דף הבית/תכונות/אינטגרציות נגישות שמחברות כלים ונתונים

אינטגרציות נגישות שמחברות כלים ונתונים

שפרו את היעילות באמצעות אינטגרציות עסקיות חלקות.

חברו את Shifton לכלי העסקיים הקיימים שלכם

כל עסק כבר משתמש בתוכנות שכר, בפלטפורמות תקשורת ובמערכות HR. כלי תזמון שפועל בבידוד מאלץ מנהלים לייצא נתונים באופן ידני, להזין שעות מחדש ולשכפל עבודה בין מערכות מנותקות - דבר שמבזבז זמן ומכניס שגיאות.

סנכרון שכר בלחיצה אחת - ייצוא גיליונות שעות מאומתים ישירות ל-QuickBooks, Xero או לספק השכר שלכם ללא הזנת נתונים ידנית

אינטגרציית יומן - סנכרון לוחות זמנים שפורסמו עם Google Calendar, Outlook או Apple Calendar כך שהעובדים יראו משמרות לצד אירועים אישיים

חיבורי פלטפורמות תקשורת - חיבור התראות לוח זמנים ל-Slack, Microsoft Teams או דוא"ל לתקשורת צוות חלקה

סנכרון קליטת עובדים במערכת HR - רשומות עובדים חדשות שנוצרות ב-BambooHR או Workday מיובאות אוטומטית עם נתוני תפקיד ומחלקה

אוטומציה של תהליכי עבודה עם Zapier

Zapier הוא כלי אוטומציה מקוון שמחבר את Shifton לאלפי אפליקציות. אוטומציה של משימות הקשורות למשמרות בכל מערך התוכנה שלכם - ללא צורך בקוד.

חיבור Shifton ליותר מ-5,000 אפליקציות - הפעלת אוטומציות בכל אקוסיסטם התוכנה שלכם מפלטפורמת תזמון אחת

הפעלת פעולות בעת התחלה, סיום או אירועי נוכחות של משמרת - אוטומציה של תהליכים בהמשך השרשרת ברגע שאירועי כוח האדם מתרחשים

אוטומציה של התראות, סנכרון נתונים ועדכונים - ביטול שלבים ידניים בין Shifton לבין כלי העסק האחרים שלכם

בניית תהליכי עבודה מותאמים אישית ללא עזרת מפתחים - משתמשים עסקיים מגדירים ומנהלים אוטומציות באופן עצמאי

למידע נוסף על Zapier →

שמירה על סנכרון צוותי התמיכה עם Intercom

האינטגרציה של Shifton עם Intercom מחברת בין מעקב נוכחות לבין פלטפורמת שירות הלקוחות שלכם. סטטוסי הנציגים מתעדכנים אוטומטית בהתאם לאירועי משמרת אמיתיים.

עדכון אוטומטי של סטטוס הנציג בתחילת ובסיום משמרת - Intercom משקף זמינות אמיתית ברגע שמשמרת מתחילה או מסתיימת

סנכרון סטטוסי הפסקה בזמן אמת - אירועי הפסקה ב-Shifton מעדכנים מיד את זמינות הנציג ב-Intercom

צמצום שינויי סטטוס ידניים עבור צוותי תמיכה - הנציגים מתמקדים בלקוחות בזמן ש-Shifton מטפל בניהול הסטטוס

הצגת זמינות נציגים מדויקת תמיד ב-Intercom - ביטול פערים בין לוחות הזמנים בפועל לבין הסטטוס המוצג

למידע נוסף על Intercom →

סנכרון דו-כיווני עם QuickBooks

האינטגרציה עם QuickBooks מאפשרת סנכרון דו-כיווני של נתוני לקוחות בין Shifton לבין פלטפורמת הנהלת החשבונות שלכם. שמרו על עקביות אוטומטית בין נתוני השכר והתזמון.

סנכרון לקוחות דו-כיווני בין Shifton ל-QuickBooks - שינויים בכל אחת מהמערכות מתפשטים אוטומטית לשנייה

ייצוא נתוני משמרות ישירות לשכר - גיליונות שעות מאומתים זורמים ל-QuickBooks ללא הזנת נתונים ידנית

ביטול הזנת נתונים כפולה - עדכון יחיד בפלטפורמה אחת שומר על עדכניות שתי המערכות

ניהול חיוב ותזמון ממקור יחיד - נתונים מאוחדים משמעותם רשומות עקביות בין התפעול לבין הכספים

למידע נוסף על QuickBooks →

אוטומציה של סטטוסי נציגים ב-Usedesk

האינטגרציה עם Usedesk מחברת את מודול הנוכחות של Shifton עם ה-Helpdesk שלכם. סטטוסי הנציגים משתנים אוטומטית כאשר משמרות והפסקות מתחילות או מסתיימות.

מופעל בעת התחלה, סיום, תחילת הפסקה וסיום הפסקה של משמרת - כל אירוע נוכחות מעדכן אוטומטית את סטטוס הנציג המתאים ב-Usedesk

הגדרת סטטוסים נפרדים לצוותי צ'אט וכרטיסים - קביעת מצבי זמינות שונים עבור ערוצי תמיכה שונים

החרגת קבוצות מסוימות מסנכרון - שמירה על צוותים או נציגים נבחרים מחוץ לזרימת הסטטוס האוטומטית

תמיכה בכל 20+ ערוצי התקשורת ב-Usedesk - פועל בדוא"ל, צ'אט, רשתות חברתיות וכל ערוץ אחר ב-Helpdesk שלכם

למידע נוסף על Usedesk →

API ברמת Enterprise לאינטגרציות מותאמות אישית

ארגונים גדולים יותר עם מערכות ERP קנייניות, פלטפורמות HR מותאמות אישית או תוכנות ייעודיות לתעשייה זקוקים ליכולות אינטגרציה עמוקות יותר מאלה שמספקים מחברים מובנים מראש. API REST מתועד היטב מאפשר לצוותי הנדסה לבנות בדיוק את זרימות הנתונים שהעסק שלהם צריך.

גישה ל-API מסוג RESTful - קריאה וכתיבה פרוגרמטיות של לוחות זמנים, נתוני עובדים ורשומות נוכחות דרך נקודות קצה מאובטחות של API

מנויי אירועים ב-webhook - קבלת קריאות חוזרות בזמן אמת כאשר אירועים מסוימים מתרחשים ב-Shifton, המאפשרת ארכיטקטורה מונחית-אירועים

תיעוד API מקיף - הפניות מפורטות לנקודות קצה, מדריכי אימות ודוגמאות קוד מאיצים את פיתוח האינטגרציה

ויסות מודע למגבלות קצב - קריאות API מווסתות אוטומטית כדי לכבד מגבלות קצב של צד שלישי, ולמנוע כשלי סנכרון במהלך פעולות בכמות גדולה

חינם לתמיד

התחילו עם התוכנית החינמית

ללא הגבלת זמן. גישה מלאה לתכונות הליבה, שדרגו כשתהיו מוכנים.

עד 10 חברי צוות

תכנון משמרות ולוח שנה

שעון נוכחות ודיווח

אפליקציה ניידת ל-iOS ו-Android

לוחות זמנים ומיקומים ללא הגבלה

דוחות ואנליטיקה

התחל בחינם

שאלות נפוצות

אילו אינטגרציות זמינות?

Shifton מתחבר ל-Zapier, ל-Intercom, ל-Usedesk ול-QuickBooks Online מעמוד האינטגרציות. לכל השאר יש API פתוח ו-webhooks.

האם אינטגרציות עולות תוספת?

האינטגרציות הן חלק מהתוכנית שלכם ב-Shifton. השירותים החיצוניים עצמם עשויים לגבות תשלום על התוכניות שלהם.

מי יכול לחבר אינטגרציה?

רק בעל החשבון יכול לחבר או להגדיר אינטגרציות. מנהלים יכולים לפתוח את העמוד אבל לא לשנות בו דבר.

צריך מפתח בשביל Zapier?

לא. ב-Zapier בונים תהליכים מטריגרים ופעולות שבוחרים מתפריטים, כך שאירועי משמרת ב-Shifton יכולים להפעיל פעולות באלפי אפליקציות אחרות בלי קוד.

מה האינטגרציה עם QuickBooks מסנכרנת?

היא מסנכרנת נתוני שכר ונתוני עובדים עם QuickBooks Online, ולקוחות מסונכרנים בשני הכיוונים. צריך חשבון QuickBooks Online עם הרשאות מנהל.

איך עובדות האינטגרציות עם Usedesk ו-Intercom?

שתיהן עובדות עם המודול נוכחות: כשמשמרת או הפסקה מתחילה או מסתיימת ב-Shifton, הסטטוס של הנציג במערכת התמיכה משתנה בהתאם. הסנכרון עם Usedesk הוא חד-כיווני ולא משנה סידורים ב-Shifton.

אפשר לחבר מערכת משלנו?

כן. ה-API נותן גישה תכנותית לסידורים, לעובדים ולנוכחות, וה-webhooks שולחים בקשת POST בפורמט JSON לכתובת ה-URL שלכם כשמשהו קורה, למשל כשנוצרת משמרת או כשעובד מחתים כניסה.