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Aufgabenverwaltung Software für strukturierte Teamarbeit in Deutschland

Steigern Sie Ihren Workflow mit der Aufgabenmanagement-Software von Shifton organisieren, zusammenarbeiten und termingerecht liefern!

Aufgabenverwaltung Software für strukturierte Teamarbeit in Deutschland
Schichtgebundene Aufgabenverteilung für Frontline-Teams

Schichtgebundene Aufgabenverteilung für Frontline-Teams

Die Einsatzplanung sagt den Mitarbeitenden, wann sie arbeiten sollen - aber nicht, was sie bei ihrer Ankunft tun sollen. Ohne an Schichten gekoppelte Aufgaben beginnen Mitarbeitende ihren Tag mit Warten auf Anweisungen, Vorgesetzte müssen sich ständig wiederholen, und wichtige tägliche Aufgaben werden vergessen oder mehrfach von verschiedenen Teammitgliedern erledigt.

Auf Schichten zugeordnete Aufgaben - weisen Sie jeder Schicht konkrete Aufgaben zu, damit Mitarbeitende ihre Verantwortlichkeiten sehen, sobald sie einstempeln
Prioritätsbasierte Aufgabenreihenfolge - markieren Sie Aufgaben als dringend, standard oder niedrig priorisiert, damit Mitarbeitende zuerst das Wichtigste erledigen
Wiederkehrende Aufgabenvorlagen - erstellen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Aufgabenvorlagen, die automatisch ausgefüllt werden, wenn die entsprechenden Schichten geplant sind
Countdown-Timer für Fristen - jede Aufgabe zeigt einen Live-Countdown, damit Mitarbeitende und Führungskräfte genau sehen, wie viel Zeit noch bleibt
Fortschrittsverfolgung und Abschlussprüfung von Aufgaben

Fortschrittsverfolgung und Abschlussprüfung von Aufgaben

Aufgaben zuzuweisen ist nur die halbe Miete - Führungskräfte müssen wissen, ob sie erledigt wurden, wie lange sie gedauert haben und ob Probleme aufgetreten sind. Ohne Nachverfolgung des Abschlusses verbringen Vorgesetzte ihre Schichten damit, durch den Betrieb zu gehen und den Fortschritt zu prüfen, statt die Abläufe zu steuern.

Statusaktualisierungen in Echtzeit - Mitarbeitende markieren Aufgaben direkt über ihr Mobilgerät während der Schicht als in Bearbeitung, erledigt oder blockiert
Foto- und Notizanhänge - verlangen Sie für bestimmte Aufgaben Foto-Nachweise oder schriftliche Notizen, um die Qualität der Ausführung zu überprüfen
Manager-Dashboard für Aufgabenabschlüsse - sehen Sie den Aufgabenfortschritt aller aktiven Schichten auf einem einzigen Bildschirm, um Verzögerungen und unvollständige Arbeiten sofort zu erkennen
Übersteuerungsfunktion für Vorgesetzte - Führungskräfte können Aufgaben in Echtzeit neu zuweisen, neu priorisieren oder stornieren, basierend auf sich ändernden betrieblichen Anforderungen
Aufgabenkoordination und Übergaben zwischen Teams

Aufgabenkoordination und Übergaben zwischen Teams

Viele operative Aufgaben erstrecken sich über mehrere Schichten oder Teams - ein Morgenteam beginnt mit einer Reinigungsrotation, ein Nachmittagsteam setzt sie fort, und ein Nachtschichtteam führt die abschließende Inspektion durch. Ohne strukturierte Übergabemechanismen gehen bei jedem Schichtwechsel Aufgaben verloren.

Übergabenotizen zwischen Schichten - Mitarbeitende der ausgehenden Schicht hinterlassen Notizen zum Aufgabenstatus und zu Problemen, damit das eingehende Team sie vor Beginn prüfen kann
Aufgabenketten über mehrere Schichten - verknüpfen Sie zusammenhängende Aufgaben über aufeinanderfolgende Schichten hinweg, damit der Fortschritt automatisch fortgeführt wird
Abteilungsübergreifende Aufgaben - weisen Sie kollaborative Aufgaben zu, die Beiträge mehrerer Abteilungen erfordern, mit gemeinsamer Sichtbarkeit des Fortschritts
Standortspezifische Aufgabenbibliotheken - pflegen Sie separate Aufgabenkataloge für jeden Arbeitsort, damit nur relevante Aufgaben für den jeweiligen Standort angezeigt werden
Analysen zum Aufgabenabschluss und betriebliche Effizienz

Analysen zum Aufgabenabschluss und betriebliche Effizienz

Zu verstehen, welche Aufgaben länger als erwartet dauern, welche häufig unvollständig bleiben und welche Teams ihre Ziele konstant erreichen, liefert Führungskräften die Daten, die sie benötigen, um Arbeitsabläufe zu optimieren, Personalstärken anzupassen und Schulungsprogramme zu verbessern.

Analyse der Aufgabendauer - vergleichen Sie geplante mit tatsächlichen Abschlusszeiten, um realistischere Erwartungen zu setzen und Engpässe zu identifizieren
Abschlussquote nach Team - bewerten Sie Teams und Standorte nach dem Prozentsatz erledigter Aufgaben, um Top-Performer und Bereiche mit Unterstützungsbedarf zu erkennen
Erkennung wiederkehrender Probleme - markieren Sie Aufgaben, die wiederholt als blockiert oder unvollständig gekennzeichnet werden, um systemische betriebliche Probleme sichtbar zu machen
Überwachung der SLA-Einhaltung - überwachen Sie den Aufgabenabschluss im Vergleich zu Service-Level-Agreements und kennzeichnen Sie Verstöße, bevor sie eskalieren
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Bis zu 10 Teammitglieder
Schichtplanung & Kalender
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Unbegrenzte Zeitpläne und Standorte
Berichte & Analysen

Häufig gestellte Fragen

Wie werden Aufgaben innerhalb von Schichten in Shifton organisiert?

Im Planungsmodus läuft die Arbeit innerhalb der Schichten über das Modul Aktivität. Sie legen Tätigkeiten mit Uhrzeit, Dauer und Projekt an und weisen sie Personen zu oder lassen sie offen.

Können Tätigkeiten automatisch verteilt werden?

Ja. Offene Tätigkeiten lassen sich im Aktivitätskalender automatisch an verfügbare Mitarbeiter verteilen.

Kann ich tägliche Tätigkeiten wiederverwenden?

Aktivitätsvorlagen speichern wiederkehrende Tätigkeiten, damit Sie nicht jedes Mal dieselben Angaben ausfüllen.

Wie halten Mitarbeiter fest, was sie in der Schicht gemacht haben?

Mitarbeiter erfassen jede Tätigkeit mit Beginn und Ende, die Zeit in der Schicht wird also nach Tätigkeiten aufgeteilt. In den Einstellungen legen Sie fest, wie früh eine Tätigkeit beginnen darf und ab wann sie als überfällig gilt.

Sehen Mitarbeiter ihre Tätigkeiten auf dem Telefon?

Ja. Die Tätigkeiten stehen in der mobilen App neben den Schichten des Mitarbeiters.

Wie sehe ich, wofür die Zeit verwendet wurde?

Der Aktivitätsbericht zeigt die Stunden pro Tätigkeit je Mitarbeiter und Tag. Im Berichtsbaukasten gibt es außerdem die Aktivitätsanalyse mit Gruppierung nach Projekt oder Mitarbeiter.

Was kostet das Modul Aktivität?

$0,50 pro Mitarbeiter und Monat, mit einer kostenlosen Testphase von bis zu 60 Tagen. Es setzt auf dem Modul Anwesenheit auf, das $1 pro Mitarbeiter und Monat kostet.

Und Aufgaben mit Checklisten, Kunden und Status?

Die gehören zu Shifton Field Service, dem Modus für den Außendienst, in dem Aufgaben Checklisten, Verantwortliche und Status haben. Welchen der beiden Modi Sie nutzen, wählen Sie bei der Registrierung.

Bereit, die Art zu verändern, wie Sie Ihr Team führen?

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