכול לדעת אילו עובדים אישרו את לוחות הזמנים הקרובים שלהם?

מעקב אישור משמרת מציג בדיוק מי צפה ואישר את לוח הזמנים שלו. ניתן לעקוב אחר שאינם מגיבים ישירות מהפלטפורמה מבלי לשלוח הודעות נפרדות.

אילו נתוני ביצועי צוות Shifton עוקב?

כרטיסי ניקוד נוכחות מציגים דיוק ושיעורי היעדרות לפי צוות. דוחות תכנון קיבולת משווים את כוח האדם הנוכחי עם מגמות עומס עבודה, ושיעורי קבלת משמרות מציינים את מעורבות הצוות הכללית.