Επιλέξτε γλώσσα

Λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου από την αποστολή έως την τιμολόγηση

Αναθέστε εργασίες, δρομολογήστε τεχνικούς, παρακολουθήστε κάθε κλήση service και εισπράξτε πληρωμές επιτόπου. Μία πλατφόρμα για όλη τη λειτουργία πεδίου σας.

Πίνακας ελέγχου Shifton FSM
Εργασία ολοκληρώθηκε
+3 νέες εργασίες
GPS tracking ενεργό

Παρακολούθηση διαδρομής

  • Παρακολουθήστε τη διαδρομή, το ωράριο και την τοποθεσία κάθε τεχνικού μέσω του dashboard Shifton FSM
  • Λάβετε άμεσες ειδοποιήσεις για νέες εργασίες, αλλαγές στο πρόγραμμα και ενημερώσεις πελατών
  • Τραβήξτε φωτογραφίες, γράψτε σημειώσεις και συλλέξτε υπογραφές πελατών απευθείας στην εφαρμογή
  • Ξεκινήστε εργασίες, ολοκληρώστε τις και συγχρονίστε κάθε ενημέρωση σε δευτερόλεπτα
Παρακολούθηση διαδρομής

Διαχείριση εργασιών

  • Drag-and-drop ημερολόγιο με AI αυτόματη ανάθεση βάσει δεξιοτήτων και διαθεσιμότητας
  • Παρακολουθήστε κάθε εργασία από τη δημιουργία μέχρι την ολοκλήρωση με ενημερώσεις κατάστασης σε πραγματικό χρόνο
  • Μηνύματα στην εφαρμογή, κοινή χρήση αρχείων και σημειώσεις κρατούν όλη την ομάδα ενημερωμένη
  • Δημιουργήστε επαναχρησιμοποιήσιμες λίστες ελέγχου για συνεπή ποιότητα και συμμόρφωση σε κάθε εργασία
Διαχείριση εργασιών

Αναφορές & Αναλύσεις

  • Dashboards σε πραγματικό χρόνο με KPIs, παρακολούθηση εσόδων και μετρήσεις απόδοσης ομάδας
  • Προσαρμοσμένες αναφορές ανά τεχνικό, τύπο υπηρεσίας, περιοχή ή χρονική περίοδο
  • Εξαγωγή δεδομένων σε PDF, Excel ή σύνδεση με το λογιστικό σας πρόγραμμα
  • Εντοπίστε τάσεις, βελτιστοποιήστε τον προγραμματισμό και λάβετε αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα
Αναφορές & Αναλύσεις

Διαχείριση αποθήκης

  • Παρακολουθήστε τα αποθέματα σε όλες τις αποθήκες και τα οχήματα τεχνικών σε πραγματικό χρόνο
  • Δείτε ποια ανταλλακτικά χρησιμοποιούνται περισσότερο, από ποιον και σε ποιο τύπο εργασίας
  • Σκανάρετε ανταλλακτικά με το κινητό σας για γρήγορη και χωρίς λάθη διαχείριση αποθήκης
Διαχείριση αποθήκης

Τιμολόγηση & Έγγραφα

  • Δημιουργήστε τιμολόγια και άλλα έγγραφα βάσει ολοκληρωμένων εργασιών
  • Επεξεργαστείτε το περιεχόμενο εγγράφων: προσθέστε υπηρεσίες, εργαλεία, κόστος εργασίας, φόρους και πρόσθετες γραμμές
  • Αυτόματη συμπλήρωση στοιχείων εταιρείας και λογοτύπου σε κάθε έγγραφο
  • Δημιουργήστε και στείλτε τιμολόγια, προσφορές, αποδείξεις, εντολές εργασίας και αναφορές ολοκλήρωσης στους πελάτες
Τιμολόγηση & Έγγραφα

Πύλη πελατών

  • Οι πελάτες λαμβάνουν αυτόματα υπενθυμίσεις για την επερχόμενη επίσκεψη του τεχνικού
  • Ο σύνδεσμος ζωντανής παρακολούθησης δείχνει τη θέση του τεχνικού στο χάρτη και τον εκτιμώμενο χρόνο άφιξης
  • Η σελίδα παρακολούθησης περιλαμβάνει κουμπιά για να ξεκινήσετε συνομιλία ή να καλέσετε απευθείας τον τεχνικό
  • Μετά την ολοκλήρωση της εργασίας οι πελάτες λαμβάνουν σύνδεσμο για αξιολόγηση και κριτική
Πύλη πελατών
10000+ Εταιρείες
100+ Χώρες
99.9% SLA διαθεσιμότητας
41 Γλώσσες

Γιατί να επιλέξετε το Shifton FSM;

Σχεδιασμένο ειδικά για εταιρείες υπηρεσιών πεδίου που χρειάζονται αξιόπιστα, επεκτάσιμα εργαλεία

Πλεονεκτήματα Shifton
Μειώστε τον χρόνο απόκρισης κατά 40% Η έξυπνη αποστολή αναθέτει αυτόματα τον πλησιέστερο κατάλληλο τεχνικό.
Αυξήστε το ποσοστό επίλυσης με την πρώτη Οι τεχνικοί φτάνουν πάντα με τα σωστά ανταλλακτικά, το ιστορικό και τις οδηγίες.
Καταργήστε τη γραφειοκρατία Ψηφιακές εντολές εργασίας, ηλεκτρονικές υπογραφές και αυτόματη τιμολόγηση εξοικονομούν ώρες κάθε εβδομάδα.
Εντυπωσιάστε τους πελάτες σας Αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, ζωντανή παρακολούθηση και πύλη αυτοεξυπηρέτησης.
Αναπτυχθείτε χωρίς πολυπλοκότητα Από 5 τεχνικούς έως 500, το Shifton αναπτύσσεται μαζί με την επιχείρησή σας.
Δωρεάν για πάντα

Ξεκινήστε με το Δωρεάν Πλάνο

Χωρίς χρονικούς περιορισμούς. Αποκτήστε πλήρη πρόσβαση στις βασικές λειτουργίες και αναβαθμίστε όταν είστε έτοιμοι.

Έως 2 μέλη ομάδας
Διαχείριση εργασιών & προγραμματισμός
Ψηφιακές φόρμες
Εφαρμογή για κινητά για iOS & Android
Αναφορές

Πώς λειτουργεί

Θέστε την ομάδα σας σε λειτουργία σε λίγα λεπτά, όχι σε εβδομάδες

01

Εγγραφή & ρύθμιση

Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας σε δευτερόλεπτα. Προσθέστε τα μέλη της ομάδας, τις περιοχές εξυπηρέτησης και τη λίστα πελατών με τον οδηγό γρήγορης εκκίνησης.

02

Προγραμματισμός & αποστολή

Χρησιμοποιήστε το ημερολόγιο μεταφοράς και απόθεσης ή αφήστε το AI να αναθέτει αυτόματα εργασίες βάσει δεξιοτήτων, τοποθεσίας και διαθεσιμότητας των τεχνικών.

03

Παρακολούθηση & διαχείριση

Παρακολουθήστε ζωντανά την ομάδα σας στον χάρτη. Λάβετε άμεσες ενημερώσεις κατάστασης και κρατήστε τους πελάτες ενήμερους με αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις.

04

Τιμολόγηση & ανάπτυξη

Δημιουργήστε τιμολόγια επιτόπου, εισπράξτε ψηφιακές πληρωμές και χρησιμοποιήστε αναλύσεις για να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Σχεδιασμένο για 20+ κλάδους

Προσαρμοσμένες ροές εργασίας και λειτουργίες για κάθε τύπο επιχείρησης εργασιών πεδίου

Λογισμικό HVAC για τεχνικούς και κέντρα αποστολής Λογισμικό αποθήκευσης ενέργειας μπαταριών και συντήρησης Λογισμικό αποστολής και διαχείρισης εργασιών κλειδαρά Λογισμικό αποστολής και προγραμματισμού κινητής υπηρεσίας ελαστικών Λογισμικό αποστολής και προγραμματισμού μετακομιστικής εταιρείας Λογισμικό αποστολής και υπηρεσίας πεδίου οδικής βοήθειας Λογισμικό αποστολής στόλου μεταφορών και λειτουργιών πεδίου Λογισμικό αποστολής, δρομολόγησης και εκχιονισμού πεδίου Λογισμικό βαφής για προγραμματισμό, συνεργεία και τιμολόγηση Λογισμικό βιομηχανικής βαφής και επικάλυψης πεδίου Λογισμικό βόλτας σκύλων και φροντίδας κατοικίδιων πεδίου Λογισμικό διαχείρισης ανακαίνισης και επισκευής κατοικιών Λογισμικό διαχείρισης ασφαλτόστρωσης και στεγανοποίησης Λογισμικό διαχείρισης αυτοκινητιστικών επιχειρήσεων Λογισμικό διαχείρισης εγκαταστάσεων για προγραμματισμό και ομάδες πεδίου Λογισμικό διαχείρισης εγκατάστασης CCTV και συναγερμών Λογισμικό διαχείρισης εγκατάστασης και σέρβις microgrid Λογισμικό διαχείρισης εγκατάστασης και σέρβις έξυπνου σπιτιού Λογισμικό διαχείρισης εγκατάστασης παραθύρων και διπλών υαλοπινάκων Λογισμικό διαχείρισης ελέγχου αντεπιστροφής και πιστοποίησης

Έτοιμοι να μεταμορφώσετε τις λειτουργίες πεδίου σας;

Ενταχθείτε σε χιλιάδες εταιρείες υπηρεσιών πεδίου που εμπιστεύονται το Shifton για πιο έξυπνη λειτουργία κάθε μέρα.

Περισσότερα για τη διαχείριση υπηρεσιών πεδίου Shifton

Λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που λειτουργεί με τον δικό σας τρόπο

Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου σημαίνει καθημερινό συντονισμό δεκάδων εργασιών εκτός γραφείου. Το λογισμικό Shifton για διαχείριση υπηρεσιών πεδίου ενοποιεί όλες τις λειτουργίες σε μία διαισθητική πλατφόρμα.

Γιατί να επιλέξετε το Shifton;

  • Έξυπνος προγραμματισμός και αποστολή - ως λογισμικό αποστολής, το ημερολόγιο drag-and-drop αναθέτει εργασίες αυτόματα με βάση δεξιότητες, τοποθεσία και διαθεσιμότητα.
  • Παρακολούθηση GPS σε πραγματικό χρόνο και βελτιστοποίηση διαδρομών - δείτε όλη την ομάδα σας σε ζωντανό χάρτη και μειώστε τον χρόνο μετακίνησης.
  • Διαχείριση εντολών εργασίας - κάθε εργασία αποκτά ψηφιακή εντολή με πλήρες ιστορικό από τη δημιουργία έως την ολοκλήρωση.
  • Ψηφιακά έντυπα - προσαρμοσμένα έντυπα, φωτογραφίες και ηλεκτρονικές υπογραφές επί τόπου.
  • Αυτόματη τιμολόγηση - δημιουργήστε επαγγελματικά τιμολόγια απευθείας από ολοκληρωμένες εντολές εργασίας.
  • Λογισμικό διαχείρισης κινητού εργατικού δυναμικού για iOS και Android - οι τεχνικοί έχουν όλη την εργασία στην τσέπη τους.

Ξεκινήστε με δωρεάν λογισμικό

Το Shifton προσφέρει δωρεάν πρόγραμμα για 2 μέλη χωρίς χρονικό όριο. Πάνω από 10.000 εταιρείες σε 100+ χώρες εμπιστεύονται ήδη το Shifton.