Izvēlēties valodu

Lauka pakalpojumu pārvaldības programmatūra no dispečēšanas līdz rēķinam

Piešķiriet darbus, plānojiet tehniķu maršrutus, izsekojiet katru servisa izsaukumu un pieņemiet apmaksu uz vietas. Viena platforma visām jūsu lauka operācijām.

Shifton FSM vadības panelis
Uzdevums izpildīts
+3 jauni darbi
GPS izsekošana aktīva

Maršruta izsekošana

  • Izsekojiet katra tehniķa maršrutu, darba stundas un atrašanās vietu Shifton FSM programmatūras vadības panelī
  • Saņemiet tūlītējus paziņojumus lietotnē par jauniem darbiem, grafika izmaiņām un klientu atjauninājumiem
  • Uzņemiet fotoattēlus, rakstiet piezīmes un fiksējiet klientu parakstus tieši lietotnē
  • Sāciet uzdevumus, pabeidziet darbus un sinhronizējiet visus atjauninājumus dažu sekunžu laikā
Maršruta izsekošana

Uzdevumu pārvaldība

  • Vilkšanas un nomešanas kalendārs ar MI automātisku piešķiršanu, pamatojoties uz prasmēm un pieejamību
  • Uzraugiet katru darbu no izveides līdz pabeigšanai ar reāllaika statusa atjauninājumiem
  • Ziņojumi lietotnē, failu koplietošana un piezīmes nodrošina visas komandas saskaņotu darbu
  • Veidojiet atkārtoti lietojamas kontrolsarakstus, lai nodrošinātu atbilstību un vienmērīgu kvalitāti katrā darbā
Uzdevumu pārvaldība

Atskaites un analītika

  • Reāllaika vadības paneļi ar KPI, ieņēmumu izsekošanu un komandas veiktspējas rādītājiem
  • Pielāgotas atskaites pēc tehniķa, pakalpojuma veida, reģiona vai laika perioda
  • Eksportējiet datus uz PDF, Excel vai integrējiet ar savu grāmatvedības programmatūru
  • Identificējiet tendences, optimizējiet plānošanu un pieņemiet datos balstītus biznesa lēmumus
Atskaites un analītika

Inventāra pārvaldība

  • Uzraugiet krājumu līmeņus visās noliktavās un tehniķu transportlīdzekļos reāllaikā
  • Skatiet, kuras detaļas tiek izmantotas visvairāk, kas tās izmanto un kādos darbu veidos
  • Skenējiet detaļas ar tālruni, ātra un kļūdu brīva inventāra pārvaldība
Inventāra pārvaldība

Rēķini un dokumenti

  • Veidojiet rēķinus un citus dokumentus, pamatojoties uz pabeigtajiem darbiem
  • Rediģējiet dokumentu saturu: pievienojiet pakalpojumus, instrumentus, darbaspēka izmaksas, nodokļus un papildu rindas
  • Uzņēmuma dati un logotips automātiski tiek ievietoti katrā dokumentā
  • Ģenerējiet un nosūtiet klientiem rēķinus, piedāvājumus, kvītis, darba uzdevumus un izpildes atskaites
Rēķini un dokumenti

Klientu portāls

  • Klienti automātiski saņem atgādinājumus par gaidāmo tehniķa vizīti
  • Tiešsaistes izsekošanas saite rāda tehniķa atrašanās vietu kartē un paredzamo ierašanās laiku
  • Izsekošanas lapā ir pogas, lai sāktu tērzēšanu vai tieši zvanītu tehniķim
  • Pēc darba pabeigšanas klienti saņem saiti pakalpojuma novērtēšanai un atsauksmes atstāšanai
Klientu portāls
10000+ Uzņēmumi
100+ Valstis
99.9% Darbspējas SLA
41 Valodas

Kāpēc izvēlēties Shifton FSM?

Izstrādāts tieši lauka pakalpojumu uzņēmumiem, kuriem vajadzīgi uzticami un mērogojami rīki

Shifton priekšrocības
Samaziniet reakcijas laiku par 40% Viedā dispečēšana automātiski piešķir tuvāko kvalificēto tehniķi.
Palieliniet pirmreizējās labošanas rādītāju Tehniķi vienmēr ierodas ar pareizajām detaļām, vēsturi un norādījumiem.
Atbrīvojieties no papīriem Digitālie darba uzdevumi, e-paraksti un automātiska rēķinu izrakstīšana ietaupa stundas katru nedēļu.
Ieprieciniet savus klientus Automatizēti atgādinājumi, tiešraides izsekošana un pašapkalpošanās portāls.
Mērogojiet bez sarežģījumiem No 5 tehniķiem līdz 500, Shifton aug kopā ar jūsu uzņēmumu.
Bezmaksas uz visiem laikiem

Sāciet ar bezmaksas plānu

Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamatfunkcijām un pārejiet uz maksas plānu, kad būsiet gatavi.

Līdz 2 komandas dalībniekiem
Uzdevumu pārvaldība un plānošana
Digitālās veidlapas
Mobilā lietotne iOS un Android
Pārskati

Kā tas darbojas

Sagatavojiet komandu darbam dažu minūšu, nevis nedēļu laikā

01

Reģistrējieties un iestatiet

Izveidojiet kontu dažu sekunžu laikā. Pievienojiet komandas dalībniekus, apkalpošanas zonas un klientu sarakstu, izmantojot mūsu ātrās palaišanas vedni.

02

Plānojiet un dispečējiet

Izmantojiet kalendāru ar vilkšanu un nomešanu vai ļaujiet AI automātiski piešķirt darbus pēc tehniķu prasmēm, atrašanās vietas un pieejamības.

03

Izsekojiet un pārvaldiet

Uzraugiet savu komandu tiešraidē kartē. Saņemiet tūlītējus statusa atjauninājumus un informējiet klientus ar automatizētiem paziņojumiem.

04

Izrakstiet rēķinus un attīstieties

Izrakstiet rēķinus uz vietas, pieņemiet digitālos maksājumus un izmantojiet analītiku, lai optimizētu darbību un attīstītu uzņēmumu.

Īpaši izstrādāts 20+ nozarēm

Pielāgotas darbplūsmas un funkcijas katram lauka servisa biznesa veidam

Vai esat gatavi pārveidot savas lauka operācijas?

Pievienojieties tūkstošiem lauka pakalpojumu uzņēmumu, kas uzticas Shifton, lai strādātu gudrāk katru dienu.

Vairāk par Shifton lauka pakalpojumu pārvaldību

Lauka servisa pārvaldības programmatūra, kas strādā jūsu veidā

Lauka servisa pārvaldība nozīmē desmitiem ārpus biroja veicamu darbu ikdienas koordinēšanu. Shifton lauka servisa pārvaldības programmatūra apvieno visas operācijas vienā intuitīvā platformā.

Kāpēc izvēlēties Shifton?

  • Gudra plānošana un nosūtīšana - kā dispečera programmatūra vilkšanas un nomešanas kalendārs piešķir darbus automātiski pēc prasmēm, atrašanās vietas un pieejamības.
  • GPS izsekošana reālajā laikā un maršrutu optimizācija - skatiet visu komandu tiešsaistes kartē un samaziniet brauciena laiku.
  • Darba uzdevumu pārvaldība - katrs darbs saņem digitālu darba uzdevumu ar pilnu vēsturi no izveides līdz pabeigšanai.
  • Digitālas formas - pielāgotas formas, fotoattēli un e-paraksti uz vietas.
  • Automātiska rēķinu izrakstīšana - veidojiet profesionālus rēķinus tieši no pabeigtajiem darba uzdevumiem.
  • Mobilā darbaspēka pārvaldības programmatūra iOS un Android - tehniķiem viss darbs ir kabatā.

Sāciet ar bezmaksas programmatūru

Shifton piedāvā bezmaksas plānu 2 dalībniekiem bez laika ierobežojuma. Vairāk nekā 10 000 uzņēmumu 100+ valstīs jau uzticas Shifton.