جدولة موظفي عيادة الأسنان وتسجيل ساعات العمل
جدول واحد للعيادة كلها، ساعات تسجل لحظة حدوثها، وإجازات تعتمد بالنظر إلى التغطية الحقيقية. البرنامج يجدول فريقك لا مرضاك.
غط الغرف لا عدد الرؤوس فحسب
العيادة تعمل بالأزواج. طبيب بلا مساعد لا يستطيع العمل، وأخصائية صحة الفم تحتاج غرفة، والاستقبال يجب أن يكون مشغولا طوال فترة فتح الباب. على الجدول أن يظهر ما إذا كان كل زوج من هذه الأزواج مكتملا، غرفة بغرفة.
عالج الغياب دون إغلاق غرفة علاج
المساعد الذي يبلغ عن مرضه يوقف طبيبا عن العمل. أسرع طريق للتغطية إشعار يصل إلى كل من يملك المؤهل، لا جولة اتصالات بين مريض وآخر.
احفظ الساعات والإجازات في سجل واحد
تحتفظ العيادات عادة بالجدول في مكان وبالحضور في مكان آخر ثم تطابق بينهما في نهاية الشهر. وضع الاثنين على الموظف نفسه يلغي المطابقة والخلافات التي تأتي معها.
أبق تواريخ التسجيل والتدريب أمام عينيك
يحمل الطاقم السريري تسجيلات مهنية وتدريبات إلزامية لها تواريخ انتهاء. وجود هذه التواريخ بجانب الشخص يجعل التحقق يحدث أثناء بناء الجدول لا أثناء التفتيش.
ابدأ مع الخطة المجانية
بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.
جدولة الموظفين ليست جدولة المرضى
في طب الأسنان تعني كلمة الجدولة غالبا يوميات المرضى: الاستدعاءات، وطول الموعد، والإلغاءات، وتقرير استغلال الكرسي. أنظمة إدارة العيادة تؤدي هذا العمل وتؤديه جيدا، ولا عيادة تفكر في استبدالها.
تحت هذه اليوميات يجلس سؤال ثان تجيب عنه تلك الأنظمة إجابة ضعيفة. من يعمل في أي جلسة، وهل كل غرفة علاج مشغولة كما يجب، وكم ساعة عمل كل شخص فعلا، ومن سيكون في إجازة بعد ثلاثة أسابيع.
مشكلة الأزواج
جدول عيادة الأسنان ليس قائمة أفراد بل مجموعة تركيبات. الطبيب بلا مساعد لا يستقبل مرضى. وأخصائية صحة الفم بلا غرفة لا تعمل. والاستقبال يجب أن يكون مغطى من أول موعد إلى آخره مهما جرى داخل الغرف.
لذلك يبقى عدد الموظفين رقما مضللا في العيادة. ستة أشخاص في المبنى قد يكونون منتجين تماما أو عاطلين نصف الوقت بحسب طريقة اقترانهم، وفي الجدول يتقرر ذلك.
الأدوار والغرف في أسبوع واحد تجعل الاقتران مرئيا.
الأطباء الزائرون والعاملون بدوام جزئي
تعتمد أغلب العيادات على أشخاص ليسوا موجودين كل يوم. أطباء لهم جلسات ثابتة، وأخصائيات يقسمن الأسبوع بين عيادتين، ومساعدات يعملن على ساعات المدرسة. جمع أوقات إتاحتهم قبل بناء الجدول يزيل معظم الأخذ والرد الذي يلي النشر عادة.
للغياب كلفة سريرية
في معظم الأعمال يعني غياب زميل أن العمل ينتقل. أما في العيادة فقد يعني أن غرفة علاج لا تعمل، وأن قائمة اليوم تلغى، وأن على أحدهم الاتصال بالمرضى. لذلك تفوق قيمة التغطية السريعة ما يوحي به الأجر بالساعة.
إشعار يصل إلى كل من يملك المؤهل أفضل من قائمة اتصالات تعد بين مريض وآخر، لأن مدير العيادة عادة هو أقل الناس وقتا حرا في اليوم الذي يهم فيه الأمر.
سجل واحد للساعات والإجازات
الترتيب الشائع جدول على الحائط أو في جدول بيانات، وحضور في نظام منفصل أو على ورق، وإجازات في مكان ثالث هو غالبا مجلد في البريد. كل واحد منها مقبول وحده، ومعا يضمنون مطابقة في نهاية كل شهر.
وضع الجدول وساعة الحضور والإجازات على الموظف نفسه يزيل تلك المطابقة. فمن يعتمد الإجازة يرى من غاب أيضا وهل الجلسة مغطاة، وهذا بالضبط ما لا تستطيع الموافقة بالبريد أن تفعله بحكم بنيتها.
التسجيل المهني والتدريب الإلزامي
يحمل الطاقم السريري تسجيلات وتدريبات لها تواريخ انتهاء، وثمن تفويت أحدها ليس إداريا. حفظ هذه التواريخ في سجل الموظف يضعها أمام من يبني الجدول. البرنامج يعرضها؛ والعيادة هي التي تحكم.
ما فائدة التقارير
يتكرر سؤالان دائما. كم ساعة عمل كل شخص فعلا، وهذا يهم الرواتب وعقود الدوام الجزئي. وأين تنقص العيادة موظفين باستمرار، وهو غالبا الاستقبال لا الجانب السريري، وغالبا في أول اليوم وآخره.
البدء على نطاق صغير
Shifton مجاني حتى 10 أشخاص بلا حد زمني، وهذا يغطي عيادة بفرع واحد بالكامل. الجدولة وساعة الحضور الأساسية وتطبيق الهاتف والتقارير كلها في الخطة المجانية، والوحدات تضاف واحدة تلو الأخرى من 0.50 دولار للموظف شهريا مع تجربة تصل إلى 60 يوما.
الأسئلة الشائعة
هل يحجز البرنامج مواعيد المرضى؟
لا. Shifton يجدول الموظفين. يحدد من يعمل في أي جلسة ويسجل الساعات ويدير الإجازات. أما مواعيد المرضى فتبقى في نظام إدارة العيادة الذي تستخدمونه أصلا.
كيف أتأكد أن كل طبيب معه مساعد؟
الأدوار والغرف تخطط في الأسبوع نفسه، فيرى المدير قبل النشر إن كانت كل غرفة علاج فيها الزوج المطلوب. التحقق بصري لا آلي، لكنه يحدث في اللحظة الصحيحة.
كيف أغطي مساعدا أبلغ عن مرضه؟
افتح المناوبة فتعرض على كل من يملك المؤهل المناسب. أول من يقبلها يشغلها، ويرى مدير العيادة من استجاب دون أن يمر على قائمة اتصالات بين المرضى.
هل يستطيع العاملون بدوام جزئي تحديد أوقات إتاحتهم؟
نعم، قبل بناء الجدول. أخصائيو صحة الفم والأطباء الذين يقسمون الأسبوع بين عيادتين لهم أيام ثابتة عادة، وتسجيل ذلك مسبقا يمنع معظم طلبات التبديل لاحقا.
هل يحفظ النظام تواريخ التسجيل والتدريب؟
سجل الموظف يحمل هذه التواريخ بجانب الشخص فتكون ظاهرة أثناء إعداد الجدول. النظام يحفظها ويعرضها؛ أما الحكم على الامتثال فيبقى عند العيادة.
هل هناك خطة مجانية لعيادة أسنان صغيرة؟
Shifton مجاني حتى 10 أشخاص بلا حد زمني، ويشمل الجدولة وساعة الحضور الأساسية وتطبيق الهاتف والتقارير. الوحدات المدفوعة تبدأ من 0.50 دولار للموظف شهريا مع تجربة تصل إلى 60 يوما.
اجمع جدول العيادة في مكان واحد
مجاني حتى 10 أشخاص، مع أدوار وتغطية تسد من الهاتف وساعات وإجازات في السجل نفسه.