ניהול כוח עבודה בבנקאות

מה מציעה Shifton לענף הבנקאות

ענף זה דורש דיוק, יעילות ועקביות על מנת לספק שירות לקוחות מעולה תוך שמירה על מצוינות תפעולית. פתרון תוכנה מתקדם של Shifton לבנקאות מציע מערכת ניהול כוח עבודה שלמה כדי לעמוד בדרישות אלה.

עם התוכנה החזקה שלה לענף הבנקאות, Shifton מאפשרת למנהלים ליצור לוחות זמנים אופטימליים שמתאימים לצרכי הסניפים, זמינות העובדים וביקושי הלקוחות. בין אם מנהלים קופות חזיתיות, פקידי הלוואות או צוות אחורי, Shifton מפשטת את תכנון כוח האדם תוך חיסכון בזמן יקר.

בדרך כלל, בבנקים המנהלים מבלים שעות באיזון משמרות באופן ידני, מה שמוביל לרוב לפערים במצבת העובדים בשעות העומס על הלקוחות. באמצעות הכלים של Shifton, לוחות הזמנים מסודרים לפי אוטומציה ומותאמים דינמית, מה שמבטיח כיסוי כוח עובדה אופטימלי בשעות תנועה גבוהה.

הכלים של Shifton הם אידיאליים גם עבור סניפים מקומיים קטנים וגם עבור תאגידי בנקאות גדולים. תכונות מפתח כמו תזמון בזמן אמת, תוכנה דוחת בנקאות משולבת, וניטור עמידה בתקנות מאפשרים למוסדות פיננסיים לייעל את הפעילות, להפחית עלויות ולספק שירות לקוחות מעולה.