Funksjoner
Alt du trenger for å drive feltserviceoperasjoner effektivt, i én plattform
Alle funksjoner
Mer om Shifton FSM-funksjoner
Komplett programvare for feltserviceadministrasjon
Shifton tilbyr et omfattende sett med verktøy som er spesielt utviklet for feltservicebedrifter. Fra planlegging og utsendelse til fakturering og analyse, hver funksjon fungerer sømløst sammen for å eliminere manuelle prosesser og øke produktiviteten.
Plattformen vår betjener selskaper i alle størrelser, fra små team med 2 teknikere til store virksomheter med hundrevis av feltarbeidere på flere lokasjoner.
Smart planlegging som sparer timer
Dra-og-slipp-kalenderen gjør jobbplanlegging intuitivt. AI-drevet automatisk tildeling tar hensyn til teknikernes ferdigheter, sertifiseringer, plassering og tilgjengelighet for å finne det beste valget for hver jobb. Konfliktdeteksjon forhindrer dobbeltbooking, mens maler for gjentakende jobber automatiserer rutinevedlikeholdsplaner.
Sanntidssynlighet over hele arbeidsstyrken
Vet hvor hver tekniker er og hva de jobber med. GPS-sporing gir sanntids posisjonsdata, rutehistorikk og reiseanalyse. Koordinatorer kan omdirigere nærmeste tilgjengelige tekniker til hasteforespørsler på sekunder.
Mobil-først-design for feltteam
Shifton-mobilappen gir teknikere alt de trenger i felten, jobbdetaljer, navigasjon, sjekklister, bildetaking, digitale signaturer og frakoblet modus. Hver oppdatering synkroniseres automatisk når tilkoblingen er gjenopprettet.
Fra faktura til betaling på minutter
Generer profesjonelle fakturaer direkte fra fullførte arbeidsordrer. Legg til arbeid, deler, avgifter og rabatter. Send fakturaer via e-post eller kundeportal, og motta digitale betalinger på stedet.
Ofte stilte spørsmål
Hva er Shifton FSM og hvem er det for?
Shifton FSM er en plattform for feltserviceadministrasjon bygget for bedrifter som sender ut teknikere, administrerer jobber på stedet og trenger sanntidssynlighet over sin mobile arbeidsstyrke, fra VVS og rørlegging til rengjøring, elektro og 100+ andre bransjer.
Hvordan tildeles jobber til teknikere?
Ledere tildeler oppgaver til ansatte eller lar de ansatte ta dem selv, med frister for utførelse og fullføring. Modulen Oppgaver lagrer også kundedata for hver oppgave og sjekklistene de ansatte fyller ut etter jobben.
Fungerer Shifton-appen frakoblet?
Nei. iOS- og Android-appen trenger internettforbindelse. I den ser teknikerne oppgavene, fristene og kundedataene sine og fyller ut sjekklisten som er knyttet til jobben.
Hvordan beskytter GPS-sporing ansattes personvern?
Posisjonen spores bare under skiftet og bare med den ansattes tillatelse, via den betalte modulen Kontroll av arbeidssted ($5 per ansatt per måned). Ledere ser ruten på et kart fra skiftets start til slutt.
Kan jeg fakturere kunder fra Shifton?
Ja, med modulen Fakturering ($5 per ansatt per måned). Den lager fakturaer, tilbud, kvitteringer, arbeidsordrer og fullføringsbevis ut fra utført arbeid, legger til bedriftens opplysninger og logo, og holder hvert dokument koblet til jobben sin.
Finnes det en gratis plan?
Ja, vår gratisplan inkluderer opptil 2 teammedlemmer med full tilgang til kjernefunksjoner: planlegging, GPS-sporing, oppgaveadministrasjon, mobilapp, kundeportal og grunnleggende fakturering. Ingen tidsbegrensning, ingen kredittkort påkrevd.
Hvor raskt kan teamet mitt komme i gang?
De fleste team er operative i løpet av minutter. Opprett kontoen din, legg til teammedlemmer med hurtigstartveiviseren og begynn å sende ut jobber med en gang. Ingen komplisert oppsett, ingen IT-avdeling nødvendig.
Klar til å transformere feltoperasjonene dine?
Bli med tusenvis av field service-selskaper som stoler pa Shifton for smartere drift hver dag.