Management des Bankpersonals

Optimieren Sie das Personalmanagement in Banken mit Shifton: Automatisieren Sie die Einsatzplanung, optimieren Sie die Personalverteilung, steigern Sie die Produktivität und senken Sie die Kosten.

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Professional discussion between a man and woman in a sleek, modern office setting.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Was bietet Shifton für die Bankenbranche

Diese Branche verlangt Präzision, Effizienz und Konsistenz, um hervorragenden Kundenservice zu bieten und gleichzeitig die operative Exzellenz zu bewahren. Shiftons fortschrittliche Softwarelösung für Banken bietet ein vollständiges Personalmanagementsystem, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.

Mit ihrer robusten Software für die Bankenbranche ermöglicht Shifton Managern, optimierte Zeitpläne zu erstellen, die mit den Bedürfnissen der Filialen, der Mitarbeiterverfügbarkeit und den Kundenanforderungen übereinstimmen. Egal ob Frontoffice-Mitarbeiter, Kreditsachbearbeiter oder Backoffice-Personal: Shifton vereinfacht die Personalplanung und spart wertvolle Zeit.

In der Regel verbringen Manager im Bankwesen Stunden damit, Schichten manuell auszubalancieren, was oft zu Personallücken während der Stoßzeiten führt. Mit den Tools von Shifton werden Zeitpläne automatisiert und dynamisch angepasst, was eine optimale Personalabdeckung während der Stoßzeiten gewährleistet.

Die Tools von Shifton sind ideal für kleine lokale Filialen und große Bankunternehmen. Zentrale Funktionen wie Echtzeit-Scheduling, integrierte Berichtssoftware für Banken und Compliance-Überwachung ermöglichen es Finanzinstituten, den Betrieb zu optimieren, Kosten zu senken und überlegenen Kundenservice zu liefern.

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Funktionalität

Merkmale von Shifton für die Bankenbranche

Unternehmens-Planungssoftware für Banken

Shiftons Softwaresystem für Banken vereinfacht die komplexe Schichtplanung über mehrere Abteilungen und Filialen hinweg.

1. Effizientes Multi-Filialen-Scheduling. Shifton ermöglicht es Banken, Zeitpläne für mehrere Filialen nahtlos zu verwalten. Beispielsweise kann eine mittelgroße Bank mit 10 Filialen in verschiedenen Städten einen zentralisierten Zeitplan erstellen, um das Personalniveau in allen Standorten zu optimieren. Die Mehrsprachige Unterstützung wird dabei hilfreich sein.
2. Anpassbare Zeitpläne basierend auf der Nachfrage. Banken erleben oft Stoßzeiten während Gehaltsauszahlungsphasen, Feiertagen oder Kreditantragszeiten. Der dynamische Bank-Planungs Generator von Shifton stellt sicher, dass zusätzliches Personal bereitgestellt wird, um den Andrang zu bewältigen. Beispielsweise kann eine Bank in der ersten Woche des Monats die Betreuung durch Schalterbeamte erhöhen, um effektiv mit höherem Transaktionsaufkommen umzugehen.
3. Echtzeit-Anpassungen. Unerwartete Abwesenheiten oder erhöhter Kundenzulauf sind kein Problem mehr. Die Planungssoftware von Shifton benachrichtigt sofort verfügbare Mitarbeiter, um freie Schichten zu besetzen, was die Wartezeiten der Kunden verkürzt und die Servicequalität aufrechterhält.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

Automatisierungssoftware für Banken zur Compliance und Zeiterfassung

Shiftons Automatisierungssoftware für Banken bietet Tools für eine präzise Zeiterfassung, Rechtskonformität und Leistungsüberwachung.

1. Automatisierte Zeiterfassung. Shifton erfasst die Arbeitsstunden, Pausen und Überstunden der Mitarbeiter in Echtzeit. Dies gewährleistet die Einhaltung der regionalen Arbeitsgesetze und Bankrichtlinien. Eine Finanzinstitution kann beispielsweise Compliance-Fehler reduzieren, nachdem sie die Zeiterfassungstools von Shifton eingesetzt hat.
2. Compliance-Warnungen zu Arbeitsgesetzen. Die Einhaltung in der Finanzbranche ist entscheidend, da regulatorische Sanktionen teuer sein können. Das System von Shifton sendet automatische Warnungen an Manager, wenn Mitarbeiter Gefahr laufen, die Überstundenlimits zu überschreiten oder vorgeschriebene Pausen zu verpassen.
3. Detaillierte Berichte zur Prüfbereitschaft. Banken können umfassende Berichte zu Anwesenheit, Arbeitskosten und Produktivität mit Hilfe von Berichtssoftware für Banken und Finanzdienstleistungen erstellen. Diese Berichte vereinfachen Prüfungen, Leistungsbeurteilungen und das Nachverfolgen von Compliance.

Erweiterte Ressourcenallokation und Prognosetools

Shifton stattet Banken mit datengestützten Einblicken und Prognosefähigkeiten aus, die Managern helfen, Ressourcen effizient zuzuweisen und Betriebskosten zu senken.

1. Arbeitsprognosen. Mithilfe historischer Daten und prädiktiver Analysen antizipieren die Softwarelösungen für Banken von Shifton Arbeitsspitzen, sodass Manager proaktiv den Einsatz von Personal planen können. Zum Beispiel kann eine Bank während der Hypothekenverlängerungszeit Shifton nutzen, um einen Anstieg bei Kreditanträgen vorherzusehen und entsprechend Kreditsachbearbeiter zuzuweisen.
2. Kostensenkung. Shifton senkt Arbeitskosten, indem es eine optimale Personalabdeckung ohne Überbesetzung sicherstellt. Darüber hinaus helfen Tools zur Geofencing und zur Standortverfolgung sicherzustellen, dass der Arbeitnehmer tatsächlich vor Ort ist und nicht für nicht geleistete Stunden überbezahlt wird.
3. Zentralisiertes Personalmanagement. Für Banken, die mehrere Standorte betreiben, ermöglicht die zentrale Software für Banken von Shifton Managern, die Zeitpläne, Leistungsdaten und Anwesenheiten der Mitarbeiter an allen Filialen über ein einziges Dashboard zu verwalten.

Streamline workforce scheduling with the SHIFT ON tools intuitive interface and data visualization features.

Ressourcen

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