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Software per la gestione dei servizi sul campo dall'assegnazione all'invio della fattura

Assegna interventi, instrada i tecnici, monitora ogni chiamata di assistenza e riscuoti il pagamento sul posto. Un'unica piattaforma per gestire tutta la tua operatività sul campo.

Dashboard Shifton FSM
Attività completata
+3 nuovi lavori
Tracciamento GPS attivo

Tracciamento percorsi

  • Traccia il percorso, le ore di lavoro e la posizione di ogni tecnico tramite la dashboard FSM di Shifton
  • Ricevi notifiche istantanee nell'app su nuovi lavori, modifiche al calendario e aggiornamenti dei clienti
  • Scatta foto, scrivi note e raccogli le firme dei clienti direttamente nell'app
  • Avvia le attività, completa i lavori e sincronizza ogni aggiornamento in pochi secondi
Tracciamento percorsi

Gestione attività

  • Calendario drag-and-drop con assegnazione automatica AI basata su competenze e disponibilità
  • Monitora ogni lavoro dalla creazione al completamento con aggiornamenti di stato in tempo reale
  • Messaggistica in-app, condivisione file e note tengono tutto il team allineato
  • Crea checklist riutilizzabili per garantire conformità e qualità costante in ogni lavoro
Gestione attività

Report e analisi

  • Dashboard in tempo reale con KPI, monitoraggio dei ricavi e metriche sulle prestazioni del team
  • Report personalizzati per tecnico, tipo di servizio, area o periodo temporale
  • Esporta i dati in PDF, Excel o integra con il tuo software di contabilità
  • Identifica i trend, ottimizza la programmazione e prendi decisioni aziendali basate sui dati
Report e analisi

Gestione inventario

  • Monitora i livelli di stock in tutti i magazzini e i veicoli dei tecnici in tempo reale
  • Vedi quali ricambi vengono usati di più, da chi e su quali tipi di lavoro
  • Scansiona i ricambi in entrata e in uscita con il telefono per una gestione inventario rapida e senza errori
Gestione inventario

Fatturazione e documenti

  • Crea fatture e altri documenti basati sul lavoro completato
  • Modifica il contenuto dei documenti: aggiungi servizi, strumenti, costi di manodopera, tasse e voci aggiuntive
  • Inserisci automaticamente i dati aziendali e il logo su ogni documento
  • Genera e invia fatture, preventivi, ricevute, ordini di lavoro e report di completamento ai clienti
Fatturazione e documenti

Portale clienti

  • I clienti ricevono automaticamente promemoria sulla visita imminente del tecnico
  • Il link di tracciamento mostra la posizione del tecnico sulla mappa e l'orario di arrivo stimato
  • La pagina di tracciamento include pulsanti per avviare una chat o chiamare direttamente il tecnico
  • Al termine del lavoro, i clienti ricevono un link per valutare il servizio e lasciare una recensione
Portale clienti
10000+ Aziende
100+ Paesi
99.9% SLA di operatività
41 Lingue

Perché scegliere Shifton FSM?

Creato appositamente per le aziende di servizi sul campo che hanno bisogno di strumenti affidabili e scalabili

Vantaggi di Shifton
Riduci i tempi di risposta del 40% L'assegnazione intelligente invia automaticamente il tecnico qualificato più vicino.
Aumenta il tasso di risoluzione al primo intervento I tecnici arrivano sempre con i ricambi giusti, la cronologia e le istruzioni necessarie.
Elimina la burocrazia Ordini di lavoro digitali, firme elettroniche e fatturazione automatica fanno risparmiare ore ogni settimana.
Soddisfa i tuoi clienti Promemoria automatici, monitoraggio in tempo reale e portale self-service.
Cresci senza complessità Da 5 tecnici a 500 — Shifton cresce con la tua azienda.
Gratis per sempre

Inizia con il piano gratuito

Nessun limite di tempo. Ottieni accesso completo alle funzionalità essenziali e passa a un piano superiore quando vuoi.

Fino a 2 membri del team
Gestione attività e pianificazione
Moduli digitali
App mobile per iOS e Android
Report

Come funziona

Metti il tuo team operativo in pochi minuti, non in settimane

01

Registrati e configura

Crea il tuo account in pochi secondi. Aggiungi membri del team, aree di servizio e lista clienti con la nostra procedura guidata rapida.

02

Pianifica e assegna

Usa il calendario drag-and-drop oppure lascia che AI assegni automaticamente gli interventi in base a competenze, posizione e disponibilità dei tecnici.

03

Monitora e gestisci

Monitora il tuo team in tempo reale sulla mappa. Ricevi aggiornamenti di stato immediati e tieni informati i clienti con notifiche automatiche.

04

Fattura e cresci

Genera fatture sul posto, riscuoti pagamenti digitali e usa le analisi per ottimizzare le operazioni e far crescere la tua azienda.

Pronto a trasformare le tue operazioni sul campo?

Unisciti a migliaia di aziende di servizi sul campo che ogni giorno scelgono Shifton per lavorare in modo più intelligente.

Scopri di più su Shifton Gestione dei servizi sul campo

Software gestione interventi sul campo che lavora come te

Gestire un'azienda di servizi sul campo significa coordinare decine di attivita ogni giorno - dalla pianificazione e invio tecnici al monitoraggio e alla fatturazione. Il software gestione interventi Shifton riunisce tutte queste operazioni in un'unica piattaforma intuitiva.

Cos'e un software di gestione interventi sul campo?

Il software di gestione interventi sul campo (FSM) e una soluzione digitale che aiuta le aziende a coordinare la forza lavoro mobile. Copre l'intero ciclo di vita del lavoro: creare ordini, assegnare il tecnico giusto, navigare verso il sito, completare attivita con moduli digitali, raccogliere firme e generare fatture - tutto da un'unica dashboard o app mobile.

Perche scegliere Shifton?

  • Pianificazione e invio intelligenti - calendario drag-and-drop con assegnazione automatica basata su competenze, posizione e disponibilita.
  • Tracciamento GPS in tempo reale - visualizza tutto il team su una mappa live, ottimizza i percorsi e riduci i tempi di viaggio fino al 30%.
  • Moduli digitali e checklist - elimina la carta con moduli personalizzati, foto e firme elettroniche sul posto.
  • Fatturazione automatizzata - genera fatture professionali direttamente dai lavori completati.
  • App mobile per iOS e Android - i tecnici hanno tutto in tasca: dettagli del lavoro, navigazione, storico cliente e accesso offline.
  • Report e analisi potenti - monitora KPI come tasso di risoluzione al primo intervento, tempo di risposta e ricavo per tecnico.

Settori serviti

Shifton e utilizzato da aziende in oltre 20 settori: HVAC, idraulica, elettricita, pulizie, giardinaggio, disinfestazione, edilizia, sanita, servizi IT, telecomunicazioni e altro.

Inizia con il software gratuito

Shifton offre un piano gratuito con funzioni principali per 2 membri senza limiti di tempo. Oltre 10.000 aziende in oltre 100 paesi si affidano gia a Shifton.