Распоред во правни фирми

Софтвер за распоред на адвокати – олеснете ги правните операции и овластете го успехот на вашата фирма!

Team collaborating in a modern office, engaging in productive business discussions with professional attire.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.
За што

Што нуди Shifton за адвокатската индустрија

Современите правни практики се под постојан притисок да одржуваат точни календари, да координираат персонал и да ги почитуваат роковите на клиентите. Нашата платформа служи како сеопфатен софтвер за распоред на адвокати, дизајниран за поедноставување на управувањето со работната сила, истовремено намалувајќи ги административните трошоци. Со автоматско распределување на смените и обезбедување на реална видливост во достапноста на тимот, решението осигурува дека сите правни професионалци – од партнери до помошен персонал – остануваат усогласени со еволуирачките потреби на клиентите.

Погоден за самостојни практичари, фирми со средна големина и големи правни претпријатија, овој иновативен систем го консолидира распоредот, комуникацијата и следењето на перформансите на едно место. Дали ви треба прецизна распределба на часови што се наплаќаат или рационализирана дистрибуција на ресурси низ повеќе одделенија, платформата се прилагодува на вашите специфични оперативни барања. Преку неговиот лесен за користење интерфејс и прилагодени известувања, вашата правна фирма добива флексибилност да ги прилагоди распоредите во моменти, гарантирајќи навремен одговор на судските сесии, консултациите со клиенти и неочекуваните промени. На крајот, тоа ги овластува правните тимови да работат поефикасно, да ги намалат административните задачи и да ги одржуваат највисоките стандарди на клиент сервис.

Овој модерен приод ја елиминира потребата за рачни табели и им помага на правните практики да се фокусираат на освојување на случаи наместо на справување со временски трошоци.

Започнете со Shifton

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Карактеристики на услугата Shifton за адвокатската индустрија

Автоматизирано распорежување и соработка во реално време

Една од највредните можности на нашата платформа лежи во нејзината напредна автоматизација на распорежување, што го олеснува целиот процес на доделување смена, управување со достапноста и следење на времето. За правни професионалци, да се биде во тек со повеќе случаи, судски појавувања и консултации со клиенти може да биде застрашувачки. Со нашиот софтвер за распорежување на адвокати, сите податоци за распорежување стануваат централизирани, нудејќи брза видливост во кој е достапен за ракување со критични задачи или за исполнување на итни барања на клиенти. Ова ниво на транспарентност го намалува ризикот од дупли закажувања, одминати рокови или конфликти во последен момент.

Покрај едноставни доделувања на смена, алатката олеснува соработка во реално време помеѓу адвокати, параправници и помошен персонал. Членовите на тимот можат да ја ажурираат својата достапност, да комуницираат со други, и да добиваат непосредни известувања за секоја промена во распоредите. Како резултат, правните фирми можат да одржуваат континуитет во нивните услуги, да реагираат брзо на новите правни барања и да одржуваат професионална имиџ. Со изнесувањето на неизвесноста од распорежувањето, решението им помага на адвокатите да дадат приоритет на клиентските работи, да ја зајакнат вкупната продуктивност и да создадат поорганизирана работна средина. Овој ефикасен приод кон распорежување ви овозможува да се фокусирате на испорачување извонреден правен совет, наместо да се справувате со административни пречки.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

Детално следење на времето и распределба на ресурси

Точното следење на времето е од суштинско значење за секоја правна фирма која сака да управува со часовите што се наплаќаат, да го оптимизира распределувањето на ресурси и да одржува профитабилни операции. Нашето решение ги интегрира интуитивните алатки за следење на времето кои овозможуваат на персоналот да ги бележи часовите кои се наплаќаат и не наплаќаат лесно. Наместо да користите премногу бројни табели или повеќе системи кои не се поврзани, правните тимови можат да се потпрат на централизирана табла која го открива работењето на секој адвокат и помага да се идентификуваат можните пречки. Со усогласување на овие увидови со софтверот за распорежување на адвокати, платформата осигурува дека ни една задача не остане непреуредена или занемарена.

Понатаму, распределбата на ресурси станува поефикасна преку аналитики во реално време и метрики за перформанси. Партнерите можат да ги проценат потребите за персонал за нови или тековни случаи, да ги прераспределат задачите брзо кога ќе се случат неочекувани развои и да го минимизираат времето на неделување со рамномерна дистрибуција на обврските низ целиот тим. Овој ниво на надзор не само што ја подобрува користењето на персоналот, туку и води до подобри резултати на клиентите, бидејќи роковите постојано се исполнуваат и работните нагрузки остануваат избалансирани. Воопшто, прецизното следење и паметното распределување поттикнуваат култура на одговорност и соработка преку целата фирма. Со консолидирање на критични податоци на едно место, вашата фирма добива јасност која е потребна за донесување на информирани одлуки и постојан раст.

Мобилна достапност и сложени интеграции

Современите правни практики бараат флексибилност – токму затоа мобилната достапност и безпрекорните интеграции се витални компоненти на нашата услуга. Со лесна за користење мобилна апликација, адвокатите можат да ја ажурираат својата достапност, да потврдат смени и да следат важни распоредани случаеви било кога, било каде. Ова ниво на погодност го трансформира софтверот за распорежување на адвокати во навистина динамична алатка, овозможувајќи на правни тимови да се адаптираат на промени во последен момент без да пропуштаат критични состаноци со клиенти.

Исто така значително, решението се интегрира неуспешно со популарните софтвери за наплата, системи за управување со документи и комуникациски платформи. Овој интерконектиран приод значи податоците течат непречено помеѓу алатките, па адвокатите ќе поминуваат помалку време во префрлање помеѓу апликации и повеќе време во исполнување на потребите на клиенти. Прифаќањето на холистички дигитален екосистем на крајот ги овластува правните фирми да управуваат со поефикасни операции, додека го зголемуваат обемот на услугите во контролирана, ефикасна манера. Со сѐ на едно место, вашата пракса може да одржува конзистентни работни текови, да ги минимизира административните задачи и да се концентрира на испорачување извонредни правни експертизи.

Easily connect Usedesk, Zapier, Intercom, and QuickBooks with Shifttons user-friendly interface.
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Што се Алтернативни Работни Распореди во САД
Што се Алтернативни Работни Распореди во САД
Традиционалното работно време од 9 до 5 се преиспитува сè повеќе во корист на пофлексибилни аранжмани познати како алтернативни работни распореди. Додека...
Повеќе детали
Врвни бесплатни софтвери за управување со полски услуги за ефикасни операции и зголемена клиентска задоволност
Врвни бесплатни софтвери за управување со полски услуги за ефикасни операции и зголемена клиентска задоволност
Ефикасноста на теренските операции може да ја зголеми или намали успешноста на една компанија. Софтверот за управување со теренски услуги (FSM) стана...
Повеќе детали
Како Shifton му помогна на Dialog Market да го оптимизира распоредот и да ја подобри ефикасноста
Како Shifton му помогна на Dialog Market да го оптимизира распоредот и да ја подобри ефикасноста
За компанијата Dialog Market е голем аутсорсинг центар за повици кој обезбедува 24/7 корисничка поддршка преку повици, разговори и е-пошта. Со 300...
Повеќе детали
Како Shifton помогна на онколошката болница во Кропивницки да ја оптимизира планирањето, подобри следењето на времето и ги намали трошоците
Како Shifton помогна на онколошката болница во Кропивницки да ја оптимизира планирањето, подобри следењето на времето и ги намали трошоците
За Болницата Кировоградскиот регионален онколошки центар е водечка медицинска институција специјализирана за дијагностика, лекување и рехабилитација на пациенти со онкологија. Болницата нуди...
Повеќе детали

Започнете да правите промени денес!

Оптимизирајте процеси, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.

ЧПП

Често поставувани прашања

Дали има такса за користење на услугата?

Нашата услуга нуди и бесплатен план за мали компании и платен план, во зависност од вашите потреби.

Може ли да се регистрирам без мобилен телефонски број?

За регистрација е потребен уникатен мобилен телефонски број. Тој број ќе биде поврзан со сметката и не може да се користи за регистрирање на друга сметка.

Може ли истата е-пошта или мобилен телефонски број да се користи за регистрирање на повеќе сметки?

Секоја сметка мора да користи уникатен телефонски број и е-пошта.

Што треба да направам ако не добијам СМС со потврден код?

Ова може да се случи поради неколку причини: Во некои држави, испораката на СМС може да трае подолго. Ве молиме почекајте неколку минути. Една од СМС услугите во вашата држава може да биде привремено недостапна. Може да е внесен погрешен телефонски број или државен код. Двојно проверете ги внесените информации. Ако ништо од ова не го реши проблемот, кликнете на копчето „Повторно испрати” и нов код ќе биде испратен на вашиот телефон. Ве молиме да го имате предвид ограничувањето од 30 секунди помеѓу барањата за кодови. Ако проблемот продолжи, контактирајте го нашиот тим за поддршка за помош.

Што треба да направам ако не добијам потврдна е-пошта?

Проверете ја точноста на внесената е-пошта адреса. Проверете ја папката ‘Спам’. Ако ова не помогне, следете ги овие чекори: Кликнете на вашиот аватар во горниот десен агол на ‘Контролна табла’. Изберете ‘Мој Профил’ од листата. Кликнете ‘Уреди’ до вашата е-пошта во делот ‘Општи информации’. Кликнете зелениот штиклирај десно и нова потврдна е-пошта ќе биде испратена. Ако проблемот продолжи, контактирајте го нашиот тим за поддршка за помош.

Што треба да направам ако телефонскиот број или е-поштата што ги внесов се веќе регистрирани во услугата?

Користете различен телефонски број или е-пошта.

Можам ли да го користам мојот мајчин јазик за моето име и презиме, или морам да го користам латинското писмо?

Shifton поддржува внесување на имиња на било кој јазик.

Можам ли да внесам двојно име или презиме во профилот?

Shifton поддржува внесување на имиња на било кој јазик. Меѓутоа, не се дозволени посебни знаци (како !, ", № и сл.). Ова правило важи за имиња, имиња на компании, имиња на проекти и шаблони на смени.

Дали е задолжително да се пополни целиот профил?

Тековно, само полињата „Име“ и „Презиме“, означени со „*“, се задолжителни.

Можам ли рачно да ја изберам земјата и временската зона?

Да, оваа опција е достапна на страницата ‘Уреди профил’ во делот ‘Општи информации’. За да поставите временска зона различна од вашата земја на живеење, означете ја опцијата ‘Прикажи сите временски зони’.

Можам ли да ги исклучам надворешните известувања?

Можете да ги исклучите сите или некои типови надворешни известувања на страницата ‘Уреди профил’, во делот ‘Известувања’. Дури и со исклучени надворешни известувања, сигнализирања за ажурирања во распоредот и дејствија поврзани со смените ќе се појават во делот за известувања на Shifton. Можете да пристапите до овој дел со кликнување на иконата ѕвонче во горниот лев агол.

Не добивам е-пошта известувања. Што треба да направам?

Обидете се со следново: Проверете дали вашата е-пошта адреса е внесена точно. Проверете ја папката ‘Спам’. Осигурајте се дека е-пошта известувањата се вклучени во вашите поставки за профил. Ако сè е точно, проблемот може да е поврзан со вашиот е-пошта клиент.

Како да го изменам форматот на датумот и времето?

За да го промените форматот на датумот и времето, ажурирајте ги поставките на вашата земја во вашиот профил. Во делот ‘Општи информации’, ќе најдете полињата ‘Формат на време’ и ‘Формат на датум’.

Како да го изменам јазикот на Shifton?

Можете да го измените системскиот јазик за време на регистрацијата или преку поставките на вашиот профил. Листата на достапни јазици е лоцирана во делот ‘Општи информации’. Изберете го вашиот претпочитан јазик и кликнете ‘Зачувај’. Shifton ќе биде достапен на избраниот јазик по зачувувањето.

За што служи полето ‘Мои Фајлови’?

Овозможува да прикачите фајлови што ги бара вашиот работодавач. Овие може да вклучуваат копии на пасоши, дипломи итн. Вработените можат да дадат пристап до овие фајлови на сопственикот на компанијата со кликнување на иконата над сликите. За да отстраните фајл од споделен пристап, потребно е да испратите барање до тимот на Shifton.

Кои формати на фајлови можат да се прикачат?

Поддржани формати на фајлови вклучуваат GIF, PNG, JPG и PDF.

Дали има ограничување на бројот на фајлови што можат да се прикачат?

Не, но не можете да прикачите повеќе од еден фајл во исто време.

Како да ги поставам моите работни часови?

Ова можете да го направите во делот ‘Достапност’ на вашиот профил.

Што влијае поставувањето на достапноста?

Администраторите и сопствениците на компании можат да креираат работни распоредувања врз основа на овие податоци за достапност.

Која е разликата помеѓу сопственици, администратори, менаџери и вработени во компанијата?

Сопствениците на компании можат да ги менуваат правата на вработените (освен нивните), да испраќаат покани и да креираат и уредуваат проекти, распоредувања и шаблони на смени. Само сопствениците можат да купуваат платени модули. Администраторите можат да ги менуваат правата на вработените (освен на сопствениците), да испраќаат покани, да обработуваат барања, и да креираат и уредуваат проекти, работни распоредувања и шаблони на смени. Менаџерите можат да ги уредуваат постојните работни распоредувања (да ги скратуваат, продолжуваат, отстрануваат и додаваат вработени) и да обработуваат барања на вработените. Вработените можат да ги гледаат своите распоредувања и да поднесуваат барања за паузи и промени на смени.

Како можам да побарам слободно време или боледување?

Во горното мени на Shifton, има икона со таблет. Кликнете на неа за да изберете период за одмор, боледување или одмор. Можете да побарате пауза за одреден број на часови или денови. Во барањата, треба да наведете причина за отсутноста и може да прикачите фајл за да ја поддржите побарувачката.

Може ли вработен да работи во повеќе компании истовремено?

Да. На пример, може да создаде своја компанија и истовремено да биде администратор/менаџер/вработен во друга.

Што е вклучено во бесплатниот план?

Бесплатниот план вклучува: Додавање и поканување до 100 вработени Различни улоги (администратор, менаџер, вработен) Автоматско распоредување (неограничено) Отворени смени Размена/прекинување на смени Контрола на прекувремена работа Поставки за ноќни часови Еден проект Мобилна апликација Пристап до API Ако имате повеќе од 100 активни вработени и/или активирате платени модули, автоматски ќе преминете на платен план.

Може ли Shifton да пресмета плати на вработените?

Да, нашиот систем може да пресмета плати на вработените по час или по смена, како и да додаде бонуси и да одзема казни или аванси. На оваа основа, ќе добиете извештај за плата.

Како можам да дознаам вистинските работни часови?

Со поврзување на модулот ‘Присуство’, можете да го следите кога вработениот започнува и завршуваја смената. Исто така, има опција да поставите локација, што значи дека смената може да започне само кога вработениот ќе пристигне на локацијата. Системот ќе ги забележи доцнеењата, и ако додадете автоматски казни, дел од исплатата за смена може да биде задржан. Исто така, ќе имате пристап до ‘Извештај за доцеење’.

Како можам да знам дали вработениот ја напуштил смената порано?

Треба да го користите модулот ‘Контрола на работното место’ за да ја следите локацијата на вработениот за време на смената и да добиете известувања, ако вработениот ја напушти локацијата.

Може ли системот да го следи балансот на денови за одмор?

Да, со поврзување на модулот ‘Управување со отсуства’, ќе имате автоматско пресметување на деновите за одмор врз основа на бројот на работени месеци, како и мануелни додатоци и одземања на балансот на одмор.

Може ли брзо да ги известам вработените за смени или да најдам луѓе за смени?

Со активирање на модулот ‘Итни смени и известувања’, можете да создадете такви смени, и вработените кои се слободни во тоа време, ќе добијат известувања преку сите канали (е-пошта, пуш, Телеграм) во стилот на: „Смени со бонус се достапни за вас, бидете првите кои ќе ги земете“. Можете да го прилагодите текстот на пораката за да го забрзате процесот на наоѓање вработени.

Како можам да им назначам задачи на вработените за време на смените?

За канцелариска работа, препорачуваме да го користите модулот ‘Активност’. Можете да креирате уникатни видови на активности, овозможувајќи вашиот тим да биде што е можно поефикасен. Користете различни етикети, распоредувања, улоги и вештини за активности. Можете исто така автоматски да ги дистрибуирате врз основа на избрани критериуми.

Може ли системот да предвиди распоредувања?

Да, со користење на модулот ‘Предвидување’. Ако има историски податоци, по можност за година или повеќе, но и неколку месеци може да бидат доволни, системот автоматски ќе определи колку луѓе се потребни и ќе ги назначи смените. Системот ќе ги земе предвид минималните и максималните траења на смените, како и процентот на покривање на сообраќајот.

Ќе имаме ли поддршка, ако ни треба помош?

Да, нашиот сервис за поддршка е достапен 24/7 за да помогне во било која ситуација.

Може ли обичен вработен да создаде компанија?

Да, со кликнување на копчето ‘Создај компанија’ и пополнување на потребните полиња.

На кој јазик можам да именувам компанија?

Компанијата може да биде именувана на кој било јазик.

Може ли да избришам компанија и да создадам нова?

Да, можете. За тоа е потребно да контактирате со нашиот тим за поддршка.

Дали треба да се потврди идентитетот на генераторот на компанијата?

Не.

Што треба да направам ако компанија со исто име е веќе регистрирана?

Услугата дозволува креација на компании со исто име.

Колку компании можам да создадам со една сметка?

Тековно, само една компанија може да се креира по сметка. Меѓутоа, можате да создадете втора, трета и така натаму компанија со различни детали и потоа да го пренесете сопствеништвото на себе.

Дали постојат ограничувања во поставувањето на основни плати и прекувремена работа?

Работодавачите можат да изберат било која валута и стапка на плаќање за своите вработени.

Дали постојат ограничувања во бројот на проекти?

Тековно, можете да креирате колку проекти сакате. Еден проект е бесплатен, а секој дополнителен ќе биде платен.

Колку вработени можат да бидат додадени на еден проект?

Од еден до сите вработени во компанијата.

Колку администратори и менаџери можат да бидат назначени на еден проект?

Колку што е потребно.

Може ли вработен во компанијата да создаде проект?

Да, ако има административни права.

Можам ли да изберам повеќе држави, чиј јавни празници ќе бидат предвидени денови за одмор?

Можете рачно да создавате било какви празници на календарот, и официјални и неофицијални.

Можам ли да ги отстранам вработените од проектот?

Да, при уредување на проектот. Тие ќе останат на листата на вработени во компанијата, и работодавачот може да ги преназначи на проектот подоцна.

Можам ли да видам кои вработени се достапни на одреден ден?

Можете да го видите вкупниот распоред на компанијата ако сте администратор или сопственик. За да го направите тоа, одете на страницата ‘Работен распоред’ и изберете го посакуваниот ден на календарот.

Може ли еден вработен да работи на повеќе проекти истовремено?

Да.

Можам ли да ги изменам поставките на проектот откако распоредот е создаден?

Можете да ги промените името и некои поставки, но временската зона на проектот не може да се промени откако е создаден распоред.

Можам ли да создадам повеќе распоредувања за еден проект?

Да, можете да создадете дополнителни распоредувања за проектот.

Што треба да направам ако грешни податоци се внесени при генерирање на распоредот?

По создавањето на распоредот, можете да ја гледате листата со кликнување на копчето ‘Преглед на листата на распоредувања’. Потоа, изберете го посакуваниот распоред, кликнете ‘Уреди’, и скратете го за да направите корекции.

Како да ги известам вработените за промени во распоредот?

Со секоја промена на распоредот, вработените ќе добиваат известувања од системот за известувања на Shifton. Известувањата по е-пошта за промени во распоредот можат да се активираат во поставките на профилот. Системските известувања на Shifton можат да се пристапат со кликнување на иконата ѕвонче во горниот лев агол.

Како можам да го видам целосниот распоред на компанијата?

На страницата ‘Работен распоред’, ако имате права како администратор, менаџер или сопственик, ќе ги видите сите работни распоредувања во рамките на еден проект.

Можам ли да создадам смена за вработен на одреден ден?

Да. На страницата ‘Работен распоред’, администраторите и менаџерите треба да кликнат на ‘+’ до името на вработениот. Во менито што се појавува, наведете го времетраењето и датумот на смената. Можете да ја создадете смената базирано на постоечки шаблон или рачно да ги поставите параметрите.

Може ли смена да има нерамномерно времетраење, како 9 часа 30 минути?

Да.

Што значи 'Сплит смена'?

Можете да поделите работна смена на два дела, задржувајќи го првиот дел и праќајќи барање за вториот дел да биде поставен во 1eтворени смени.9 Вработените може да избираат кој дел да го задржат, а кој да го праќаат во 1eтворени смени.9

Како да Додадам или Одстранам Сменa Рачно?

Можете да кликнете на конкретна смена и да ја избришете во менито за акции на смената. Исто така, можете да ја користите иконата за молив на страницата 10спланирање на работа9, означена како 1Масовни акции.9

Што треба да направам со Распоредот на Отпуштен Вработен?

Смените на отпуштен вработен може да се префрлат во 1оетоворени смени9 или да се избришат. Во првиот случај, смените може да се назначат на останатите вработени или да се преземат од 1оетоворените смени9. Во вториот случај, сите смени ќе бидат отстранети од распоредот.

Може ли Вработените да Бидат Групирани и да Имаат Лидер на Тим?

Во моментов, оваа опција не е достапна. Меѓутоа, можете да ги поделите вработените по проекти и да назначите менаџер на секој проект.

Што се тоа Отворени Сменa?

1оетворените смени9 се такви што не се назначени на никакви вработени или се смени каде што некои вработени не можат да работат. Овие смени може да се отстранат или да бидат преземени од други вработени, на пример, доколку сакаат да заработат дополнително време за викенд.

Какви Методи на Плаќање се Достапни?

Дополнителни карактеристики на услугите може да се платат преку PayPal и кредитни картички (Mastercard, VISA, American Express; картици од руски банки не се прифаќаат).

Кога е Потребно да се Платат Модулите?

Фактурите за користење на модулите се издаваат на 1-ви во секој месец и треба да бидат платени во рок од шест дена. Ако плаќањето не се направи на време, пристапот до модулите ќе биде замрзнат с28 додека не се исплати комплетно долгот.

Може ли Да го Надополнувам Мојата Сметка Порано?

Да, можете да се јавите на нашиот тим за поддршка за да добиете линк за надополнување на балансот на вашата компанија.

Може ли да Оневозможам Модул Пред Крајот на Месецот?

Да, но ова нема да влијае на вкупниот износ кој се наплаќа за користење на модулот.

Колку Модули може да Користам истовремено?

Можете да ги активирате сите достапни модули.

Каде Може да видам Листа на Достапни Модули?

Преку кликнување на името на компанијата во секцијата 1Модули9.