出張整備とオートガラスのための業務ソフト

工場のない工場

出張整備士とオートガラスの技術者は、工場の安全網なしに工場の仕事をします。十メートル先に正しい品番の棚はなく、ガラスを支える同僚もおらず、傾斜地に停まった車を上げるリフトもありません。

そのため準備が仕事の半分になります。出発前に事務所で決めたことが、その作業が今日終わるのか、誰も払わない二度目の訪問になるのかを決めます。

初回で終わること

この商売が儲かるかどうかを決める指標は一つだけです。初回訪問で締められた作業の割合です。価格も走行ルートも広告も、すべてその数字のまわりを動きます。

そしてその数字は路上ではなく事務所で上がります。車両を正しく特定し、前回の訪問を確認し、それに合わせて車に積むことによってです。

ナンバーがカルテになる

この職種で役に立つ単位は顧客ではなく車両です。同じ所有者の二台には共通点がなく、同じ一台は二年後に同じ症状で戻ってきます。多くの場合、担当する技術者は別の人間です。

ナンバー別の履歴は、診断を左右する問いに一秒で答え、以前にも直したはずだと顧客が言ったときの根拠にもなります。

路上には与えられない証拠

工場では車両が入って出ていき、カメラも証人もあります。路上にはそのどれもありません。ドアの傷、跡のついたモール、作業後にかからないエンジンは、言い分と言い分がぶつかるところから始まります。

初期状態の写真一式と完了時の写真一式を、日付付きで作業に添えておけば、こうした会話のほとんどは始まる前に終わります。かかるのは一分で、最初の一回で元が取れます。

集金も作業のうち

客先にはカウンターがありません。技術者がいる間に請求書が出なければ、二日後にメールで送られ、支払われるのは二週間後、支払われればの話です。

完了した作業から部品と工賃込みで起こせば、その場で流れが閉じます。一人親方にとっては、現金が回る商売と支払いを追いかける商売の違いになります。

確認すべきこと

カルテは顧客だけでなく車両にひも付いているか。部品は出発前に決まるか。作業前後の写真は電波がなくても数秒で撮れるか。請求書は完了した作業からその場で出るか。

無料で始める

一人または助手一人の整備士は、時間制限なく無料で使えます。予定作成、デジタル帳票、モバイルアプリ、レポートが含まれます。

モジュールは二台目が走り出したときに追加します。各モジュールには最長55日の無料期間があります。その場での集金のための請求、技術者が複数になったときの位置確認、法人の車両管理者が自社の車を見たいときの顧客ポータルです。

各機能は個別に説明しています。タスク管理と配車、モバイルアプリ、デジタル帳票、作業履歴、請求、レポート。料金は料金ページにあります。