Program for bassengservice: ruter og kjemi
Ukeruter, reparasjoner og sesongarbeid på én tavle, sammen med målinger, kjemi og bilder ved bassenget.
Ruten er selve produktet
Bassengservice er en rutevirksomhet med kjemi på toppen. De samme adressene, i samme rekkefølge, hver uke, og marginen avgjøres av veien. En rute som har vokst ved at kunder ble lagt til der de dukket opp, koster teknikeren en time om dagen, og ingen ser det, fordi timen går med i bilen.
Målinger og doser skrives ved bassenget
Klor, pH, alkalitet, stabilisator: tall tatt ved bassenget og skrevet i en blokk som etterpå føres inn, eller oftere ikke. Skrevet inn i oppdraget via mobilappen blir de historikk for hvert basseng, og det er nettopp dette som gjør en klage om til en forklaring kunden forstår.
Kjemien forlater bilen med en pris
Utgiften til kjemi er den nest største posten i bassengvirksomheten og den minst styrbare. Den kjøpes i volum, brukes med mål og skrives ingen steder ned, så den går opp én gang per sesong ved å trekke fra. Å notere dosene på stedet gjør det til et tall for hvert enkelt basseng.
Reparasjoner, sesongarbeid og fakturaen i slutten av måneden
Mellom ukebesøkene ligger pumpereparasjoner, filterbytter, åpning og vinterstenging. Det er det innbringende arbeidet og samtidig det som er lettest å fakturere feil. På samme tavle som ruten planlegges det normalt og faktureres etter faktisk utført.
Start med gratisplanen
Ingen tidsbegrensning. Få full tilgang til kjernefunksjonene og oppgrader når du er klar.
Les den fulle guiden til programmet for bassengservice
To virksomheter i én bil
Et bassengfirma selger to ting som ser ut som én. Den første er ruten: forutsigbare ukebesøk, betaling per måned, fortjenesten oppstår av å kjøre mindre og bli ferdig tidligere. Den andre er reparasjoner og sesongarbeid: pumper, varmere, filtre, åpning og vinterstenging, betaling per oppdrag, fortjenesten oppstår av at deler og timer faktisk kom på fakturaen.
Nesten all driftssmerte i bransjen vokser ut av forsøket på å drive begge som én. Ruten presses sammen for å få plass til en reparasjon, reparasjonen gjøres på tjue minutter mellom besøkene og faktureres ikke, og på slutten av sesongen kan ingen si hvilken del av virksomheten som tjente penger.
Rutens rekkefølge er den billigste forbedringen
Arbeidet ved hvert basseng er omtrent fast. Veien er det ikke. En rute som har vokst organisk, i den rekkefølgen kundene kom til, kan bruke en fjerdedel av dagen i bilen. Å planlegge dagen i den rekkefølgen den skal kjøres, og holde den rekkefølgen mens kunder kommer og går, er den største tilgjengelige gevinsten og koster ingenting utover oppmerksomhet.
Kjemi er historikk, ikke en måling
Ett sett tall sier hva som skal tilsettes i dag. En sesong med tall sier hvilket basseng som lekker, hvilket overtrekk som gir opp, og hvilken kunde som fyller på med hageslangen. Det andre finnes bare når målingene skrives der de hoper seg opp, ved adressen, og ikke i en blokk i bilen.
Det endrer også samtalen med kunden. Når noen klager på uklart vann, er historikken over målinger og doser forklaringen. Et skuldertrekk er ingen forklaring.
Bilder av det man fant
Et sprukket skimmerlokk, en pumpe som siver ved pakningen, skadet teknikk. Fotografert på stedet og lagt ved oppdraget blir det til et tilbud på en reparasjon. Lagt merke til og ikke skrevet ned blir det til en annens reparasjon senere i sesongen.
Kjemikostnad per basseng
Kjemien kjøpes i volum og brukes med nevene, og avstemmingen krymper som regel til en subtraksjon ved årets slutt. Å notere dosene på stedet gjør det til et tall per basseng, og det betyr noe, fordi forbruket varierer mye. Skygge, badende, et overtrekk eller en lekkasje dobler lett forbruket på en adresse som er regnet som alle andre.
Å få betalt for reparasjoner
Reparasjoner er der marginen i bassengvirksomheten bor, og samtidig det arbeidet som oftest gis bort gratis. En pumpe som tas fra hverandre og skylles under et planlagt besøk er femten minutter og en reell kostnad, og den havner nesten aldri på en faktura hvis den ikke finnes som et eget notat.
Hva man bør sjekke
Kan sesongen planlegges én gang og deretter rettes. Rekker teknikeren å skrive målinger, doser og et bilde på under et minutt ved bassenget uten dekning. Kan måneden utstedes ut fra registrerte besøk og reparasjoner. Disse tre punktene avgjør om programmet overlever til juli.
Start gratis
En eller to personer jobber gratis uten tidsgrense: planlegging, digitale rapporter, mobilapp og rapporter er med. En rute med én bil fungerer slik permanent.
Betalte moduler følger virksomheten: lager når kjemikostnaden slutter å gå opp, fakturaer når det å utstede måneden for hånd blir ukens verste dag, posisjonskontroll når rutene strekkes. Hver av dem har en gratisperiode på inntil 55 dager.
Hver del beskrives for seg: oppgavestyring og utkalling, digitale rapporter, mobilapp, lager, fakturaer og rapporter. Prisene på prissiden.
Ofte stilte spørsmål
Kan man planlegge en hel sesong med besøk?
Ja. Gjentakende stopp settes opp på adressen, så ruten dukker opp hver uke av seg selv i stedet for å bygges på nytt. Et enkelt besøk kan flyttes, hoppes over eller tas igjen, og virkningen på resten av ruten ses før bekreftelsen.
Hvordan registreres vannmålingene?
I oppdraget, i mobilappen, ved bassenget. Klor, pH, alkalitet og alt sjekklisten ber om tastes på stedet sammen med tilsatte doser, så hver adresse samler en historikk å gå tilbake til når det begynner å bli trøbbel med vannet.
Virker det uten dekning?
Appen for iOS og Android holder oppdraget og sjekklisten i enheten, så besøk på avsidesliggende adresser registreres normalt og synkroniserer når dekningen kommer tilbake. Ingenting havner i en blokk for å føres inn om kvelden.
Ser man hvor mye kjemi hvert basseng spiser?
Med lagermodulen trekker dosene som er notert på stedet fra beholdningen og samles i rapporter per basseng og per rute. Adressen som stille bruker dobbelt av beregningen slutter å være usynlig.
Hvordan lever reparasjonene ved siden av ruten?
Reparasjoner planlegges som oppdrag på samme tavle, med deler, arbeid og bilder i notatet. Da slutter de å presses inn midt i et rutebesøk og faktureres etter hukommelsen i slutten av måneden.
Passer det for en virksomhet med én bil?
Team på inntil to personer jobber gratis uten tidsgrense: planlegging, digitale rapporter, mobilapp og rapporter er med. Betalte moduler kobles på når bil nummer to dukker opp.
Hva koster det for en voksende rute?
Over to ansatte betales per ansatt per måned, og hver betalt modul har en gratisperiode på inntil 55 dager, som dekker en hel badesesong.
Klar til å transformere feltoperasjonene dine?
Bli med tusenvis av field service-selskaper som stoler pa Shifton for smartere drift hver dag.