Programarea Forței de Muncă Auto

Simplifică Programarea & Optimizează Eficiența Forței de Muncă cu Cel Mai Bun Software de Programare Auto!

Skilled mechanic in blue overalls confidently oversees repairs in a bustling auto shop.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.
Pentru ce

Ce Oferă Shifton pentru Industria Automotive?

Gestionarea unui service auto necesită programare eficientă, coordonarea personalului și urmărirea în timp real a întâlnirilor și sarcinilor de reparații. Shifton oferă un software avansat de programare auto conceput pentru a ajuta atelierele auto, centrele de service și mecanicii mobili să simplifice operațiunile, să gestioneze programele și să optimizeze eficiența forței de muncă.

Cu un software de programare pentru ateliere de reparații auto bogat în funcții, afacerile pot automatiza întâlnirile de service, monitoriza schimburile angajaților și asigura desfășurarea zilnică fără probleme. Indiferent dacă conduci un atelier de reparații fizic sau oferi servicii auto mobile, instrumentele puternice de programare și gestionare a forței de muncă ale Shifton ajută la menținerea organizării afacerii tale și la satisfacerea clienților tăi.

Începe cu Shifton

  • Lucrează cu plăcere
  • Economisește timp pentru ceea ce este important
  • Claritate și transparență în toate sarcinile
Începe gratuit
Funcționalitate

Funcționalitățile Automatizării Forței de Muncă pentru Afaceri Auto

Programare Inteligentă & Managementul Programărilor

Un sistem de programare auto bine structurat este esențial pentru gestionarea întâlnirilor de service, optimizarea disponibilității tehnicienilor și reducerea timpului de inactivitate.

1. Programare Automată a Întâlnirilor – Alocă cu ușurință sloturi de service pe baza disponibilității mecanicilor și a tipului de reparație.
2. Alocarea Sarcinilor în Timp Real – Distribuie sarcini tehnicienilor în timp real, prevenind conflictele de programare.
3. Managementul Întâlnirilor cu Clienții – Programează, reprogramează sau anulează cererile de service cu ușurință.
4. Acces Mobil pentru Tehnicieni & Manageri de Service – Urmărește programele zilnice și întâlnirile viitoare.

Cu software-ul pentru programarea atelierelor de reparații auto, afacerile pot minimiza întârzierile, îmbunătăți serviciul pentru clienți și asigura un flux de lucru fără probleme.

June 2024 shift scheduling dashboard with color-coded employee shifts for efficient management.

Managementul Forței de Muncă & Sarcinilor pentru Atelierele de Reparații Auto

Gestionarea mai multor lucrări de reparații și cereri de service necesită sarcini structurate și coordonarea forței de muncă. Un software robust de programare a reparațiilor auto asigură că sarcinile de reparație sunt gestionate eficient.

1. Alocarea Sarcinilor & Liste de Verificare – Creează ordine de lucru structurate cu liste de verificare pentru service, pas cu pas.
2. Monitorizarea Locației Tehnicienilor – Urmărește progresul sarcinilor în timp real și disponibilitatea tehnicienilor.
3. Planificarea Schimburilor & Prognozarea Forței de Muncă – Planifică volumul de muncă pe baza cererii, asigurându-te că personalul este optimizat.
4. Rapoarte Automate & Analiza Performanței – Generează rapoarte despre sarcinile finalizate, eficiența angajaților și timpii de service.

Cu software-ul de programare pentru ateliere de reparații auto, afacerile pot îmbunătăți productivitatea și menține standarde ridicate de calitate a serviciilor.

Managementul Mobil al Forței de Muncă pentru Serviciile Auto la Fața Locului

Pentru mecanicii mobili și afacerile care oferă reparații auto la fața locului, urmărirea forței de muncă și coordonarea serviciilor în timp real sunt esențiale. Un programator puternic pentru întâlniri auto ajută echipele să rămână organizate și să respecte programul.

1. Dispecerat în Timp Real pentru Tehnicieni – Alocă sarcini mobile de reparații tehnicienilor pe baza locației și disponibilității.
2. Managementul Clienților & Istoricul Serviciilor – Păstrează evidențe detaliate ale cererilor de service ale clienților și ale reparațiilor anterioare.
3. Urmărirea GPS & Optimizarea Rutelor – Asigură-te că mecanicii ajung eficient la locațiile de service.
4. Rapoarte Personalizabile & Analiza Afacerii – Monitorizează performanța forței de muncă mobile și optimizează strategiile de programare.

Folosind un software de programare pentru mecanici, afacerile pot optimiza operațiunile de service pe teren și pot oferi reparații mai rapide și mai fiabile.

ShiftOn dashboard displaying employee hours and productivity metrics with easy navigation features.
Resurse

Vrei să afli mai multe?

Ce sunt programele alternative de lucru în SUA
Ce sunt programele alternative de lucru în SUA
Programul tradițional de la 9 la 5 este din ce în ce mai reconsiderat în favoarea unor aranjamente mai flexibile, cunoscute sub...
Mai multe detalii
Software gratuit top pentru managementul serviciilor de teren, pentru operațiuni eficiente și satisfacția îmbunătățită a clienților
Software gratuit top pentru managementul serviciilor de teren, pentru operațiuni eficiente și satisfacția îmbunătățită a clienților
Eficiența operațiunilor de servicii pe teren poate determina succesul sau eșecul unei companii. Software-ul de Management al Serviciilor pe Teren (FSM) a...
Mai multe detalii
Optimizare și eficiență: Transformarea Shifton în piața Dialog Market
Optimizare și eficiență: Transformarea Shifton în piața Dialog Market
Despre Companie Dialog Market este un centru de apeluri outsourcing mare, oferind suport pentru clienți 24/7 prin apeluri, chat-uri și e-mailuri. Cu...
Mai multe detalii
„Cum Shifton eficientizează programarea și costurile la spitalul Kropyvnytskyi.”
„Cum Shifton eficientizează programarea și costurile la spitalul Kropyvnytskyi.”
Despre Spital Centrul Regional de Oncologie Kropyvnytskyi este o instituție medicală de top specializată în diagnosticarea, tratamentul și reabilitarea pacienților oncologici. Spitalul...
Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Există o taxă pentru utilizarea serviciului?

Serviciul nostru oferă atât un plan gratuit pentru companii mici, cât și un plan plătit, în funcție de nevoile dvs.

Pot să mă înregistrez fără un număr de telefon mobil?

Este necesar un număr de telefon mobil unic pentru înregistrare. Acesta va fi asociat contului și nu poate fi utilizat pentru a înregistra un alt cont.

Același email sau număr de telefon mobil poate fi utilizat pentru a înregistra mai multe conturi?

Fiecare cont trebuie să utilizeze un număr de telefon și un email unic.

Ce ar trebui să fac dacă nu primesc un SMS cu codul de confirmare?

Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive: În unele țări, livrarea SMS-urilor poate dura mai mult. Vă rugăm să așteptați câteva minute. Unul dintre serviciile SMS din țara dvs. ar putea fi temporar indisponibil. S-ar putea să fi introdus un număr de telefon sau un cod de țară greșit. Verificați informațiile încă o dată. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu rezolvă problema, faceți clic pe butonul „Retrimite” și un nou cod va fi trimis pe telefonul dvs. Vă rugăm să rețineți că există o restricție de 30 de secunde între cererile de cod. Dacă problema persistă, contactați echipa noastră de suport pentru asistență.

Ce ar trebui să fac dacă nu primesc un email de confirmare?

Verificați acuratețea adresei de email introduse. Verificați folderul ‘Spam’. Dacă acest lucru nu ajută, urmați acești pași: Faceți clic pe avatarul dvs. în colțul din dreapta sus al ‘Panoului de control’. Selectați ‘Profilul meu’ din listă. Faceți clic pe ‘Editare’ lângă emailul dvs. în secțiunea ‘Informații generale’. Faceți clic pe bifa verde din dreapta și un nou email de confirmare va fi trimis. Dacă problema persistă, contactați echipa noastră de suport pentru asistență.

Ce ar trebui să fac dacă numărul de telefon sau emailul pe care l-am introdus este deja înregistrat în serviciu?

Utilizați un alt număr de telefon sau email.

Pot să folosesc limba maternă pentru prenumele și numele de familie sau trebuie să folosesc alfabetul latin?

Shifton acceptă introducerea numelor în orice limbă.

Pot să introduc un nume sau un prenume dublu în profil?

Shifton acceptă introducerea numelor în orice limbă. Totuși, caracterele speciale (cum ar fi !, ", №, etc.) nu sunt permise. Această regulă se aplică numelor, numelor companiilor, numelor proiectelor și șabloanelor de schimburi.

Este obligatoriu să completez întregul profil?

În prezent, doar câmpurile „Prenumele” și „Numele de familie”, marcate cu un „*”, sunt obligatorii.

Pot să selectez manual țara și fusul orar?

Da, această opțiune este disponibilă pe pagina „Editare profil” în secțiunea „Informații generale”. Pentru a seta un fus orar diferit de țara de rezidență, bifați opțiunea „Afișați toate fusurile orare”.

Pot să dezactivez notificările externe?

Puteți dezactiva toate sau unele tipuri de notificări externe pe pagina „Editare profil”, în secțiunea „Notificări”. Chiar și cu notificările externe dezactivate, alertele despre actualizările de program și acțiunile legate de schimburi vor apărea în secțiunea de notificări Shifton. Puteți accesa această secțiune făcând clic pe pictograma clopoțel din colțul din stânga sus.

Nu primesc notificări prin email. Ce ar trebui să fac?

Încercați următoarele: Verificați dacă adresa dvs. de email este introdusă corect. Verificați folderul „Spam”. Asigurați-vă că notificările prin email sunt activate în setările profilului. Dacă totul este corect, problema ar putea fi legată de clientul dvs. de email.

Cum schimb formatul de dată și oră?

Pentru a schimba formatul de dată și oră, actualizați setările țării în profilul dvs. În secțiunea ‘Informații generale’, veți găsi câmpurile ‘Format oră’ și ‘Format dată’.

Cum schimb limba pe Shifton?

Puteți schimba limba sistemului în timpul înregistrării sau în setările profilului. Lista limbilor disponibile se află în secțiunea „Informații generale”. Selectați limba preferată și faceți clic pe „Salvează”. Shifton va fi disponibil în limba aleasă după salvare.

Pentru ce este câmpul „Fișierele mele”?

Permite încărcarea fișierelor solicitate de angajatorul dvs. Acestea pot include copii ale pașapoartelor, diplomelor etc. Angajații pot acorda acces la aceste fișiere proprietarului companiei făcând clic pe pictograma de deasupra imaginilor. Pentru a elimina un fișier din accesul partajat, trebuie să trimiteți o cerere către echipa Shifton.

Ce formate de fișiere pot fi încărcate?

Formatele de fișiere acceptate includ GIF, PNG, JPG și PDF.

Există o limită pentru numărul de fișiere care pot fi încărcate?

Nu, dar nu puteți încărca mai mult de un fișier odată.

Cum îmi setez orele de muncă?

Puteți face acest lucru în secțiunea „Disponibilitate” din profilul dvs.

Ce influențează setarea disponibilității?

Administratorii și proprietarii companiilor pot crea programe de lucru în funcție de aceste date de disponibilitate.

Care este diferența dintre proprietari, administratori, manageri și angajați în companie?

Proprietarii companiei pot schimba drepturile angajaților (cu excepția propriilor drepturi), trimite invitații și crea și edita proiecte, programe și șabloane de schimburi. Doar proprietarii pot achiziționa module plătite. Administratorii pot schimba drepturile angajaților (cu excepția proprietarilor), trimite invitații, procesa cereri și crea și edita proiecte, programe de lucru și șabloane de schimburi. Managerii pot edita programele de lucru existente (scurta, prelungi, elimina și adăuga angajați) și procesa cererile angajaților. Angajații își pot vizualiza programele și trimite cereri pentru pauze și modificări de schimburi.

Cum solicit concediu sau concediu medical?

În meniul de sus al Shifton, există o pictogramă cu un comprimat. Faceți clic pe ea pentru a selecta o perioadă pentru concediu, concediu medical sau vacanță. Puteți solicita o pauză pentru un anumit număr de ore sau zile. În cereri, este necesar să indicați motivul absenței și puteți atașa un fișier pentru a susține cererea.

Un angajat poate lucra în mai multe companii în același timp?

Da. De exemplu, ei pot crea propria companie și simultan să fie administrator/manager/angajat în alta.

Ce este inclus în planul gratuit?

Planul gratuit include: Adăugarea și invitarea până la 100 de angajați Diverse roluri (administrator, manager, angajat) Programare automată (nelimitată) Schimburi deschise Schimburi/plăci abandonate Controlul orelor suplimentare Setări de ore de noapte Un proiect Aplicație mobilă Acces API Dacă aveți mai mult de 100 de angajați activi și/sau activați modulele plătite, veți fi automat transferat la un plan plătit.

Poate Shifton să calculeze salariile angajaților?

Da, sistemul nostru poate calcula salariile angajaților pe oră sau pe schimb, precum și adăuga bonusuri și scădea penalități sau avansuri. Pe baza acestora, veți primi un raport salarial.

Cum pot afla orele reale de muncă?

Prin conectarea modulului „Prezență”, puteți urmări când un angajat începe și termină un schimb. Există și opțiunea de a seta o locație, adică schimbul poate începe numai când angajatul ajunge la locație. Sistemul va înregistra sosirile târzii, iar dacă adăugați auto-penalități, o parte din plata pentru schimb poate fi dedusă. Veți avea și acces la un „Raport de întârziere”.

Cum pot să știu dacă un angajat a plecat de la schimb mai devreme?

Aveți nevoie de modulul „Controlul locației de lucru” pentru a urmări locația angajatului în timpul schimbului și pentru a primi notificări dacă angajatul părăsește locația.

Poate sistemul să urmărească echilibrul zilelor de vacanță?

Da, prin conectarea modulului „Managementul concediilor”, veți avea un calcul automat al zilelor de vacanță pe baza numărului de luni lucrate, precum și adăugiri și deduceri manuale la echilibrul de vacanță.

Pot notifica rapid angajații despre schimburi sau găsi persoane pentru schimburi?

Activând modulul „Schimburi de urgență și notificări”, puteți crea astfel de schimburi, iar angajații disponibili la acel moment vor primi notificări prin toate canalele (email, push, Telegram) în stilul: „Schimburi cu un bonus sunt disponibile pentru dumneavoastră, fiți primul care le ia”. Puteți personaliza textul mesajului pentru a grăbi procesul de găsire a angajaților.

Cum pot să atribui sarcini angajaților în timpul schimburilor?

Pentru munca de birou, recomandăm utilizarea modulului „Activitate”. Puteți crea tipuri unice de activități, permițând echipei dvs. să fie cât mai eficientă posibil. Folosiți etichete diferite, programe, roluri și abilități pentru activități. Le puteți distribui automat pe baza criteriilor selectate.

Poate sistemul să prevadă programele?

Da, utilizând modulul „Previzionare”. Dacă există date istorice disponibile, preferabil pentru un an sau mai mult, dar chiar și câteva luni pot fi suficiente, sistemul va determina automat câți oameni sunt necesari și le va atribui schimburi. Sistemul va lua în considerare duratele minime și maxime ale schimburilor, precum și procentajul de acoperire a traficului.

Vom avea suport dacă avem nevoie de ajutor?

Da, serviciul nostru de suport este disponibil 24/7 pentru a ajuta în orice situație.

Un angajat obișnuit poate crea o companie?

Da, dând clic pe butonul „Creează o companie” și completând câmpurile necesare.

În ce limbă poate fi numită o companie?

Puteți numi compania în orice limbă.

Pot să șterg o companie și să creez una nouă?

Da, puteți. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați echipa noastră de suport.

Trebuie să verific identitatea creatorului companiei?

Nu.

Ce ar trebui să fac dacă o companie cu același nume este deja înregistrată?

Serviciul permite crearea de companii cu același nume.

Câte companii pot crea cu un singur cont?

În prezent, se poate crea doar o singură companie per cont. Totuși, puteți crea o a doua, a treia etc. companie cu detalii diferite și apoi transfera proprietatea către dvs.

Există restricții privind stabilirea salariilor de bază și plata orelor suplimentare?

Angajatorii pot alege orice monedă și tarif de plată pentru angajații lor.

Există limite în numărul de proiecte?

În prezent, puteți crea câte proiecte doriți. Un proiect este gratuit, iar fiecare proiect suplimentar va fi plătit.

Câți angajați pot fi adăugați la un proiect?

De la unul la toți angajații din companie.

Câți administratori și manageri pot fi atribuiți unui proiect?

Atât cât este necesar.

Un angajat al companiei poate crea un proiect?

Da, dacă are drepturi administrative.

Pot selecta mai multe țări ale căror sărbători legale vor fi zile libere proiectate?

Puteți crea manual orice sărbători în calendar, oficiale și neoficiale.

Pot elimina angajați dintr-un proiect?

Da, în timpul editării proiectului. Ei vor rămâne pe lista angajaților companiei, iar angajatorul îi poate reasigna proiectului ulterior.

Pot vedea ce angajați sunt disponibili într-o anumită zi?

Puteți vizualiza programul general al companiei dacă sunteți administrator sau proprietar. Pentru a face acest lucru, accesați pagina „Program de lucru” și selectați ziua dorită în calendar.

Un angajat poate lucra la mai multe proiecte în același timp?

Da.

Pot schimba setările proiectului după ce programul a fost creat?

Puteți schimba numele și unele setări, dar fusul orar al proiectului nu poate fi modificat odată ce un program a fost creat.

Pot crea mai multe programe pentru un singur proiect?

Da, puteți crea programe suplimentare pentru proiect.

Ce ar trebui să fac dacă au fost introduse date incorecte la generarea unui program?

După crearea programului, puteți vizualiza lista făcând clic pe butonul „Vizualizare listă programe”. Apoi, selectați programul dorit, faceți clic pe „Editare” și micșorați-l pentru a face corecții.

Cum notific angajații despre modificările de program?

Cu orice modificări ale programului, angajații vor primi notificări din sistemul de notificări Shifton. Notificările prin email privind modificările de program pot fi activate în setările profilului. Notificările sistemului Shifton pot fi accesate făcând clic pe pictograma clopoțel din colțul din stânga sus.

Cum pot vedea întregul program al companiei?

Pe pagina „Program de lucru”, dacă aveți drepturi de administrator, manager sau proprietar, veți vedea toate programele de lucru dintr-un proiect.

Pot crea un schimb pentru un angajat într-o anumită zi?

Da. Pe pagina „Program de lucru”, administratorii și managerii trebuie să facă clic pe „+” lângă numele angajatului. În meniul care apare, specificați durata și data schimbului. Puteți crea schimbul pe baza unui șablon existent sau seta manual parametrii săi.

Un schimb poate avea o durată neregulată, cum ar fi 9 ore și 30 de minute?

Da.

Ce înseamnă „Split Shift”?

Puteți împărți un schimb în două părți, păstrând prima parte și trimițând o solicitare pentru ca a doua parte să fie plasată în „Schimburi Deschise”. Angajații pot alege apoi ce parte să păstreze și pe care să o trimită în „Schimburi Deschise”.

Cum Adaug Sau Elimin Manual Schimburi?

Puteți apăsa pe un schimb specific și să-l ștergeți din meniul de acțiuni pentru schimburi. De asemenea, puteți folosi pictograma creionului de pe pagina „Orar de Muncă”, etichetată „Acțiuni de Masă”.

Ce Trebuie Să Fac Cu Orarul Unui Angajat Concediat?

Schimburile unui angajat concediat pot fi transferate în „Schimburi Deschise” sau eliminate. În primul caz, schimburile pot fi atribuite angajaților rămași sau preluate de alții din „Schimburi Deschise”. În al doilea caz, toate schimburile vor fi eliminate din orar.

Pot Fi Grupati Angajații Și Atribuiți Unui Lider De Echipă?

În prezent, această opțiune nu este disponibilă. Totuși, puteți împărți angajații în proiecte și să atribuiți un manager fiecărui proiect.

Ce Sunt Schimburile Deschise?

„Schimburile Deschise” sunt schimburi care nu sunt atribuite niciunui angajat sau schimburi în care unii angajați nu pot lucra. Aceste schimburi pot fi eliminate sau preluate de alți angajați, de exemplu, dacă doresc să lucreze suplimentar în weekend.

Ce Metode De Plată Sunt Disponibile?

Caracteristicile suplimentare ale serviciului pot fi plătite folosind PayPal și carduri de credit (Mastercard, VISA, American Express; cardurile bancare rusești nu sunt acceptate).

Când Este Necesară Plata Pentru Module?

Facturile pentru utilizarea modulelor sunt emise pe data de 1 a fiecărei luni și trebuie plătite în termen de șase zile. Dacă plata nu este efectuată la timp, accesul la module va fi înghețat până la achitarea integrală a sumei restante.

Pot Alimenta Contul În Avans?

Da, puteți contacta echipa noastră de asistență pentru a obține un link pentru a alimenta balanța companiei dumneavoastră.

Pot Dezaelera Un Modul Înainte De Sfârșitul Lunii?

Da, dar acest lucru nu va afecta suma totală facturată pentru utilizarea modulelor.

Câte Module Pot Folosi Deodată?

Puteți activa toate modulele disponibile.

Unde Pot Vedea O Listă Cu Modulele Disponibile?

Făcând clic pe numele companiei în secțiunea „Module”.}