ซอฟต์แวร์บริหารงานบริการภาคสนาม ตั้งแต่การมอบหมายงานถึงการออกใบแจ้งหนี้
มอบหมายงาน วางเส้นทางช่าง ติดตามทุกงานบริการ และรับชำระเงินหน้างาน แพลตฟอร์มเดียวสำหรับบริหารงานภาคสนามทั้งหมดของคุณ

ติดตามเส้นทาง
- ติดตามเส้นทาง ชั่วโมงทำงาน และตำแหน่งของช่างเทคนิคทุกคนผ่านแดชบอร์ด Shifton FSM
- รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีงานใหม่ เปลี่ยนแปลงตาราง หรือมีอัปเดตจากลูกค้า
- ถ่ายรูป เขียนโน้ต และเก็บลายเซ็นลูกค้าได้ในแอปเลย
- เริ่มงาน จบงาน และซิงค์ทุกอัปเดตภายในไม่กี่วินาที
จัดการงาน
- ปฏิทินลากแล้ววาง พร้อม AI จัดสรรงานอัตโนมัติตามทักษะและเวลาว่าง
- ติดตามทุกงานตั้งแต่สร้างจนเสร็จ พร้อมอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์
- แชทในแอป แชร์ไฟล์ และโน้ตช่วยให้ทั้งทีมอยู่ในหน้าเดียวกัน
- สร้างเช็กลิสต์ใช้ซ้ำได้เพื่อรับประกันมาตรฐานและคุณภาพสม่ำเสมอทุกงาน

รายงานและการวิเคราะห์
- แดชบอร์ดเรียลไทม์พร้อม KPI ติดตามรายได้ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพทีม
- รายงานที่กำหนดเองตามช่างเทคนิค ประเภทบริการ พื้นที่ หรือช่วงเวลา
- ส่งออกข้อมูลเป็น PDF, Excel หรือเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์บัญชีของคุณ
- ค้นหาแนวโน้ม ปรับปรุงตารางงาน และตัดสินใจทางธุรกิจบนฐานข้อมูล

จัดการคลังสินค้า
- ตรวจสอบสต็อกในทุกคลังสินค้าและรถช่างเทคนิคแบบเรียลไทม์
- ดูว่าอะไหล่ไหนใช้มากที่สุด ใครใช้ และใช้กับงานประเภทไหน
- สแกนอะไหล่เข้า-ออกด้วยมือถือ รวดเร็วและไม่มีข้อผิดพลาด

ใบแจ้งหนี้และเอกสาร
- สร้างใบแจ้งหนี้และเอกสารอื่นๆ จากงานที่เสร็จแล้ว
- แก้ไขเนื้อหาเอกสาร: เพิ่มบริการ เครื่องมือ ค่าแรง ภาษี และรายการเพิ่มเติม
- ใส่ข้อมูลบริษัทและโลโก้ในทุกเอกสารโดยอัตโนมัติ
- สร้างและส่งใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา ใบเสร็จ ใบสั่งงาน และรายงานสรุปให้ลูกค้า

พอร์ทัลลูกค้า
- ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับการเยี่ยมของช่างเทคนิค
- ลิงก์ติดตามแสดงตำแหน่งช่างเทคนิคบนแผนที่และเวลาที่คาดว่าจะมาถึง
- หน้าติดตามมีปุ่มสำหรับเริ่มแชทหรือโทรหาช่างเทคนิคโดยตรง
- หลังงานเสร็จสิ้น ลูกค้าจะได้รับลิงก์เพื่อให้คะแนนบริการและเขียนรีวิว

ทำไมต้องเลือก Shifton FSM?
สร้างมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัทบริการภาคสนามที่ต้องการเครื่องมือที่เชื่อถือได้และขยายได้

เริ่มต้นด้วยแพ็กเกจฟรี
ไม่มีการจำกัดเวลา ใช้งานฟีเจอร์หลักได้เต็มรูปแบบ และอัปเกรดเมื่อคุณพร้อม
วิธีการทำงาน
ให้ทีมของคุณเริ่มใช้งานได้ในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายสัปดาห์
สมัครและตั้งค่า
สร้างบัญชีของคุณได้ในไม่กี่วินาที เพิ่มสมาชิกทีม พื้นที่ให้บริการ และรายชื่อลูกค้าด้วยตัวช่วยเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วของเรา
จัดตารางและมอบหมายงาน
ใช้ปฏิทินแบบลากและวาง หรือให้ AI มอบหมายงานอัตโนมัติตามทักษะ ตำแหน่ง และเวลาว่างของช่าง
ติดตามและจัดการ
ติดตามทีมของคุณแบบสดบนแผนที่ รับอัปเดตสถานะทันที และแจ้งลูกค้าอย่างต่อเนื่องด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
ออกใบแจ้งหนี้และเติบโต
สร้างใบแจ้งหนี้ได้ทันที รับชำระเงินดิจิทัล และใช้การวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและขยายธุรกิจของคุณ
ออกแบบมาสำหรับ 20+ อุตสาหกรรม
เวิร์กโฟลว์และฟีเจอร์ที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจบริการภาคสนามทุกประเภท
พร้อมยกระดับงานภาคสนามของคุณแล้วหรือยัง?
เข้าร่วมกับบริษัทบริการภาคสนามหลายพันแห่งที่ไว้วางใจ Shifton ให้ทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้นทุกวัน
เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริหารงานบริการภาคสนามของ Shifton
ซอฟต์แวร์บริหารงานบริการภาคสนามที่ทำงานตามแบบของคุณ
การบริหารบริษัทงานบริการภาคสนามคือการประสานงานหลายสิบงานที่เกิดขึ้นนอกออฟฟิศทุกวัน ตั้งแต่การจัดตารางและกระจายงาน ไปจนถึงการติดตามช่างและการเก็บเงิน ซอฟต์แวร์บริหารงานบริการภาคสนามของ Shifton รวมงานเหล่านี้ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่อ่านออก และเมื่อใช้เป็นซอฟต์แวร์บริหารงาน ตัวงานเองจะกลายเป็นหน่วยที่ทุกอย่างยึดโยงอยู่
การบริหารงานบริการภาคสนามคืออะไร
คือการประสานงานที่เกิดขึ้นนอกสถานที่ของบริษัท รับเรื่อง มอบหมายให้คนที่เหมาะสม พาเขาไปถึงหน้างานพร้อมอะไหล่ที่ถูกต้อง แล้วปิดงานด้วยบันทึกที่ทุกฝ่ายเห็นตรงกัน ในฐานะซอฟต์แวร์บริหารงานบริการ ระบบครอบคลุมการกระจายงาน การติดตาม GPS การจัดการใบสั่งงาน และการวางบิล ในฐานะซอฟต์แวร์จัดการใบสั่งงาน ระบบให้ใบสั่งงานดิจิทัลกับทุกงาน ส่วนระบบจัดการใบสั่งงานเก็บประวัติไว้ครบ ทำให้ข้อโต้แย้งว่าทำอะไรไปเมื่อไรกลายเป็นการค้นหา ไม่ใช่การเถียงกัน
ทำไมต้อง Shifton
Shifton ถูกออกแบบมาสำหรับธุรกิจบริการภาคสนามทุกขนาด
- จัดตารางและกระจายงานอย่างชาญฉลาด, ในฐานะซอฟต์แวร์กระจายงาน ปฏิทินแบบลากวางจะมอบหมายงานอัตโนมัติตามทักษะ ตำแหน่ง และคิวว่าง ทีมส่วนใหญ่เริ่มมองหาซอฟต์แวร์กระจายงานในจังหวะเดียวกัน คือเมื่อมีงานด่วนสองงานเข้ามาในชั่วโมงเดียวกันแล้วไม่มีใครตอบได้ว่าใครว่าง
- ติดตาม GPS และวางเส้นทาง, เห็นทั้งทีมบนแผนที่แบบเรียลไทม์ พร้อมซอฟต์แวร์วางเส้นทางที่ลดเวลาเดินทางระหว่างนัด การติดตามตำแหน่งเป็นโมดูลแบบเสียค่าใช้จ่าย
- ฟอร์มดิจิทัลและเช็กลิสต์, เลิกใช้กระดาษด้วยฟอร์มที่ปรับได้ รูปถ่ายหน้างาน และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
- ออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ, สร้างใบแจ้งหนี้จากใบสั่งงานที่ปิดแล้ว พร้อมชั่วโมงทำงาน อะไหล่ และลายเซ็น
- แอปบน iOS และ Android, ซอฟต์แวร์บริหารพนักงานเคลื่อนที่ในมือช่าง ทั้งรายละเอียดงาน การนำทาง ประวัติลูกค้า และการใช้งานออฟไลน์
- รายงานและการวิเคราะห์, ติดตามอัตราการปิดงานในครั้งแรก เวลาตอบสนอง และรายได้ต่อช่าง
อุตสาหกรรมที่เราให้บริการ
Shifton ถูกใช้ในกว่า 20 อุตสาหกรรม ทั้งระบบปรับอากาศ ประปา ไฟฟ้า ทำความสะอาด ดูแลภูมิทัศน์ กำจัดแมลง ก่อสร้าง สาธารณสุข บริการไอที และโทรคมนาคม
เริ่มจากแผนฟรี
Shifton มีแผนฟรีที่รวมฟังก์ชันหลัก สำหรับทีมไม่เกิน 2 คน ไม่มีกำหนดเวลา เมื่อธุรกิจโตขึ้นค่อยเปิดโมดูลแบบเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม เริ่มพิจารณาจากขั้นตอนงานประจำวันของคุณ ไม่ใช่จากรายการฟีเจอร์ ซอฟต์แวร์จัดตารางงานบริการทุกตัวดูดีในการสาธิต สิ่งที่สำคัญคือมันอยู่รอดในวันอังคารธรรมดาได้หรือไม่