现场服务管理软件 从调度到开票

按你的方式运转的现场服务管理软件

经营一家现场服务公司，意味着每天要协调几十件在办公室之外发生的工作, , 从排班调度到技师追踪与收款。Shifton 现场服务管理软件把这些环节收进一个清晰的平台。把它当作工单管理软件来用，工单本身就成了其他一切挂靠的单位。

什么是现场服务管理？

现场服务管理就是把发生在公司场地之外的工作协调起来：接单、派给合适的人、带着正确的配件到达现场、最后用一份所有人都看得到的记录收尾。作为服务管理软件，它覆盖调度、GPS 追踪、工单管理和开票。作为工单管理软件，它给每个任务一份数字工单；而工单管理系统保存完整历史，于是"做了什么、什么时候做的"这类争执变成一次查询，而不是一场争论。

为什么选择 Shifton？

Shifton 专为各种规模的现场服务企业而建：

• 智能排班与调度, , 作为调度软件，拖放日历按技能、位置和空闲情况自动分配任务。多数团队开始找调度软件都在同一个瞬间：两通急单落在同一小时，却没人说得清谁有空。
• GPS 追踪与路线优化, , 在实时地图上看到整支队伍，内置路线优化软件缩短两个预约之间的行车时间。位置追踪属于付费模块。
• 数字表单与检查清单, , 用自定义表单、现场照片和电子签名取代纸质流程。
• 自动开票, , 直接从已完成的工单生成发票，工时、配件和签名自动带入。
• iOS 与 Android 移动应用, , 装在技师口袋里的移动办公管理软件：任务详情、导航、客户历史，以及离线可用。
• 报表与分析, , 追踪一次修复率、响应时间和人均产值。

我们服务的行业

超过 20 个行业的企业在使用 Shifton：暖通空调、管道、电气、保洁、园林养护、虫害防治、建筑、医疗、IT 服务与电信等。

从免费方案开始

Shifton 提供包含核心功能的免费方案，最多 2 名团队成员，没有时间限制。业务增长后再按需开通付费模块。请从你每天的实际流程出发，而不是从功能清单出发：任何一套服务排班软件在演示里都显得能干，真正要紧的是它能不能撑住一个普通的周二。