English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা ফিল্ড সার্ভিস কোম্পানিগুলোর জন্য CRM ও ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার
প্রতিটি গ্রাহক, কাজ ও কথোপকথন এক জায়গায় রাখুন। ক্লায়েন্ট প্রোফাইল, সার্ভিস ইতিহাস, যোগাযোগের তথ্য ও লিংক করা কাজ পরিচালনা করুন — যাতে আপনার ফিল্ড টিম সাইটে পৌঁছানোর আগেই সম্পূর্ণ চিত্র পায়।
ফিল্ড সার্ভিস অপারেশনের জন্য একীভূত ক্লায়েন্ট ডাটাবেস
ক্লায়েন্ট সাইটে পৌঁছানো টেকনিশিয়ানদের তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগের তথ্য, বিশেষ নোট, সরঞ্জামের ইতিহাস এবং সেবা পছন্দগুলিতে প্রবেশাধিকার প্রয়োজন। একীভূত ক্লায়েন্ট ডাটাবেস না থাকলে, এই প্রেক্ষাপট স্প্রেডশিট এবং চ্যাট লগ জুড়ে ছড়িয়ে থাকে।
The right crew sent to the right customer — with full context available before they arrive on-site.
ক্লায়েন্টদের কাজ, ক্রু এবং সময়সূচির সঙ্গে রিয়েল টাইমে সংযুক্ত করুন
যখন একটি নতুন সেবা অনুরোধ আসে, ডিসপ্যাচারের তাৎক্ষণিক প্রেক্ষাপট দরকার — পূর্ববর্তী কাজ, নিযুক্ত টেকনিশিয়ান এবং যোগাযোগের ইতিহাস। পৃথক সিস্টেমে খোঁজাখুঁজি করলে প্রতিটি সিদ্ধান্ত ধীর হয়ে যায়।
Every new request arrives with full context — dispatchers decide faster with complete client history.
এক জায়গায় সেবা ইতিহাস এবং যোগাযোগ
একজন ক্লায়েন্টের পূর্ণ সেবা ইতিহাস বোঝা — কে প্রতিটি কাজ করেছে, কখন, কত সময় লেগেছে, এবং ফলাফল কী ছিল — মান পর্যালোচনা এবং পুনরাবৃত্ত সমস্যাগুলি আগেভাগে ধরার জন্য অপরিহার্য।
Full service history per client — recurring issues caught early, quality tracked over time.
উন্নততর ফিল্ড সার্ভিস পরিচালনায় সহায়ক ক্লায়েন্ট অন্তর্দৃষ্টি
ব্যক্তিগত ফোন, ইমেল থ্রেড এবং স্প্রেডশিটে ছড়িয়ে থাকা ক্লায়েন্ট ডেটা মানুষ প্রতিষ্ঠান ছেড়ে গেলে হারিয়ে যায়। একটি কেন্দ্রীভূত ডাটাবেস পুরো দলের জন্য সবকিছু সহজলভ্য রাখে।
Consistent, data-backed service builds client trust — every interaction informed by complete history.
ফ্রি প্ল্যান দিয়ে শুরু করুন
কোনো সময়সীমা নেই। মূল ফিচারগুলোতে পূর্ণ অ্যাক্সেস পান এবং প্রস্তুত হলে আপগ্রেড করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী
ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ফিল্ড সার্ভিসের জন্য কী করে?
এটি সমস্ত গ্রাহক ডেটা — যোগাযোগের তথ্য, ঠিকানা, সেবার ইতিহাস, সংযুক্ত কাজ এবং নোট — একটি অনুসন্ধানযোগ্য ডেটাবেসে কেন্দ্রীভূত করে। আপনার অফিস ও ফিল্ড দল সবসময় সর্বশেষ তথ্য পায়।
টেকনিশিয়ানরা কি সাইটে পৌঁছানোর আগে ক্লায়েন্টের ইতিহাস দেখতে পারে?
না, তারা পারে না।
এটি কি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ ট্র্যাক করে?
Shifton প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কাজের আপডেট এবং নোট লগ করে। আপনার দল মন্তব্য যোগ করতে, ছবি সংযুক্ত করতে এবং প্রতিটি মিথস্ক্রিয়ার স্পষ্ট রেকর্ড রাখতে পারে।
আমি কি আমার বিদ্যমান গ্রাহক তালিকা আমদানি করতে পারি?
হ্যাঁ। আপনি CSV-এর মাধ্যমে ক্লায়েন্ট আমদানি করতে পারেন বা আমাদের বিনামূল্যে মাইগ্রেশন সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন। বেশিরভাগ কোম্পানি এক দিনের মধ্যে পরিবর্তন সম্পন্ন করে।
ক্লায়েন্ট ডেটা কি কাজ এবং ইনভয়েসের সাথে সংযুক্ত?
প্রতিটি ক্লায়েন্ট প্রোফাইল সরাসরি তাদের কাজ, ওয়ার্ক অর্ডার, ইনভয়েস এবং সেবার ইতিহাসের সাথে লিঙ্ক করা। এক ক্লিকে সেই গ্রাহক সম্পর্কে সব কিছু দেখা যায়।
ক্লায়েন্টরা কি তাদের কাজ দেখতে পোর্টাল অ্যাক্সেস করতে পারে?
হ্যাঁ। Shifton-এ ক্লায়েন্ট পোর্টাল রয়েছে যেখানে ক্লায়েন্টরা কাজের স্ট্যাটাস এবং আসন্ন অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেখতে পারেন।
বেস প্ল্যানে ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট অন্তর্ভুক্ত আছে কি?
হ্যাঁ। CRM এবং ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট «টাস্ক» বেস মডিউলের অংশ, যা ২ জন কর্মচারী পর্যন্ত বিনামূল্যে। বড় দলের জন্য প্রতি কর্মচারী প্রতি মাসে $5.00।
আপনার ফিল্ড অপারেশন রূপান্তর করতে প্রস্তুত?
হাজার হাজার ফিল্ড সার্ভিস কোম্পানির সাথে যোগ দিন যারা প্রতিদিন আরও স্মার্টভাবে চলতে Shifton-এর উপর ভরসা করে।