Vyberte jazyk

Software pro řízení terénních služeb od dispečinku po fakturaci

Přiřazujte zakázky, plánujte trasy techniků, sledujte každý servisní výjezd a vybírejte platby na místě. Jedna platforma pro celý váš terénní provoz.

Řídicí panel Shifton FSM
Úkol splněn
+3 nové zakázky
GPS sledování aktivní

Sledování tras

  • Sledujte trasu, pracovní dobu a polohu každého technika přes dashboard Shifton FSM
  • Dostávejte okamžitá upozornění o nových zakázkách, změnách v rozvrhu a aktualizacích od klientů
  • Foťte, pište poznámky a sbírejte podpisy klientů přímo v aplikaci
  • Spouštějte úkoly, dokončujte zakázky a synchronizujte všechny změny během sekund
Sledování tras

Správa úkolů

  • Drag-and-drop kalendář s AI automatickým přiřazením podle dovedností a dostupnosti
  • Sledujte každou zakázku od vytvoření po dokončení díky stavovým aktualizacím v reálném čase
  • Zprávy v aplikaci, sdílení souborů a poznámky udrží celý tým na jedné vlně
  • Vytvořte opakovaně použitelné checklisty pro zajištění kvality a dodržení standardů u každé zakázky
Správa úkolů

Reporty a analýzy

  • Dashboardy v reálném čase s KPI, sledováním příjmů a metrikami výkonu týmu
  • Vlastní reporty podle technika, typu služby, regionu nebo časového období
  • Export dat do PDF, Excelu nebo propojení s vaším účetním softwarem
  • Odhalte trendy, optimalizujte plánování a rozhodujte se na základě dat
Reporty a analýzy

Správa skladu

  • Sledujte zásoby ve všech skladech a vozidlech techniků v reálném čase
  • Zjistěte, které díly se používají nejčastěji, kým a u jakého typu zakázky
  • Skenujte díly telefonem pro rychlou a bezchybnou správu skladu
Správa skladu

Fakturace a dokumenty

  • Vytvářejte faktury a další dokumenty na základě dokončené práce
  • Upravujte obsah dokumentů: přidejte služby, nástroje, náklady na práci, daně a další položky
  • Automaticky doplňte firemní údaje a logo na každý dokument
  • Generujte a posílejte faktury, nabídky, potvrzení, pracovní příkazy a závěrečné zprávy klientům
Fakturace a dokumenty

Zákaznický portál

  • Zákazníci automaticky dostávají připomínky o nadcházející návštěvě technika
  • Odkaz na sledování v reálném čase zobrazuje polohu technika na mapě a odhadovaný čas příjezdu
  • Stránka sledování obsahuje tlačítka pro zahájení chatu nebo přímý hovor s technikem
  • Po dokončení práce zákazníci obdrží odkaz pro hodnocení služby a zanechání recenze
Zákaznický portál
10000+Firmy
100+Země
99.9%Dostupnost SLA
41Jazyky

Proč zvolit Shifton FSM?

Vytvořeno speciálně pro firmy poskytující terénní služby, které potřebují spolehlivé a škálovatelné nástroje

Výhody Shifton
Zkraťte dobu reakce o 40%Chytrý dispečink automaticky přiřadí nejbližšího kvalifikovaného technika.
Zvyšte úspěšnost opravy při první návštěvěTechnici přijedou pokaždé se správnými díly, historií i pokyny.
Zbavte se papírováníDigitální pracovní příkazy, elektronické podpisy a automatická fakturace ušetří každý týden hodiny práce.
Nadchněte své zákazníkyAutomatické připomínky, sledování v reálném čase a samoobslužný portál.
Růst bez zbytečné složitostiOd 5 techniků po 500, Shifton roste s vaším podnikáním.
Navždy zdarma

Začněte s bezplatným tarifem

Bez časového omezení. Získejte plný přístup k hlavním funkcím a přejděte na vyšší tarif, až budete připraveni.

Až 2 členové týmu
Správa úkolů a plánování
Digitální formuláře
Mobilní aplikace pro iOS a Android
Reporty

Jak to funguje

Zprovozněte svůj tým během minut, ne týdnů

01

Registrace a nastavení

Vytvořte si účet během několika sekund. Přidejte členy týmu, servisní oblasti a seznam zákazníků pomocí našeho průvodce rychlým startem.

02

Plánování a dispečink

Použijte kalendář s funkcí drag-and-drop nebo nechte AI automaticky přiřazovat zakázky podle dovedností techniků, lokality a dostupnosti.

03

Sledování a správa

Sledujte svůj tým živě na mapě. Získejte okamžité aktualizace stavu a informujte zákazníky pomocí automatických oznámení.

04

Fakturace a růst

Vystavujte faktury na místě, přijímejte digitální platby a využívejte analytiku k optimalizaci provozu a růstu firmy.

Jste připraveni proměnit svůj terénní provoz?

Přidejte se k tisícům firem v oblasti terénních služeb, které se každý den spoléhají na Shifton pro chytřejší provoz.

Více o Shifton a řízení terénních služeb

Software pro řízení servisních služeb v terénu, který pracuje vaším způsobem

Řízení servisních služeb v terénu znamená denně koordinovat desítky zakázek mimo kancelář. Shifton software pro řízení servisních služeb spojuje všechny tyto operace do jedné intuitivní platformy.

Proč si vybrat Shifton?

  • Chytré plánování a dispečink - jako dispečerský software přiděluje kalendář s přetahováním zakázky automaticky podle dovedností, lokality a dostupnosti.
  • GPS sledování v reálném čase a optimalizace tras - sledujte celý tým na živé mapě, optimalizujte trasy a snižte čas na cestě až o 30%.
  • Správa pracovních příkazů - každá zakázka má digitální pracovní příkaz sledovaný od založení po dokončení včetně úplné historie.
  • Digitální formuláře a kontrolní seznamy - eliminujte papír s vlastními formuláři, fotografiemi a e-podpisy na místě.
  • Automatická fakturace - vytvářejte profesionální faktury přímo z dokončených pracovních příkazů.
  • Software pro řízení mobilních pracovníků pro iOS a Android - technici mají celou zakázku v kapse.

Začněte se softwarem zdarma

Shifton nabízí bezplatný plán pro 2 členy bez časového limitu. Více než 10 000 firem ve 100+ zemích již důvěřuje Shiftonu.