إدارة القوى العاملة في البنوك

ما الذي تقدمه Shifton لصناعة البنوك

تتطلب هذه الصناعة الدقة والكفاءة والاتساق لتقديم خدمة عملاء ممتازة مع الحفاظ على التميز التشغيلي. يوفر حل Shifton المتقدم للبرمجيات البنكية نظام إدارة قوى عاملة متكامل لتلبية هذه المطالب.

بفضل برمجياتها القوية لصناعة البنوك، تسمح Shifton للمديرين بإنشاء جداول زمنية محسّنة تتماشى مع احتياجات الفروع وتوافر الموظفين وطلبات العملاء. سواء كنت تدير الصرافين في الخطوط الأمامية أو ضباط القروض أو موظفي الخلفي، تُبسّط Shifton تخطيط القوى العاملة أثناء توفير الوقت الثمين.

عادةً ما قضى المديرون في البنك ساعات في موازنة الورديات يدويًا، وغالبًا ما ينتج عنها ثغرات في التوظيف خلال ساعات الذروة للعملاء. باستخدام أدوات Shifton، تُجدول الورديات تلقائيًا وتُعدّل ديناميكيًا لضمان تغطية مثالية للموظفين خلال فترات الازدحام.

تمثل أدوات Shifton خيارًا مثاليًا للفروع المحلية الصغيرة والمؤسسات البنكية الكبيرة. الميزات الرئيسية مثل الجدولة في الوقت الحقيقي، وبرامج إعداد التقارير المدمجة، ومراقبة الامتثال تتيح للمؤسسات المالية تبسيط العمليات، وتقليل التكاليف، وتقديم خدمة عملاء فائقة.