Strona główna / Branże / Bank

Zarządzanie Siłą Roboczą w Bankowości

Usprawnij zarządzanie siłą roboczą w bankowości z Shifton: Automatyzuj harmonogramowanie, optymalizuj alokację personelu, zwiększ produktywność i zmniejsz koszty.

Zacznij za darmo Zaplanuj demo

Professional discussion between a man and woman in a sleek, modern office setting.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Co Shifton Oferuje dla Branży Bankowej

Ta branża wymaga precyzji, efektywności i spójności, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta przy jednoczesnym utrzymaniu doskonałości operacyjnej. Zaawansowane rozwiązanie programowe Shifton dla bankowości oferuje kompletne systemy zarządzania siłą roboczą, aby sprostać tym wymaganiom.

Dzięki solidnemu oprogramowaniu dla branży bankowej, Shifton umożliwia menedżerom tworzenie zoptymalizowanych harmonogramów dopasowanych do potrzeb oddziałów, dostępności pracowników i wymogów klientów. Niezależnie od zarządzania kasjerami przodowymi, oficerami kredytowymi czy personelem zaplecza, Shifton upraszcza planowanie siły roboczej, oszczędzając cenny czas.

Zazwyczaj w bankach menedżerowie spędzali godziny na ręcznym wyrównywaniu zmian, co często prowadziło do luk w obsadzie w szczytowych godzinach obsługi klientów. Z narzędziami Shifton harmonogramy są zautomatyzowane i dynamicznie dostosowywane, zapewniając optymalną obsadę personelu w okresach o dużym ruchu.

Narzędzia Shifton są idealne zarówno dla małych lokalnych oddziałów, jak i dużych przedsiębiorstw bankowych. Kluczowe funkcje, takie jak harmonogramowanie w czasie rzeczywistym, zintegrowane oprogramowanie do raportowania w bankowości i monitorowanie zgodności, pozwalają instytucjom finansowym na usprawnienie operacji, redukcję kosztów i zapewnienie doskonałej obsługi klienta.

Start with Shifton and Work with pleasure

Zacznij z Shifton

Pracuj z przyjemnością
Zaoszczędź czas na to, co ważne
Jasność i przejrzystość wszystkich zadań

Zacznij za darmo

Funkcjonalność

Funkcje Shifton dla Branży Bankowej

Oprogramowanie do Harmonogramowania dla Bankowości

Oprogramowanie Shifton dla bankowości upraszcza zarządzanie skomplikowanymi zmianami w różnych działach i oddziałach.

1. Efektywne Harmonogramowanie Wielo-Oddziałowe. Shifton pozwala bankom na zarządzanie harmonogramami dla wielu oddziałów bezproblemowo. Na przykład średniej wielkości bank z 10 oddziałami w różnych miastach może stworzyć jednolity harmonogram, aby zoptymalizować poziomy personelu we wszystkich lokalizacjach. Obsługa wielu języków pomoże w tym.
2. Niestandardowe Harmonogramy na Podstawie Zapotrzebowania. Banki często przeżywają szczytowe godziny w okresach wypłaty wynagrodzeń, świąt lub sezonów wniosków kredytowych. Dynamiczny generator harmonogramów bankowych Shifton zapewnia przydzielenie dodatkowego personelu do obsługi wzrostu obciążenia. Na przykład w pierwszym tygodniu miesiąca bank może zwiększyć obsadę kasjerów, aby skutecznie zarządzać większymi wolumenami transakcji.
3. Dostosowania w Czasie Rzeczywistym. Niespodziewane nieobecności lub zwiększone natężenie ruchu nie stanowią już problemu. Oprogramowanie do harmonogramowania Shifton powiadamia dostępnych pracowników natychmiast o wolnych zmianach, skracając czas oczekiwania klientów i utrzymując jakość obsługi.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

Oprogramowanie do Automatyzacji Bankowej do Monitorowania Zgodności i Czasu

Oprogramowanie do automatyzacji bankowej Shifton dostarcza narzędzia do dokładnego monitorowania czasu pracy, zgodności z prawem pracy i monitorowania wydajności.

1. Zautomatyzowane Monitorowanie Czasu. Shifton rejestruje godziny pracy, przerwy i nadgodziny pracowników w czasie rzeczywistym. To zapewnia zgodność z lokalnymi przepisami prawa pracy i polityką banku. Na przykład instytucja finansowa może zmniejszyć liczbę błędów zgodności po przyjęciu narzędzi do śledzenia czasu pracy Shifton.
2. Alerty o Zgodności z Prawem Pracy. Zachowanie zgodności w sektorze finansowym jest kluczowe, ponieważ kary regulacyjne mogą być kosztowne. System Shifton wysyła automatyczne alerty do menedżerów, jeśli pracownicy są zagrożeni przekroczeniem limitów nadgodzin lub opuszczeniem obowiązkowych przerw.
3. Szczegółowe Raportowanie dla Gotowości Audytowej. Banki mogą generować szczegółowe raporty dotyczące frekwencji, kosztów pracy i produktywności za pomocą oprogramowania do raportowania dla banków i finansów. Te raporty upraszczają audyty, przeglądy wydajności i monitorowanie zgodności.

Zaawansowane Narzędzia do Alokacji Zasobów i Prognozowania

Shifton dostarcza bankom informacji opartych na danych i możliwości prognozowania, pomagając menedżerom w efektywnej alokacji zasobów i redukcji kosztów operacyjnych.

1. Prognozowanie Obciążenia Pracą. Korzystając z danych historycznych i analizy predykcyjnej, rozwiązania programowe dla bankowości Shifton przewidują szczyty obciążenia pracą, umożliwiając menedżerom planowanie obsady z wyprzedzeniem. Na przykład podczas sezonu odnawiania kredytów bankowiec może używać Shifton do przewidywania wzrostu liczby wniosków o przetworzenie kredytów hipotecznych, przydzielając odpowiednio oficerów kredytowych.
2. Redukcja Kosztów. Shifton zmniejsza koszty pracy poprzez zapewnienie optymalnego pokrycia personelu bez nadmiernej obsady. Ponadto narzędzia do Geofencingu i Śledzenia Lokalizacji pomagają upewnić się, że pracownik jest faktycznie na miejscu, a nie niepotrzebnie opłacany za nieprzepracowane godziny.
3. Centralne Zarządzanie Siłą Roboczą. Dla banków działających w wielu lokalizacjach, centralne oprogramowanie dla bankowości Shifton pozwala menedżerom na nadzorowanie harmonogramów pracowników, wydajności i frekwencji w wszystkich oddziałach z jednego pulpitu.

Streamline workforce scheduling with the SHIFT ON tools intuitive interface and data visualization features.

Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Oprogramowanie do śledzenia usług terenowych: widoczność w czasie rzeczywistym dla zespołów i klientów

W dzisiejszej dynamicznie rozwijającej się branży usługowej, czas i przejrzystość definiują zadowolenie klientów. Niezależnie od tego, czy zarządzasz technikami HVAC, elektrykami, czy...

Więcej szczegółów

Rozwiązania Cyfrowe dla Usług Mobilnych: Transformacja Operacji z Papieru do Chmury

W dzisiejszym sektorze usług, szybkość i precyzja determinują sukces. Jednak wiele firm usługowych nadal polega na papierowych rejestrach, ręcznych arkuszach kalkulacyjnych i...

Więcej szczegółów

Oprogramowanie do Zarządzania Umowami Serwisowymi: Utrzymywanie Przejrzystości Umów

Kontrakty zawodzą nie dlatego, że ludzie są leniwi. Zawodzą, ponieważ szczegóły się rozmywają — stare stawki się utrzymują, SLA są niejasne, kredyty...

Więcej szczegółów

System śledzenia zleceń: Od formularzy papierowych do cyfrowego zarządzania

Papierowe formularze spowalniają dobrych ludzi. Wnioski są źle odczytywane, notatki giną, a nikt nie potrafi wyjaśnić, gdzie zniknął dzień. System Śledzenia Zleceń...

Więcej szczegółów

Zacznij wprowadzać zmiany już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.

Zacznij za darmo