Felttjenestestyring for Mobil Mekaniker / Bilglass

Sanntidsutsendelse, full oversikt, verifiserte reparasjoner. Shifton holder bilserviceoperasjoner koordinerte og sporbare.
Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Sanntidskontroll for Mobile Biltjenesteoperasjoner

Å drive en mobil mekaniker- eller bilglassreparasjonsvirksomhet betyr å håndtere nødssituasjoner, planlagt vedlikehold, frontrutebytte, diagnostikk og forsikringssaker — alt på tvers av flere ruter og tidskritiske avtaler. Teamene trenger live oversikt over hvem som er tilgjengelig, hvilken tekniker som er på et oppdrag, hvilke verktøy og deler som er i hver varebil, og hvor tid går tapt. Derfor leverer Shifton en plattform for felttjenester bygget for Mobil bilreparasjon — klare statuser, nøyaktig utsendelse, og sømløs koordinering mellom kunder, dispatchere, og feltteknikere. Denne bilklare løsningen for felttjenester automatiserer oppdragsruting, tildeler riktig mekaniker til hver forespørsel, og sporer fremdrift, delbruk, og tid på stedet i sanntid. Enten du reparerer et dekk langs veien, bytter en knust frontrute, eller gjennomfører en planlagt inspeksjon, holder Shifton operasjoner organiserte, reviderbare, og papirløse. Med Shifton kan teamene redusere forsinkelser, minske tapte avtaler, og levere digitalt bevis på hver reparasjon — alt mens kundene holdes informert og kjøretøyene i bevegelse.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Felttjeneste

  • Arbeid med glede
  • Spar tid til det som er viktig
  • Klarhet og åpenhet i alle oppgaver
Start gratis
Funksjonalitet

Funksjoner i Felttjenestestyring for Mobil Mekaniker / Bilglass

Hvordan Shifton Felttjeneste Styrker Mobil Mekaniker / Bilglass

Et fokuserte verktøysett for på-stedet reparasjoner, glassbytte, diagnostikk og vedlikehold. Gi utsendere, koordinatorer, og mekanikere samme live oversikt for å redusere nedetid, forbedre responsen, og holde arbeidet reviderbart.

  • Sporing av Teamplassering  Følg mekanikere og servicebiler i sanntid. Se hvem som er hvor, hvor lenge de tilbrakte på en jobb, og hvor hver tekniker var i løpet av dagen. Ingen kaos, ingen samtaler — alt er på kartet.
  • Mobiltilgang  Alt arbeidet er i lommen din. Teknikere starter sin vakt med ett trykk, ser tildelte oppdrag, registrerer brukte deler, tar før/etter bilder, og mottar varslinger direkte på telefonen. Ingen Excel-filer eller papirarbeid — alt i én app.
  • Digitale Jobbskjemaer  Lag, fyll ut, og signer tjenesteskjemaer rett i systemet. Bilder, signaturer, og kommentarer lagres alle online uten papirspor. Ideell for inspeksjonsrapporter, reparasjonsbekreftelser, forsikringsskjemaer og kundeapprasjer.
  • Kundestyring 
Lagre all kunde- og kjøretøydata på ett sted — kontakter, adresser, VIN-er, registreringsnummer, servicehistorikk og garantidetaljer. Ledere har alt de trenger for å reagere raskt og opprettholde kvalitetsservice. Ikke mer tapte notater eller dupliserte poster.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Route tracking Home Page Green

Øk Effektiviteten med Mobile Biltjeneste Felthåndtering

Å administrere feltarbeid på tvers av lokasjoner krever struktur, ansvarlighet, og live koordinering mellom dispatch, feltteam, og interessenter.

  • Jobbfremdriftssporing  Sanntidskontroll — fra oppgaveopprettelse til ferdigstillelse.
    Se hvem som jobber med hvilken jobb, hva som er gjort, og hva som fortsatt er utestående.
    Transparens som sparer tid, forhindrer forvirring, og forbedrer kundetilfredshet.
  • Øyeblikkelige Varsler  Systemet varsler deg hvis en oppgave ikke har startet i tide, hvis en forsinkelse oppstår, eller når et problem blir flagget (manglende del, endring av lokasjon, værpåvirkning).
    Ingen overraskelser — du vet alltid hva som skjer i teamet.
    Push, e-post, eller Telegram — velg din foretrukne varslingskanal.
  • Inventar- og Lagerstyring  Full kontroll over verktøy, materialer, og reservedeler.
    Følg hva som er utstedt, hvor det er brukt, og når det trengs påfyll.
    Når du lager en oppgave, tilordne nødvendige materialer på forhånd for en smidig gjennomføring.
    Færre mangler, færre feil, mer transparens — hvert element spores fra lager til arbeidssted.
  • Tilgangskontroll  Konfigurer hvem som ser hva — hver med sitt eget tilgangsnivå.
  • Eier
  • Administrator
  • Forespørrer
  • Godkjennere 
  • Teknikere 
Sikkerhet og orden i data uten unødvendig eksponering.

Strømlinjeform Bilserviceoperasjoner med Shifton Felttjeneste

For mobile mekanikere og bilglassteknikere som dekker store områder, trenger du synkroniserte verktøy, solide revisjonsspor, og sanntidsoversikt over hvem som gjorde hva, hvor, og når. Denne blokken speiler layouten din og holder servicetekstene dine bokstavelig.

  • Integrasjoner  Koble Shifton Felttjeneste til CRM, ERP, forsikringssystemer, eller regnskapsverktøy. Data synkroniseres automatisk — ingen manuell inngang nødvendig.
  • Arbeidsordrehistorikk  En fullstendig historikk for hver tjeneste: hvem som utførte den, når, og hva som ble gjort — diagnostikk, reparasjon, utskifting, kalibrering, rengjøring. Inneholder bilder, signaturer, og deldetaljer. Praktisk for garantikrav, forsikringsrevisjoner, og serviceanalyser. Ingen data går tapt; alt er tilgjengelig.
  • Serviceområde  Opererer over flere regioner eller byer? Ikke noe problem. Del kartet inn i soner og tildel teknikere per område eller rute. Planlegg skjemaer, balanser arbeidsbelastninger, og spore feltteam — alt fra ett dashbord. Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal autonomi.
  • Rapportering Spor hvem som fullførte hvilke jobber (eller gikk glipp av dem), hvor lang tid hver reparasjon tok, og tiden brukt i hver status. Se teknikerproduktivitet, responstider, og inntekt per sone eller tjenestetype. Shifton Felttjeneste gir mobile mekanikere og bilglassteam ett operasjonelt bilde — fra utsendelse til fullføring. Du får sanntidskontroll, transparent dokumentasjon, og raskere, renere service for hver kunde.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Ressurser

Ønsker du å lære mer?

Koble felttjeneste med forretningssystemer
Koble felttjeneste med forretningssystemer
Administrasjon av feltservice pleide å leve i sin egen verden — noen dispasjører, en flåte av teknikere, og endeløse telefonsamtaler for å...
Flere detaljer
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Hver servicevirksomhet er avhengig av mennesker i bevegelse — teknikere som reiser fra jobb til jobb, løser problemer som holder kundenes liv...
Flere detaljer
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Utvendig kan feltservicearbeid se enkelt ut: en kunde ringer, en tekniker drar, problemet løses. Men alle som har administrert et team på...
Flere detaljer

Begynn å gjøre endringer i dag!

Optimaliser prosesser, forbedre teamledelse, og øk effektiviteten.