Namai / Funkcijos / Klientų Valdymas

Klientų Valdymo Programinė Įranga Organizuotoms ir Patikimoms Paslaugų Operacijoms

Organizuokite, struktūrizuokite ir visada turėkite po ranka visą savo klientų bazę su klientų valdymo programine įranga.

Shifton sujungia klientų informaciją, užsakymus ir susijusias užduotis vienoje vietoje, padedant komandoms dirbti greičiau, tiksliau ir be duomenų praradimo.

Kiekviename kliento profilyje pateikiami kontaktiniai duomenys, adresas, užsakymų istorija, komentarai ir vidinės pastabos — viskas, ko reikia jūsų komandai puikioms paslaugoms teikti.

Pradėti nemokamai Planuoti demonstraciją

Woman using her smartphone to manage client information through Shifton’s client management feature.

Namų Renovacija / Remontas Sveikatos priežiūra / Medicina Betono maišyklės Latakų Valymas Komercinių kavos aparatų aptarnavimas Universalus Meistras Izoliacijos paslaugos Auklių ir auklės agentūros Šunų vedžiojimas / Naminių gyvūnėlių priežiūros paslauga Kilimų ir kilimėlių valymas Biuro Baldų Įrengimas Medicinos Įrangos Aptarnavimas Pastolių ir įrangos nuoma Santechnikai Laboratorinės įrangos aptarnavimas Šaldymo HVAC-R Statyba Blakstienų Meistrai Baldų Apmušalų Valymas Pramonės Automatizacijos Paslaugos Namų Renovacija / Remontas Sveikatos priežiūra / Medicina Betono maišyklės Latakų Valymas Komercinių kavos aparatų aptarnavimas Universalus Meistras Izoliacijos paslaugos Auklių ir auklės agentūros Šunų vedžiojimas / Naminių gyvūnėlių priežiūros paslauga Kilimų ir kilimėlių valymas Biuro Baldų Įrengimas Medicinos Įrangos Aptarnavimas Pastolių ir įrangos nuoma Santechnikai Laboratorinės įrangos aptarnavimas Šaldymo HVAC-R Statyba Blakstienų Meistrai Baldų Apmušalų Valymas Pramonės Automatizacijos Paslaugos

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Vieninga Klientų Duomenų Bazė Klientų Valdymo Programinėje Įrangoje

Prieš pradedant užduotį, darbuotojai gali akimirksniu pasiekti visą kliento informaciją — ką jie lanko, ką reikia padaryti, kokie įrankiai reikalingi — ir tiesiai iš programos susisiekti su klientu.

Su klientų valdymo programine įranga, galite taip pat sukurti pasirinktinius laukus kiekvienam kliento profiliui, įtraukdami verslo specifiką, tokią kaip būseną, komunikacijos kalbą, lytį, grįžimo istoriją ar pasirinkimus.

Šis lankstumas padeda efektyviai segmentuoti klientus, personalizuoti sąveikas ir priimti geriau apgalvotus verslo sprendimus.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

Dirbti su malonumu
Taupyk laiką tam, kas svarbu
Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas

Pradėti nemokamai

Funkcionalumas

Realaus Laiko Ryšys Tarp Klientų ir Užduočių Klientų Valdymo Programinėje Įrangoje

Klientų valdymo programinė įranga padeda įmonėms išlaikyti tvarką net su dideliais klientų ir gaunamų prašymų srautais.

Nebereikia ieškoti skaičiuoklėse ar susirašinėjimų istorijoje — Shifton automatiškai susieja klientus su jų atitinkamomis užduotimis, užsakymais ir priskirtais darbuotojais.

Tai sumažina klaidų skaičių, paspartina komunikaciją ir užtikrina skaidrumą per visą paslaugų teikimo procesą.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Realaus Laiko Ryšys Tarp Klientų ir Užduočių Klientų Valdymo Programinėje Įrangoje

Vadovai gauna visą apžvalgą apie visas klientų sąveikas.

Jie gali matyti, kas tvarkė kiekvieną klientą, kada paskutinis prašymas buvo užbaigtas, kiek laiko tai užtruko ir koks buvo galutinis rezultatas.

Su klientų valdymo programine įranga, šie duomenys gali būti naudojami analizei, ataskaitoms ir nuolatiniam paslaugų gerinimui.

Analizė, Pasitikėjimas ir Efektyvumas su Klientų Valdymo Programine Įranga

Shifton padaro klientų sąveikas paprastas, struktūrizuotas ir nuspėjamas.

Visa svarbiausia informacija — kontaktai, istorija, aktyvios ir užbaigtos užduotys — yra prieinama vienoje vieningoje erdvėje.

Centralizuodama santykius, klientų valdymo programinė įranga padeda jums kurti pasitikėjimą, gerinti atsakymo laikus ir išlaikyti lojalius klientus, tuo pačiu transformuodama kasdienines operacijas į nuoseklią, efektyvią darbo eigą.

Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis

Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...

Daugiau informacijos

Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus

Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....

Daugiau informacijos

Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti

Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...

Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.

Pradėti nemokamai