Program de lucru pentru salonul de înfrumusețare
Un program pentru stiliști, asistenți și recepție, cu orele înregistrate în ziua în care se petrec. Planifică echipa, nu agenda de programări a clientelor.
Planificați sala scaun cu scaun
Săptămâna dintr-un salon este dată de cine stă la scaun și când, nu de ore împărțite egal. Sâmbăta are nevoie de toată lumea, marțea de doi oameni, iar asistenta care joia este la școală nu poate fi socotită drept acoperire.
Acoperiți o zi de boală înainte de prima clientă
Stilista sună la opt, iar clientele sunt programate de la nouă. Programul nu mută rezervările, dar găsește cine este liber și îl aduce în salon, adică rezolvă acea jumătate de problemă care chiar se poate rezolva.
Înregistrați orele fără foaia de hârtie
Pontajul de pe telefon duce orele în sistem chiar în ziua respectivă. Tura planificată și cea lucrată stau una lângă alta, exact ce cere statul de plată și exact ce întreabă orice neînțelegere.
Vedeți cât costă munca din sală
Salariile sunt cel mai mare cost pe care un salon îl mai poate influența și, în același timp, cel mai rar privit, fiindcă cifra apare o dată pe lună. Orele pe persoană și pe zi scot la iveală obiceiurile scumpe încă din cursul săptămânii.
Începeți cu planul gratuit
Fără limită de timp. Obțineți acces complet la funcționalitățile de bază și faceți upgrade când sunteți gata.
Două probleme diferite cu același nume
Căutați software pentru salon și aproape tot ce apare programează cliente. Agende de programări, pagini de rezervare online, memento-uri, avansuri, vânzare de cosmetice și stoc. Sunt produse bune, iar majoritatea saloanelor au nevoie de unul.
Aici este vorba despre cealaltă problemă. Cine este în sală sâmbătă, dacă asistenta este liberă la unsprezece pentru spălat, cât a lucrat fiecare cu adevărat săptămâna trecută și cât a costat asta. Sistemul de rezervări știe când vin clientele. Despre programul din spatele scaunelor știe de obicei foarte puțin.
Altă întrebare, alt instrument.
De ce programul unui salon nu încape într-un tabel
Echipele din saloane sunt mici, lucrează cu program parțial și au competențe amestecate, exact combinația cu care o grilă se descurcă cel mai prost. O stilistă care vine trei zile, o asistentă care miercurea este la școală, o junioră care spală dar nu vopsește și o sâmbătă în care sunt necesare toate.
Informația care face programul corect nu este doar cine este liber. Este cine este liber și poate face exact ceea ce trebuie. Rolurile poartă asta și tot ele despart un gol trimis la opt oameni de un gol trimis celor doi care îl pot ocupa cu adevărat.
Foaia de pe peretele din spate
Majoritatea saloanelor mici merg în continuare pe o foaie tipărită, iar asta ține până la prima schimbare făcută după ce cineva a plecat acasă. Publicarea pe telefoane cu confirmare de citire este mica reparație: patroana vede cine a deschis săptămâna, în loc să presupună că s-au uitat toți.
Ce poate și ce nu poate repara programul
Când o stilistă se îmbolnăvește sâmbăta, se strică două lucruri. Clientele programate trebuie rearanjate, iar sala trebuie acoperită. Doar al doilea este o problemă de planificare, iar a spune asta limpede valorează mai mult decât promisiunea că le rezolvi pe amândouă.
Acoperirea sălii este partea care răspunde bine la o notificare. Tura trimisă tuturor celor care ar putea-o prelua ajunge și la omul care este liber, dar pe care nimeni nu l-ar fi sunat, și se întâmplă în acele zece minute care contează.
Orele și discuția pe care nimeni nu o vrea
Neînțelegerile despre plată dintr-un salon sunt aproape întotdeauna mărunte și aproape întotdeauna despre același lucru: clienta care s-a prelungit, cele cincisprezece minute de la final, pauza luată pe bucăți între programări.
Pontajul de intrare și de ieșire făcut chiar în ziua respectivă, cu pauzele ca înregistrări proprii, elimină toată această categorie de dispute. Îi dă patroanei și ceva mai util decât o ceartă încheiată: un tipar. O tură de închidere care se prelungește patru zile din cinci este pur și simplu prost planificată.
Comisioane și forme de plată
Multe saloane plătesc un amestec de ore de bază și comision. Aici intră partea de ore, înregistrată exact și exportată. Calculul comisionului rămâne acolo unde este și azi, de obicei în sistemul de rezervări care știe cât a cheltuit fiecare clientă.
Săptămâna citită drept cost
Orele pe persoană și pe zi sunt un raport brut și folositor. Scot la iveală cele două obiceiuri care costă tăcut un salon: dimineți liniștite acoperite cu prea mulți oameni, din prudență, și cele două ore de sâmbătă când toată lumea vrea programare, acoperite cu prea puțini.
Cât costă
Shifton este gratuit până la 10 persoane, fără limită de timp, ceea ce acoperă în întregime majoritatea saloanelor independente. Programul, pontajul de bază, aplicația mobilă și rapoartele sunt incluse. Peste zece persoane, modulele se adaugă unul câte unul de la 0,50 dolari pe angajat pe lună, fiecare cu o perioadă de probă de până la 60 de zile.
Întrebări frecvente
Programează aplicația clientele în agenda salonului?
Nu. Shifton planifică personalul, nu clientele. Stabilește cine lucrează în ce tură, înregistrează orele și ține evidența concediilor. Programările clientelor rămân în sistemul de rezervări pe care salonul îl folosește deja.
Pot planifica separat stiliștii, asistenții și recepția?
Da. Rolurile țin grupurile distincte, așa că verificați acoperirea pe rând și publicați o singură săptămână comună. În aplicație fiecare vede numai turele proprii.
Cum acopăr o stilistă care anunță dimineața că este bolnavă?
Deschideți tura, iar oferta pleacă la toți cei care o pot prelua. O ocupă primul care acceptă, iar patroana vede cine a răspuns. Reprogramarea clientelor este o treabă separată, într-un sistem separat.
Pot angajații cu program parțial să marcheze când sunt liberi?
Da, chiar înainte de a se construi programul. Orarul de la școală și al doilea loc de muncă sunt astfel vizibile în momentul în care se face săptămâna, în loc să revină ca un val de cereri după publicare.
Îmi trebuie un terminal în salon pentru pontaj?
Nu. Pontajul de bază funcționează din aplicația mobilă sau dintr-un browser, pe orice dispozitiv, așa că nu trebuie montat nimic în salon.
Este planul gratuit suficient pentru un salon cu trei scaune?
Este suficient în întregime: gratuit până la 10 persoane, fără limită de timp, cu program, pontaj de bază, aplicație mobilă și rapoarte. Modulele plătite se adaugă de la 0,50 dolari pe angajat pe lună, fiecare cu o perioadă de probă de până la 60 de zile.
Luați programul salonului de pe peretele din spate
Gratuit până la 10 persoane, cu roluri, înlocuiri care se completează de pe telefon și ore pe care le puteți trimite la salarizare.