Software de pontaj și planificare pentru consultanți
Ore înregistrate pe clientul căruia îi aparțin, consultanți planificați între proiecte și un grad de ocupare pe care îl citiți vineri.
Planificați oamenii pe proiecte, nu pe zile
Un consultant lucrează rar la un singur lucru. Doi clienți, un proiect intern și o ofertă își dispută aceeași săptămână, iar un calendar care arată doar întâlniri nu poate spune dacă cineva este liber joi.
Înregistrați orele facturabile acolo unde apar
Diferența dintre orele lucrate și cele facturate este locul unde dispare marja unei firme de consultanță. Înregistrarea startului și a finalului real pe proiectul clientului o închide, pentru că numărul de pe factură și cel din pontaj vin din același loc.
Țineți capacitatea liberă la vedere
Gradul de ocupare este numărul din care trăiește o practică de consultanță și de obicei se află prea târziu. Orele săptămânale pe persoană, plan față de realizat, arată cine este suprasolicitat și cine este între proiecte cât timp săptămâna încă poate fi schimbată.
Dați consultanților săptămâna lor pe telefon
Consultanții lucrează la client, de acasă și din drum. Săptămâna publicată trebuie să călătorească cu ei, iar timpul trebuie înregistrat de acolo unde se află cu adevărat.
Începeți cu planul gratuit
Fără limită de timp. Obțineți acces complet la funcționalitățile de bază și faceți upgrade când sunteți gata.
Numărul pe care stă o firmă de consultanță
Consultanța are o singură măsură care decide restul. Gradul de ocupare, adică ponderea orelor disponibile care sunt cu adevărat facturabile, stabilește veniturile, stabilește angajările și stabilește în tăcere dacă echipa este pe punctul de a se epuiza. Aproape orice altă decizie din firmă este o consecință a lui.
Partea incomodă este că cele mai multe firme îl măsoară târziu. Pontajele sosesc la sfârșitul lunii, sunt reconstruite din memorie și din intrări de calendar și produc o cifră aproximativ corectă și veche de trei săptămâni. Până atunci săptămâna nefolosită s-a întâmplat deja, iar consultantul supraîncărcat a lucrat-o deja.
Înregistrarea timpului acolo unde se face munca
Reconstrucția este problema care merită rezolvată prima. O oră amintită în ultima vineri din lună nu este o oră, este o estimare, iar estimările alunecă spre cifre rotunde și spre clientul cel mai ușor de apărat.
Înregistrarea începutului și a finalului pe contract în momentul în care se întâmplă elimină alunecarea. Elimină și disputa. Când un client întreabă despre o linie de pe factură, răspunsul se află în același sistem care a produs factura, cu cifra planificată și cea reală una lângă alta.
Zile care aparțin la doi clienți
Cazul obișnuit rupe un pontaj naiv. Un consultant petrece dimineața pe un contract și după-amiaza pe altul, iar un sistem care gândește în zile în loc de ture trebuie să ghicească. Două ture pe două proiecte, fiecare cu orele ei, păstrează împărțirea corectă fără ca cineva să completeze un formular.
O estimare scrisă vineri nu este o oră.
Planificarea în jurul capacității libere
Planificarea într-o firmă de consultanță nu este o problemă de ture, ci una de alocare. Întrebarea este cine este angajat pe ce contracte în următoarele șase săptămâni și unde sunt golurile. Golurile au două nume, în funcție de momentul în care le observați: capacitate liberă dacă le vedeți din timp și cost al timpului neocupat dacă le vedeți după.
Lucrarea vândută și neatribuită nimănui merită aceeași vizibilitate. Ținerea ei ca tură deschisă în planificare o transformă într-o decizie în loc de o omisiune, iar asta cântărește mai mult într-o practică mică, unde un contract nestafat înseamnă o parte mare din lună.
Suprasolicitarea are o formă în date
Un grad de ocupare peste țintă nu este o poveste de succes. Un consultant care facturează șaizeci de ore pe săptămână timp de două luni este un risc de plecare și un risc de calitate, iar ambele costă mai mult decât venitul suplimentar. Tiparul se vede în același raport săptămânal care arată capacitatea liberă, ca o diferență constantă între planificat și realizat într-o singură direcție.
Priviți asta împreună cu structura clienților. Un contract care consumă constant mai multe ore decât cele estimate este o discuție despre preț, nu una despre oameni.
Șaizeci de ore facturate pe săptămână nu sunt o victorie.
Munca internă se numără și ea
Ofertele, recrutarea, instruirile și proiectele interne pe care nu le facturează nimeni sunt ore reale, iar lăsarea lor în afara evidenței face gradul de ocupare să pară mai slab decât este și ascunde în același timp unde se duce de fapt timpul nefacturabil. Planificarea lor ca proiect propriu ține ambele cifre corecte.
Ce să urmăriți la un instrument
Categoria este aglomerată cu produse construite pentru alte treburi. Suitele de automatizare a serviciilor profesionale fac alocarea oamenilor, facturarea și gestiunea relației cu clienții deodată și sunt tarifate pe măsură. Aplicațiile cu cronometru înregistrează orele frumos și nu știu nimic despre cine este planificat săptămâna viitoare. Instrumentele de management de proiect urmăresc sarcini și tratează oamenii ca pe un câmp.
Pentru o practică mică sau mijlocie întrebările practice sunt puține. Poate o persoană să ducă două contracte într-o zi. Se păstrează orele planificate și cele realizate separat. Grupează raportul pe client fără un export prealabil. Poate un consultant să înregistreze timpul de la client, de pe telefon.
Prognoza următoarelor șase săptămâni
Întrebarea de planificare în consultanță este rareori despre mâine. Este despre cele șase săptămâni de după terminarea contractelor curente și despre faptul dacă vânzarea le acoperă. O planificare care arată doar săptămâna curentă răspunde la întrebarea greșită.
Păstrarea lucrării vândute ca ture atribuibile, inclusiv bucățile pentru care nu a fost numit încă nimeni, transformă planificarea într-o prognoză. Golurile se văd suficient de devreme cât să se poată vinde în ele în loc să fie absorbite ca timp neocupat, iar săptămânile supraîncărcate se văd suficient de devreme cât să poată fi renegociate.
Subcontractanți și colaboratori
Cele mai multe practici mici folosesc colaboratori pentru vârfuri. Ținerea lor ca departament separat în aceeași planificare arată capacitatea reală fără ca orele lor să se amestece în exportul de salarii, iar costul vârfului devine măsurabil ulterior.
Începutul în mic
Shifton este gratuit până la 10 persoane fără limită de timp, ceea ce acoperă în întregime o practică independentă sau o echipă mică. Planificarea, pontajul de bază, aplicația mobilă și raportarea sunt incluse. Modulele plătite se aleg pe rând de la 0,50 dolari pe angajat pe lună, fiecare cu o perioadă de probă de până la 60 de zile.
Întrebări frecvente
Pot ține orele separat pentru fiecare client?
Da. Fiecare contract este un proiect, iar fiecare tură poartă clientul căruia îi aparține. Rapoartele grupează orele înregistrate pe client, așa că cifra care ajunge pe factură vine din aceeași înregistrare ca și cifra citită la salarizare.
Cum decontez un consultant care într-o zi lucrează pentru doi clienți?
Două ture în aceeași zi, fiecare pe proiectul ei și cu orele ei. Raportul împarte atunci ziua între contracte în loc să o treacă în întregime pe clientul care a intrat primul în planificare.
Voi vedea gradul de ocupare al întregii echipe de consultanți?
Rapoartele săptămânale arată orele pe persoană și pe proiect, plan față de realizat, iar exact din asta este alcătuit gradul de ocupare. Cine este constant peste orele planificate și cine este constant sub ele apar în aceeași vizualizare.
Se separă timpul facturabil de cel nefacturabil?
Pauzele se înregistrează separat de timpul lucrat, iar munca internă se planifică drept proiect propriu în loc să se amestece cu contractul unui client. Împărțirea trece apoi mai departe în rapoarte.
Poate un consultant să înregistreze timpul de la sediul clientului?
Da. Pontajul funcționează din aplicația mobilă și din browser, așa că orele apar acolo unde se lucrează. Pentru firmele care au nevoie de pontaj legat de un loc anume, controlul locului de muncă este disponibil ca modul plătit.
Este planul gratuit suficient pentru o practică mică de consultanță?
Shifton este gratuit până la 10 persoane, fără limită de timp, împreună cu planificarea, pontajul de bază, aplicația mobilă și rapoartele. Modulele plătite pornesc de la 0,50 dolari pe angajat pe lună, fiecare cu o perioadă de probă de până la 60 de zile.
Vedeți unde s-a dus cu adevărat săptămâna
Gratuit până la 10 consultanți, cu ore înregistrate pe client, zile împărțite rezolvate și un grad de ocupare pe care îl citiți săptămânal.