اختر اللغة
الرئيسية / القطاعات / تحسين عمليات الفنادق باستخدام برنامج إدارة الضيافة من Shifton برنامج شيفون

تحسين عمليات الفنادق باستخدام برنامج إدارة الضيافة من Shifton برنامج شيفون

تبسيط عمليات فندقك مع Shifton: جدولة فعالة لتجارب نزلاء استثنائية

تحسين عمليات الفنادق باستخدام برنامج إدارة الضيافة من Shifton برنامج شيفون
جدولة المناوبات على مدار الساعة لعمليات الفنادق

جدولة المناوبات على مدار الساعة لعمليات الفنادق

تعمل الفنادق على مدار 24/7 عبر أقسام التدبير المنزلي، والاستقبال، والكونسيرج، والمطبخ، والصيانة. إن إعداد جداول تغطي تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل المغادرة المتأخر، والعمليات الليلية مع إدارة تكاليف العمالة يتطلب تخطيطًا دقيقًا للقوى العاملة.

قوالب مناوبات 24/7 — أنشئ أنماط مناوبات صباحية ومسائية وليلية ومبيتة لكل قسم
الجدولة حسب الإشغال — عدّل مستويات التوظيف بناءً على الإشغال المتوقع للغرف وحجوزات الفعاليات
جداول خاصة بكل قسم — أدر قواعد الجدولة الفريدة للتدبير المنزلي والاستقبال وF&B والصيانة
جدولة الموظفين الموسميين — قم بسرعة بإدخال العمال المؤقتين وجدولة مناوباتهم خلال مواسم الذروة السياحية وفترات العطلات
الحضور والامتثال لقوانين العمل لفرق الضيافة

الحضور والامتثال لقوانين العمل لفرق الضيافة

يعمل موظفو الفنادق غالبًا بساعات متغيرة، ومناوبات مقسمة، وجداول العطلات. إن تتبع الحضور بدقة عبر أقسام متعددة مع الالتزام بلوائح العمل في قطاع الضيافة أمرٌ أساسي لتجنب الغرامات وأخطاء الرواتب.

نظام تسجيل دخول رقمي — يقوم الموظفون بتسجيل الدخول والخروج عبر الهاتف المحمول أو جهاز الكشك، مما يلغي جداول الحضور الورقية
قواعد أجر العطلات والأجر الإضافي — تطبيق مضاعفات الأجر تلقائيًا للعطلات وعطلات نهاية الأسبوع والمناوبات المتأخرة
الامتثال لفترات الاستراحة والراحة — فرض فترات الراحة الإلزامية بين المناوبات على جميع العاملين في قطاع الضيافة
اعتماد جداول الحضور متعددة الأدوار — سير عمل اعتماد منفصل لرؤساء الأقسام للتحقق من الساعات قبل إرسالها إلى الرواتب
رؤية التوظيف عبر الأقسام لمديري الفنادق

رؤية التوظيف عبر الأقسام لمديري الفنادق

عندما تسجل مجموعة كبيرة وصولها بشكل غير متوقع أو يمتد حدث مأدبة لفترة أطول من المخطط، يحتاج مديرو الفنادق إلى نقل الموظفين من قسم إلى آخر بسرعة. إن الرؤية عبر جميع الفرق تمنع حدوث فجوات في الخدمة أثناء ارتفاع الطلب.

عرض الجدول على مستوى الفندق — شاهد التغطية عبر جميع الأقسام على شاشة واحدة في أي وقت
وسوم التدريب المتبادل — حدّد الموظفين المؤهلين للعمل في عدة أقسام لإعادة توزيعهم بمرونة
بث المناوبات المفتوحة — املأ الشواغر العاجلة عبر إشعار جميع أعضاء الفريق المؤهلين والمتاحين فورًا
محدد البديل الطارئ — اقترح تلقائيًا الموظفين المتاحين عندما يبلّغ أحد أعضاء الفريق عن مرضه أثناء مناوبة مزدحمة
تحليلات القوى العاملة لتعظيم إيرادات الفندق لكل غرفة

تحليلات القوى العاملة لتعظيم إيرادات الفندق لكل غرفة

تعتمد ربحية الفندق على مواءمة تكاليف العمالة مع الإيرادات. إن زيادة عدد الموظفين خلال فترات انخفاض الإشغال تهدر الميزانية، بينما يؤدي نقص الموظفين خلال موسم الذروة إلى الإضرار برضا الضيوف والمراجعات عبر الإنترنت.

تكلفة العمالة لكل غرفة مشغولة — تتبع نفقات التوظيف مقارنةً بالإشغال لوضع ميزانية أذكى
تقارير أنماط العمل الإضافي — حدّد الأقسام والمواسم التي يتجاوز فيها العمل الإضافي الأهداف باستمرار
تكامل الرواتب — صدّر الساعات مع الإكراميات والبدلات ورموز الأقسام لرواتب فندقية دقيقة
التنبؤ بالطلب الموسمي — حلّل اتجاهات الإشغال السابقة للتنبؤ باحتياجات العمالة المستقبلية ووضع خطط توظيف استباقية
مجاني للأبد

ابدأ مع الخطة المجانية

بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.

حتى 10 أعضاء في الفريق
جدولة المناوبات والتقويم
ساعة الحضور والانصراف
تطبيق جوال لـ iOS و Android
جداول وأماكن غير محدودة
التقارير والتحليلات

الأسئلة الشائعة

كيف يساعدفي إدارة عمليات تحسين عمليات الفنادق باستخدام برنامج إدارة الضيافة من Shifton برنامج شيفون؟

يوفر Shifton منصة مركزية لجدولة المناوبات وتوزيع المهام وتتبع العاملين الميدانيين. يعيّن المديرون المهام بناءً على المهارات والموقع والتوافر.

ما الميزات التي يقدمهالشركات تحسين عمليات الفنادق باستخدام برنامج إدارة الضيافة من Shifton برنامج شيفون؟

الميزات الرئيسية: جدولة المناوبات، تتبع GPS، توزيع المهام تلقائيًا، مراقبة الحضور والوقت، إدارة العملاء، التقارير والتحليلات، وتطبيق الهاتف المحمول.

هلمناسب لفرق تحسين عمليات الفنادق باستخدام برنامج إدارة الضيافة من Shifton برنامج شيفون الصغيرة؟

نعم. تدعم الخطة المجانية حتى 10 أعضاء فريق مع وصول كامل للوحدة الأساسية. يمكنك إضافة وحدات إضافية مع نمو عملك.

هل يمكن لـإدارة جدولة مواقع تحسين عمليات الفنادق باستخدام برنامج إدارة الضيافة من Shifton برنامج شيفون المتعددة؟

بالتأكيد. يدعم Shifton عددًا غير محدود من المواقع والفرق. لكل موقع جدوله الخاص بينما يشرف المديرون على كل شيء من لوحة واحدة.

ما مدى سرعة بدء شركة تحسين عمليات الفنادق باستخدام برنامج إدارة الضيافة من Shifton برنامج شيفون باستخدام

معظم الفرق تبدأ العمل خلال دقائق. أنشئ حسابًا، ادعُ فريقك وابدأ الجدولة فورًا.

مستعد لتحويل عملياتك الميدانية؟

انضم إلى آلاف شركات الخدمة الميدانية التي تثق بـ Shifton للعمل بذكاء كل يوم.