Field Service Management / Funkcijos ir darbo valdymas / Klientų Valdymas

Klientų Valdymo Programinė Įranga su klientų valdymas

Organizuokite, struktūrizuokite ir visada turėkite po ranka visą savo klientų bazę su klientų valdymo programine įranga.

Shifton sujungia klientų informaciją, užsakymus ir susijusias užduotis vienoje vietoje, padedant komandoms dirbti greičiau, tiksliau ir be duomenų praradimo.

Kiekviename kliento profilyje pateikiami kontaktiniai duomenys, adresas, užsakymų istorija, komentarai ir vidinės pastabos — viskas, ko reikia jūsų komandai puikioms paslaugoms teikti.

Pradėti nemokamai Suplanuokite demonstraciją

Woman using her smartphone to manage client information through Shifton’s client management feature.

Gyvūnų transportavimas Ekstrudacijos suvirinimas ir jo taikymas Akvariumo Priežiūra Epoksidinis sandarinimas: kaip teisingai atlikti? Suslėgto Oro Priežiūra ir Sistemų Aptarnavimas Gipso montavimas Kilimų valymas ir kilimėlių priežiūra Vabzdžių Kontrolė Vaikų priežiūra: Auklių ir auklės agentūros Asfalto klojimas ir sandarinimas Interjero Dekoravimas ir Dekoratorius Namų Atnaujinimas / Renovacija / Remontas Patalpų dezinfekcija Mikrotinklo įrengimas ir aptarnavimas Langų tonavimas ir plėvelė Žaidimų Aikštelių Įrangos Patikrinimas ir Remontas Elektrikų valdymas ir priežiūra Šunų kirpimas ir priežiūra Universalus Meistras ir Lauko Paslaugos EV įkrovikliai: Įkroviklio Įrengimas Gyvūnų transportavimas Ekstrudacijos suvirinimas ir jo taikymas Akvariumo Priežiūra Epoksidinis sandarinimas: kaip teisingai atlikti? Suslėgto Oro Priežiūra ir Sistemų Aptarnavimas Gipso montavimas Kilimų valymas ir kilimėlių priežiūra Vabzdžių Kontrolė Vaikų priežiūra: Auklių ir auklės agentūros Asfalto klojimas ir sandarinimas Interjero Dekoravimas ir Dekoratorius Namų Atnaujinimas / Renovacija / Remontas Patalpų dezinfekcija Mikrotinklo įrengimas ir aptarnavimas Langų tonavimas ir plėvelė Žaidimų Aikštelių Įrangos Patikrinimas ir Remontas Elektrikų valdymas ir priežiūra Šunų kirpimas ir priežiūra Universalus Meistras ir Lauko Paslaugos EV įkrovikliai: Įkroviklio Įrengimas

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Klientų Valdymas Vieningoje Klientų Duomenų Bazėje

Prieš pradedant užduotį, darbuotojai gali akimirksniu pasiekti visą kliento informaciją — ką jie lanko, ką reikia padaryti, kokie įrankiai reikalingi — ir tiesiai iš programos susisiekti su klientu.

Su klientų valdymo programine įranga, galite taip pat sukurti pasirinktinius laukus kiekvienam kliento profiliui, įtraukdami verslo specifiką, tokią kaip būseną, komunikacijos kalbą, lytį, grįžimo istoriją ar pasirinkimus.

Šis lankstumas padeda efektyviai segmentuoti klientus, personalizuoti sąveikas ir priimti geriau apgalvotus verslo sprendimus.

Shifton lauko paslaugos

Dirbk su malonumu
Taupyk laiką tam, kas svarbu
Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas

Pradėti nemokamai

Funkcionalumas

Kaip Klientų Valdymas Pagerina Paslaugų Organizavimą ir Efektyvumą

Klientų valdymo programinė įranga padeda įmonėms išlaikyti tvarką net su dideliais klientų ir gaunamų prašymų srautais.

Nebereikia ieškoti skaičiuoklėse ar susirašinėjimų istorijoje — Shifton automatiškai susieja klientus su jų atitinkamomis užduotimis, užsakymais ir priskirtais darbuotojais.

Tai sumažina klaidų skaičių, paspartina komunikaciją ir užtikrina skaidrumą per visą paslaugų teikimo procesą.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Realaus Laiko Ryšys Tarp Klientų ir Užduočių Klientų Valdymo Programinėje Įrangoje

Vadovai gauna visą apžvalgą apie visas klientų sąveikas.

Jie gali matyti, kas tvarkė kiekvieną klientą, kada paskutinis prašymas buvo užbaigtas, kiek laiko tai užtruko ir koks buvo galutinis rezultatas.

Su klientų valdymo programine įranga, šie duomenys gali būti naudojami analizei, ataskaitoms ir nuolatiniam paslaugų gerinimui.

Analizė, Pasitikėjimas ir Efektyvumas su Klientų Valdymo Programine Įranga

Shifton padaro klientų sąveikas paprastas, struktūrizuotas ir nuspėjamas.

Visa svarbiausia informacija — kontaktai, istorija, aktyvios ir užbaigtos užduotys — yra prieinama vienoje vieningoje erdvėje.

Centralizuodama santykius, klientų valdymo programinė įranga padeda jums kurti pasitikėjimą, gerinti atsakymo laikus ir išlaikyti lojalius klientus, tuo pačiu transformuodama kasdienines operacijas į nuoseklią, efektyvią darbo eigą.

Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Užsakymų valdymo programinė įranga aiškiems prašymams, greitam priskyrimui ir švariems rezultatams pasiekti

Kai gaunamas užklausimas, turite du pasirinkimus. Arba ją aiškiai užfiksuojate ir nukreipiate tinkamam asmeniui, arba leidžiate jai pasiklysti žinutėse, skaičiuoklėse ir lipnaus...

Daugiau informacijos

HVAC iškvietimų valdymo programinė įranga, kuri užtikrina kiekvieno darbo kontrolę

Kai ŠVOK verslas yra užimtas, sunkiausia dalis nėra remontas. Sunkiausia yra tvarkingai organizuoti kiekvieną skambutį. Pavėluotas technikas, nepastebėtas adresas ar dviguba užsakymo...

Daugiau informacijos

Džiovyklių taisymo paslaugos, kurios visada laikosi laiko ir yra pilnai džiovyklių remonto paslaugos

Džiovyklių taisymo paslaugos yra greičio ir pasitikėjimo dalykas. Klientas skambina, nes jo džiovyklė nustojo veikti, skalbimas kaupiasi ir jis nori, kad problema...

Daugiau informacijos

Pradėkite keistis šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.

Pradėti nemokamai