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বাংলা Software per la gestione dei servizi sul campo dall'assegnazione all'invio della fattura
Assegna interventi, instrada i tecnici, monitora ogni chiamata di assistenza e riscuoti il pagamento sul posto. Un'unica piattaforma per gestire tutta la tua operatività sul campo.
Tracciamento percorsi
- Traccia il percorso, le ore di lavoro e la posizione di ogni tecnico tramite la dashboard FSM di Shifton
- Ricevi notifiche istantanee nell'app su nuovi lavori, modifiche al calendario e aggiornamenti dei clienti
- Scatta foto, scrivi note e raccogli le firme dei clienti direttamente nell'app
- Avvia le attività, completa i lavori e sincronizza ogni aggiornamento in pochi secondi
Gestione attività
- Calendario drag-and-drop con assegnazione automatica AI basata su competenze e disponibilità
- Monitora ogni lavoro dalla creazione al completamento con aggiornamenti di stato in tempo reale
- Messaggistica in-app, condivisione file e note tengono tutto il team allineato
- Crea checklist riutilizzabili per garantire conformità e qualità costante in ogni lavoro
Report e analisi
- Dashboard in tempo reale con KPI, monitoraggio dei ricavi e metriche sulle prestazioni del team
- Report personalizzati per tecnico, tipo di servizio, area o periodo temporale
- Esporta i dati in PDF, Excel o integra con il tuo software di contabilità
- Identifica i trend, ottimizza la programmazione e prendi decisioni aziendali basate sui dati
Gestione inventario
- Monitora i livelli di stock in tutti i magazzini e i veicoli dei tecnici in tempo reale
- Vedi quali ricambi vengono usati di più, da chi e su quali tipi di lavoro
- Scansiona i ricambi in entrata e in uscita con il telefono per una gestione inventario rapida e senza errori
Fatturazione e documenti
- Crea fatture e altri documenti basati sul lavoro completato
- Modifica il contenuto dei documenti: aggiungi servizi, strumenti, costi di manodopera, tasse e voci aggiuntive
- Inserisci automaticamente i dati aziendali e il logo su ogni documento
- Genera e invia fatture, preventivi, ricevute, ordini di lavoro e report di completamento ai clienti
Portale clienti
- I clienti ricevono automaticamente promemoria sulla visita imminente del tecnico
- Il link di tracciamento mostra la posizione del tecnico sulla mappa e l'orario di arrivo stimato
- La pagina di tracciamento include pulsanti per avviare una chat o chiamare direttamente il tecnico
- Al termine del lavoro, i clienti ricevono un link per valutare il servizio e lasciare una recensione
Perché scegliere Shifton FSM?
Creato appositamente per le aziende di servizi sul campo che hanno bisogno di strumenti affidabili e scalabili
Inizia con il piano gratuito
Nessun limite di tempo. Ottieni accesso completo alle funzionalità essenziali e passa a un piano superiore quando vuoi.
Come funziona
Metti il tuo team operativo in pochi minuti, non in settimane
Registrati e configura
Crea il tuo account in pochi secondi. Aggiungi membri del team, aree di servizio e lista clienti con la nostra procedura guidata rapida.
Pianifica e assegna
Usa il calendario drag-and-drop oppure lascia che AI assegni automaticamente gli interventi in base a competenze, posizione e disponibilità dei tecnici.
Monitora e gestisci
Monitora il tuo team in tempo reale sulla mappa. Ricevi aggiornamenti di stato immediati e tieni informati i clienti con notifiche automatiche.
Fattura e cresci
Genera fatture sul posto, riscuoti pagamenti digitali e usa le analisi per ottimizzare le operazioni e far crescere la tua azienda.
Progettato per oltre 20 settori
Flussi di lavoro e funzionalità personalizzati per ogni tipo di azienda di servizi sul campo
Pronto a trasformare le tue operazioni sul campo?
Unisciti a migliaia di aziende di servizi sul campo che ogni giorno scelgono Shifton per lavorare in modo più intelligente.
Scopri di più su Shifton Gestione dei servizi sul campo
Software gestione interventi sul campo che lavora come te
Gestire un'azienda di servizi sul campo significa coordinare decine di attività ogni giorno - dalla pianificazione e invio tecnici al monitoraggio e alla fatturazione. Il software gestione interventi Shifton riunisce tutte queste operazioni in un'unica piattaforma intuitiva. Usato come software di gestione dei lavori, l'unità di base è il lavoro, non lo slot in calendario.
Cos'è un software di gestione interventi sul campo?
Il software di gestione interventi sul campo (FSM) è una soluzione digitale che, come software di gestione della forza lavoro mobile, aiuta le aziende a coordinare i tecnici sul campo. Come software di gestione dei servizi copre l'intero ciclo di vita del lavoro: creare ordini, assegnare il tecnico giusto, navigare verso il sito, completare attività con moduli digitali, raccogliere firme e generare fatture - tutto da un'unica dashboard o app mobile. Come software di gestione degli ordini di lavoro assegna a ogni intervento un ordine digitale, e il sistema di gestione degli ordini di lavoro ne conserva lo storico.
Perché scegliere Shifton?
- Pianificazione e invio intelligenti - come software di dispatch offre un calendario drag-and-drop con assegnazione automatica basata su competenze, posizione e disponibilità. Un software di dispatch per servizi sul campo mostra chi è libero.
- Tracciamento GPS in tempo reale - visualizza tutto il team su una mappa live, ottimizza i percorsi con il software di ottimizzazione dei percorsi integrato e riduci i tempi di viaggio fino al 30%.
- Moduli digitali e checklist - elimina la carta con moduli personalizzati, foto e firme elettroniche sul posto.
- Fatturazione automatizzata - genera fatture professionali direttamente dai lavori completati.
- App mobile per iOS e Android - il software di gestione della forza lavoro mobile in tasca al tecnico: dettagli del lavoro, navigazione, storico cliente e accesso offline.
- Report e analisi potenti - monitora KPI come tasso di risoluzione al primo intervento, tempo di risposta e ricavo per tecnico.
Settori serviti
Shifton è utilizzato da aziende in oltre 20 settori: HVAC, idraulica, elettricità, pulizie, giardinaggio, disinfestazione, edilizia, sanità, servizi IT, telecomunicazioni e altro.
Inizia con il software gratuito
Shifton offre un piano gratuito con funzioni principali per 2 membri senza limiti di tempo. Oltre 10.000 aziende in oltre 100 paesi si affidano già a Shifton. Parti dal lavoro quotidiano: ogni software di pianificazione dei servizi convince in demo.