Hjem / Funksjoner / Jobbsporing og arbeidsordrehistorikk for feltserviceteam

Jobbsporing og arbeidsordrehistorikk for feltserviceteam

Spor hver jobb fra dispatch til fullføring med fullstendig revisjonslogg. Se hvem som ble tildelt, når arbeidet startet og ble avsluttet, hva som ble gjort og hvem som signerte — alt i sanntid.

Start gratis

Book en demo

Jobbsporing og arbeidsordrehistorikk for feltserviceteam

Umiddelbar jobbstatus for dispatchere og feltledere

Å finne en spesifikk tidligere jobb blant tusenvis av registreringer bør ikke ta mer enn noen sekunder. Dispatchere og ledere trenger umiddelbar tilgang til fullstendig jobbhistorikk med all vedlagt dokumentasjon.

Avansert søk — filtrer etter dato, tekniker, kunde, sted eller status for å finne enhver registrering umiddelbart

Fullstendige jobbregistreringer — bilder, kundesignaturer, sjekklisteresultater og tidslogger knyttet til hver oppføring

Dokumentasjon klar for revisjon — omfattende registreringer for kundetvister, revisjoner og ytelsesgjennomganger

Every job fully documented and searchable — audits, disputes, and reviews backed by real evidence.

Automatisert tidsregistrering og feilfrie jobbrapporter

Manuelle timelister er unøyaktige og tidkrevende. Jobbvarighet, reisetid og faseoverganger bør registreres automatisk etter hvert som arbeidet skrider frem.

Automatisk tidsregistrering — jobbvarighet, reisetid og faseoverganger registreres uten manuell inntasting

Verifiserte data for fakturering — fullføringstider, materialforbruk og arbeidstimer klare for lønnskjøring

Ingen gjetting — regnskapsførere og koordinatorer arbeider med nøyaktige, systemgenererte data

Accurate time data flows directly to payroll and billing — no manual timesheets, no disputes.

Ytelsesinnsikt fra data om Field Service-oppdrag

Gjentakende problemer, ruter med svak ytelse og flaskehalser i prosesser skjuler seg i jobbdatasett. Uten sammenligning på tvers av prosjekter forblir disse mønstrene usynlige.

Sammenligning på tvers av prosjekter — oppdag gjentakende problemer og identifiser flaskehalser i prosesser over ulike tidsperioder

Identifisering av toppyttere — gjenkjenn de beste resultatene og pek ut områder som trenger forbedring

Handlingsrettede forbedringer — optimaliser ruter, forbedre sjekklister og reduser gjentatte besøk basert på dokumentasjon

Historical data reveals what works and what doesn't — turning past jobs into future improvements.

Søkbart arbeidsordrearkiv med innebygd analyse

Aktive jobber trenger sanntidsoversikt — hvem som arbeider med hver enkelt, hvilket stadium den er i, og om den er i rute. Uten live-sporing oppdages forsinkelser for sent til å kunne rettes opp.

Status i sanntid — se gjeldende stadium og tildelt tekniker for hver aktive jobb

Planovervåking — oppdag umiddelbart jobber som er i rute, forsinket eller i risikosonen

Live-dashbord — kontor- og feltteam synkronisert med den samme oppdaterte informasjonen

Live visibility keeps everyone aligned — delays are caught early and projects stay on track.

Gratis for alltid

Start med gratisplanen

Ingen tidsbegrensning. Få full tilgang til kjernefunksjonene og oppgrader når du er klar.

Opptil 2 teammedlemmer

Oppgavehåndtering og planlegging

Digitale skjemaer

Mobilapp for iOS og Android

Rapporter

Start gratis

Ofte stilte spørsmål

Hvilken informasjon spores for hver jobb?

Hver jobb registrerer: tildelning, utsendingstid, reise, start-/sluttider, statusendringer, teknikernotater, bilder, brukte deler, kundesignatur og fullføringstidsstempel.

Kan jeg se jobbstatus i sanntid?

Ja. Dispatcher-dashbordet viser live-status for hver jobb – planlagt, pågående, satt på pause, fullført eller forsinket. Filtrer etter team, dato eller prioritet.

Finnes det en fullstendig historikk for hver arbeidsordre?

Ja. Hver arbeidsordre har en komplett tidslinje – hver statusendring, notat, bilde og redigering logges med tidsstempler og brukerinformasjon.

Kan jeg søke og filtrere tidligere jobber?

Ja. Søk etter klient, tekniker, datoperiode, jobbtype eller status. Eksporter resultater til CSV for rapportering eller revisjoner.

Oppdaterer teknikere jobbstatus fra Webb, iOS og Android?

Ja. Teknikere trykker for å oppdatere status – på vei, ankommet, pågående, fullført – fra Webb, iOS eller Android. Oppdateringer vises umiddelbart på dispatchbrettet.

Kan klienter se jobbfremdrift?

Ja. Klienter kan følge jobbstatusen sin gjennom kundeportalen – fra planlagt til fullført – med sanntidsoppdateringer.

Er jobbsporing inkludert i basisplanen?

Ja. Jobbsporing og arbeidsordrehistorikk er en del av «Oppgaver»-basismodulen, som er gratis for opptil 2 ansatte. For større team koster den $5.00 per ansatt per måned.