Program for oppussing: lag, prosjekter og overtakelse
Prosjekter over flere uker, køen av fag og besøk for utbedringer på én tavle, sammen med omfang, timer og bilder.
Et prosjekt er en rekke dager som mennesker holder sammen
Et kjøkken eller et bad er ikke én jobb, men en kjede av fag der hvert ledd henger av det forrige. Riving, installasjon, puss, overflater, maling, utbedringer. Planen lever eller dør etter om kontoret ser hvilken fase hvert prosjekt er i i dag, ikke hvor det burde ha vært på mandag.
Omfanget når fram til dem som jobber
Hva som inngår, hva kunden holder, hvilken vegg som rives, hvilke fliser som er valgt, hva som ble avtalt som tillegg på tirsdagen. Enhver tvist i en oppussing begynner med et omfang som levde i kalkulatorens hode og aldri kom fram til prosjektet.
Timer og materiell på det prosjektet de hører til
Prosjektets margin avgjøres av to tall ingen har fullt ut: timene som er lagt der og materiellet som er brukt der. Notert underveis blir begge til ukens fakta, og kalkylen på neste kjøkken blir mer treffsikker.
Merknader, signatur og den siste betalingen
Den siste betalingen i en oppussing venter bak merknadslisten. Skrevet på stedet med bilder, avtalt med kunden og lagt som et eget besøk, lukkes den listen på dager, ikke på uker.
Start med gratisplanen
Ingen tidsbegrensning. Få full tilgang til kjernefunksjonene og oppgrader når du er klar.
Les den fulle guiden til programmet for oppussing
Rekkefølgen er hele arbeidet
Et oppussingsprosjekt er en kjede av avhengigheter kledd ut som en oppføring i kalenderen. Pusseren kan ikke begynne før installasjonene er ferdige og kontrollerte. Kjøkkenmontøren kan ikke begynne før pussen har tørket. Maleren kan ikke begynne før kjøkkenmontøren har gått. Hvert ledd er i seg selv i orden, og kjeden ryker hele tiden, fordi hvert fag også jobber på noen andres prosjekt.
Derfor er en kalenderoppføring av typen kjøkken, tre uker ubrukelig. Kontoret må se hvilken fase hvert prosjekt er i i dag og hva som skjer med de neste når ett sklir.
Omfanget er kilden til alle tvister
Tvister i en oppussing begynner nesten aldri i kvaliteten på arbeidet. De begynner i forventningen. Kunden trodde at sparklingen av gangen var med. Kalkulatoren mente bare rommet. Ingen av dem skrev det ned der laget kunne se det, så laget gjorde som det syntes var fornuftig, og nå er noen misfornøyd.
Tillegg må noteres samme dag
At eieren ber om enda en stikkontakt mens veggene er åpne, er normalt og fornuftig. Og det koster. Notert i oppdraget med et bilde, samme dag, blir det en linje på sluttfakturaen som ingen bestrider. Avtalt muntlig en støvete tirsdag blir det en samtale ved overleveringen der kunden ærlig ikke husker noe.
Timer per prosjekt er tallet som forbedrer kalkylene
De fleste oppussingsfirmaer regner på erfaring og kan etterpå ikke si om et bestemt prosjekt tjente penger. Det kommer av at timene føres på en lønnsperiode og ikke på prosjektet, og arbeidskostnaden for et bestemt bad blir umulig å kjenne fra lønnsutbetalingen og framover.
Å føre tiden på prosjektet endrer neste kalkyle. Etter noen prosjekter blir det klart hvor lang tid et bad av en gitt størrelse faktisk tar, hvilke fag som stadig drar over og i hvilke leiligheter det skjulte arbeidet gjemmer seg. Det er verdt mer enn noen kalkylemal.
Materiell på det prosjektet som brukte det
Leveranser kommer til prosjekter og forlater dem i varebiler. Uten notat havner materiellet på det prosjektet som tilfeldigvis sto på følgeseddelen, og det er nesten et lodd. Å skrive ned hva som er brukt og hvor gjør materiell-linjen sammenlignbar med kalkylen.
På merknadene henger den siste betalingen
De siste ti prosentene av en oppussing gir uforholdsmessig mye hodebry, fordi de holder på sluttbetalingen. En merknadsliste avtalt på stedet med bilder og lagt som et eget besøk lukkes på dager. Den samme listen sagt muntlig, båret i noens hode og presset inn mellom andre arbeider, drar ut i uker og ødelegger en kunde som før var fornøyd.
Hva man bør se på
Holdes prosjektet i faser og ikke i én blokk. Når omfanget og oppmålingsbildene fram til laget. Noteres et tilleggsarbeid på under et minutt på stedet. Lander timer og materiell på prosjektet. Bygges sluttfakturaen av alt dette.
Start gratis
Et tomannsfirma jobber gratis uten tidsgrense: planlegging, digitale rapporter, mobilapp og rapporter er med, og det holder til å kjøre ett prosjekt ordentlig og forstå om metoden passer.
Betalte moduler følger behovet, hver med en gratisperiode på inntil 55 dager: lager for materiell, fakturaer så de kan utstedes ut av oppdraget, posisjonskontroll når prosjektene er flere, kundeportal når kunden vil se hvordan arbeidet går.
Hver del beskrives for seg: oppgavestyring, digitale rapporter, mobilapp, oppdragshistorikk, fakturaer og rapporter. Prisene på prissiden.
Ofte stilte spørsmål
Kan en oppussing planlegges i faser?
Ja. Riving, installasjon, puss, overflater og maling kjøres som egne oppdrag på lagene som utfører dem, så en forsinkelse i én fase viser med én gang hva som flyttes videre i nettopp det prosjektet.
Hvordan noteres tillegg som er avtalt på stedet?
Laget registrerer tilleggsarbeidet mens de fortsatt er der, om nødvendig med bilde. Det blir liggende knyttet til prosjektet og går videre til fakturaen, og det er forskjellen mellom å fakturere tillegg og å krangle om dem.
Ses timer og materiell per prosjekt?
Timene føres på prosjektet og ikke på en lønnsperiode, materiellet på oppdraget som brukte det. Rapportene sammenligner så kalkylen med hva prosjektet faktisk kostet.
Virker appen i en tom bolig uten dekning?
Appen for iOS og Android holder oppdrag, sjekkliste og bilder i enheten og synkroniserer når dekningen kommer tilbake, noe som dekker tomme leiligheter og råbygg.
Hvordan håndteres merknadene?
Listen skrives i oppdraget under den siste gjennomgangen med bilder, og utbedringsbesøket planlegges som et eget oppdrag. Når merknadene er lukket, signerer kunden på enheten og prosjektet kan faktureres.
Passer det for et lite oppussingsfirma?
Team på inntil to personer jobber gratis uten tidsgrense: planlegging, digitale rapporter, mobilapp og rapporter er med. Betalte moduler kobles på når prosjektene blir flere enn ett.
Hva koster et program for oppussing?
Gratisplanen for alltid dekker inntil to ansatte, videre betales per ansatt per måned. Hver betalt modul har en gratisperiode på inntil 55 dager, som rekker til et helt prosjekt fra riving til overlevering.
Klar til å transformere feltoperasjonene dine?
Bli med tusenvis av field service-selskaper som stoler pa Shifton for smartere drift hver dag.