Válassz nyelvet

Helyszíni szolgáltatásmenedzsment szoftver a diszpécseléstől a számlázásig

Ossza ki a feladatokat, irányítsa a technikusokat, kövesse nyomon minden szervizhívást, és fogadja a fizetést a helyszínen. Egy platform a teljes helyszíni működéshez.

Shifton FSM irányítópult
Feladat elvégezve
+3 új munka
GPS követés aktív

Útvonalkövetés

  • Kövesd minden technikus útvonalát, munkaidejét és tartózkodási helyét a Shifton FSM irányítópultján
  • Kapj azonnali értesítéseket az alkalmazásban új munkákról, ütemezési változásokról és ügyfél-frissítésekről
  • Készíts fotókat, írj jegyzeteket és rögzítsd az ügyfelek aláírásait közvetlenül az alkalmazásban
  • Indíts feladatokat, fejezd be a munkákat és szinkronizáld az összes frissítést másodpercek alatt
Útvonalkövetés

Feladatkezelés

  • Fogd-és-vidd naptár AI-alapú automatikus hozzárendeléssel képességek és elérhetőség alapján
  • Kövesd nyomon minden munkát a létrehozástól a befejezésig valós idejű állapotfrissítésekkel
  • Alkalmazáson belüli üzenetküldés, fájlmegosztás és jegyzetek tartják az egész csapatot összhangban
  • Készíts újrafelhasználható ellenőrzőlistákat a megfelelőség és következetes minőség biztosítására minden munkánál
Feladatkezelés

Jelentések és elemzések

  • Valós idejű irányítópultok KPI-kkal, bevételkövetéssel és csapatteljesítmény-mutatókkal
  • Egyedi jelentések technikus, szolgáltatástípus, régió vagy időszak szerint
  • Adatok exportálása PDF-be, Excelbe, vagy integráció a könyvelési szoftvereddel
  • Trendek azonosítása, ütemezés optimalizálása és adatvezérelt üzleti döntések meghozatala
Jelentések és elemzések

Készletgazdálkodás

  • Kövesd a készletszinteket minden raktárban és technikus járműben valós időben
  • Lásd, mely alkatrészeket használják legtöbbet, kik és milyen típusú munkákon
  • Szkenneld az alkatrészeket telefonnal a gyors, hibamentes készletkezeléshez
Készletgazdálkodás

Számlázás és dokumentumok

  • Készíts számlákat és egyéb dokumentumokat az elvégzett munka alapján
  • Szerkeszd a dokumentumok tartalmát: adj hozzá szolgáltatásokat, eszközöket, munkadíjakat, adókat és további tételeket
  • Automatikusan töltsd ki a cégadatokat és logót minden dokumentumon
  • Generálj és küldj számlákat, árajánlatokat, nyugtákat, munkalapokat és teljesítési jelentéseket az ügyfeleknek
Számlázás és dokumentumok

Ügyfélportál

  • Az ügyfelek automatikusan emlékeztetőket kapnak a technikus közelgő látogatásáról
  • Az élő követési link a térképen mutatja a technikus helyzetét és a becsült érkezési időt
  • A követési oldal gombokat tartalmaz csevegés indításához vagy közvetlen híváshoz a technikushoz
  • A munka befejezése után az ügyfelek linket kapnak a szolgáltatás értékeléséhez és vélemény írásához
Ügyfélportál
10000+ Vállalatok
100+ Országok
99.9% SLA rendelkezésre állás
41 Nyelvek

Miért válassza a Shifton FSM-et?

Kifejezetten helyszíni szolgáltató cégeknek készült, amelyek megbízható, skálázható eszközöket igényelnek

A Shifton előnyei
40%-kal rövidebb reakcióidő Az intelligens diszpécselés automatikusan a legközelebbi, megfelelő technikust rendeli ki.
Növelje az elsőre megoldott hibák arányát A technikusok mindig a megfelelő alkatrészekkel, előzményekkel és utasításokkal érkeznek.
Szabaduljon meg a papírmunkától A digitális munkalapok, e-aláírások és az automatikus számlázás hetente órákat takarítanak meg.
Nyűgözze le ügyfeleit Automatizált emlékeztetők, élő követés és önkiszolgáló portál.
Növekedés bonyodalmak nélkül 5 technikustól 500-ig, a Shifton együtt nő a vállalkozásával.
Ingyenes örökre

Kezdje az Ingyenes csomaggal

Nincs időkorlát. Teljes hozzáférést kap az alapfunkciókhoz, és akkor vált magasabb csomagra, amikor készen áll.

Legfeljebb 2 csapattag
Feladatkezelés és ütemezés
Digitális űrlapok
Mobilalkalmazás iOS-re és Androidra
Jelentések

Hogyan működik

Állítsa munkába csapatát percek alatt, ne hetek alatt

01

Regisztráció és beállítás

Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Adja hozzá csapattagjait, szervizterületeit és ügyféllistáját a gyorsindító varázslóval.

02

Ütemezés és diszpécselés

Használja a fogd és vidd naptárat, vagy bízza az AI-ra a feladatok automatikus kiosztását a technikusok készségei, helye és elérhetősége alapján.

03

Követés és kezelés

Kövesse csapatát élőben a térképen. Kapjon azonnali állapotfrissítéseket, és tartsa tájékoztatva ügyfeleit automatizált értesítésekkel.

04

Számlázás és növekedés

Készítsen számlákat azonnal, fogadjon digitális fizetéseket, és használja az elemzéseket a működés optimalizálására és vállalkozása bővítésére.

Készen áll helyszíni működésének átalakítására?

Csatlakozzon a több ezer helyszíni szolgáltató céghez, amelyek nap mint nap a Shiftonra bízzák az okosabb működést.

Többet a Shifton helyszíni szolgáltatásmenedzsmentről

Helyszíni szerviz menedzsment szoftver, ami az Ön módjára működik

A helyszíni szervizmenedzsment naponta több tucat, irodán kívül végzett munka összehangolását jelenti. A Shifton helyszíni szerviz menedzsment szoftver egyetlen intuitív platformba egyesíti az összes műveletet.

Miért válassza a Shiftont?

  • Intelligens ütemezés és diszpécserelés - diszpécserszoftverként a fogd és vidd naptár automatikusan osztja ki a munkákat képességek, helyszín és elérhetőség alapján.
  • Valós idejű GPS követés és útvonal-optimalizálás - lássa az egész csapatot élő térképen, optimalizálja az útvonalakat és csökkentse az utazási időt akár 30%-kal.
  • Munkalapkezelés - minden munka digitális munkalapot kap, amely a létrehozástól a lezárásig követhető, teljes előzményekkel.
  • Digitális űrlapok és ellenőrző listák - szüntesse meg a papírmunkát egyedi űrlapokkal, fotókkal és helyszíni e-aláírásokkal.
  • Automatikus számlázás - készítsen professzionális számlákat közvetlenül a lezárt munkalapokból.
  • Mobil munkaerő-menedzsment szoftver iOS-re és Androidra - a technikusok zsebében ott a teljes munka.

Kezdje az ingyenes szoftverrel

A Shifton ingyenes csomagot kínál 2 tagnak időkorlát nélkül. Több mint 10 000 cég bízik már a Shiftonban 100+ országban.