اختر اللغة
الرئيسية / القطاعات / جدولة وإدارة فريق العلاقات العامة

جدولة وإدارة فريق العلاقات العامة

جدولة سهلة وتحسين القوى العاملة مع أفضل برامج العلاقات العامة!

جدولة وإدارة فريق العلاقات العامة
جدولة مناوبات فريق العلاقات العامة حول الحملات والمواعيد النهائية

جدولة مناوبات فريق العلاقات العامة حول الحملات والمواعيد النهائية

تعمل فرق العلاقات العامة وفق جداول زمنية ضيقة للحملات، مع تداخل الفعاليات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية وإطلاقات العملاء. وتتطلب جدولة الموظفين عبر مشاريع متزامنة دون تعارضات نظامًا يفهم أعباء العمل المرتبطة بالحملات.

الجدولة المتوافقة مع الحملات — خصّص مناوبات الفريق حول تواريخ الإطلاق والفعاليات الصحفية ونوافذ التغطية الإعلامية
تنسيق متعدد المشاريع — امنع تعارضات الجدولة عندما يعمل الموظفون عبر عدة حسابات
قوالب مناوبات مرنة — تكيّف مع الساعات غير المنتظمة التي تتطلبها أزمات وفعاليات العلاقات العامة
نظام المناوبة الاحتياطية للعلاقات العامة أثناء الأزمات — حافظ على جدول مناوبات عادل ومتبادل لتغطية الاستجابة الإعلامية خارج ساعات العمل
تتبع الوقت والامتثال لعبء العمل لوكالات العلاقات العامة

تتبع الوقت والامتثال لعبء العمل لوكالات العلاقات العامة

غالبًا ما يعمل متخصصو العلاقات العامة لساعات تتجاوز الدوام القياسي أثناء إطلاق المنتجات واتصالات الأزمات. وبدون تتبع دقيق للوقت، لا تستطيع الوكالات فوترة العملاء بشكل صحيح أو مراقبة إرهاق الموظفين خلال فترات الحملات المرهقة.

تسجيل الوقت حسب المشروع — تتبّع الساعات المصروفة لكل حساب عميل للحصول على سجلات فوترة دقيقة
وضوح ساعات العمل الإضافية — راقب الساعات الأسبوعية لمنع الإرهاق وضمان الامتثال لقوانين العمل
تتبع العمل عن بُعد — سجّل الوقت بسلاسة من الفعاليات الصحفية أو مواقع العملاء أو المكاتب المنزلية
حدود ساعات المستقلين — حدّد الحد الأقصى للساعات الأسبوعية لمتخصصي العلاقات العامة المتعاقدين للتحكم في إنفاق الوكالة
توافر الفريق في الوقت الفعلي لتنسيق حملات العلاقات العامة

توافر الفريق في الوقت الفعلي لتنسيق حملات العلاقات العامة

عندما تندلع أخبار عاجلة أو تحدث أزمة، يجب على مديري العلاقات العامة تجميع الفريق المناسب خلال دقائق. وبدون رؤية واضحة لمن هو متاح أو في إجازة أو ملتزم بالفعل بعميل آخر، يتأثر وقت الاستجابة سلبًا.

لوحة التوافر المباشر — اعرف بسرعة من هم أعضاء الفريق المتاحون أو المجدولون أو في إجازة
إعادة توزيع سريعة للمناوبات — اسحب الموظفين إلى الحملات العاجلة عبر تعديلات للجدول بنقرة واحدة
إشعارات على مستوى الفريق — أرسل التحديثات العاجلة إلى الوكالة بأكملها أو إلى فرق حملات محددة
ملاحظات تسليم المناوبة — أرفق ملخصات حالة الحملة عند انتقال المناوبات حتى يواصل الموظفون القادمون العمل من حيث توقف الآخرون
تحليلات القوى العاملة في العلاقات العامة لنمو الوكالة وتقارير العملاء

تحليلات القوى العاملة في العلاقات العامة لنمو الوكالة وتقارير العملاء

تحتاج وكالات العلاقات العامة التي توسّع قاعدة عملائها إلى فهم استغلال الموظفين، وتوزيع الساعات القابلة للفوترة، وسعة الفريق. تساعد رؤى القوى العاملة المبنية على البيانات قادة الوكالة على تحديد وقت التوظيف، والحسابات التي تحتاج إلى موارد إضافية، ومجالات تحسين الهوامش.

تقارير الاستغلال — قِس كيفية توزيع ساعات الفريق عبر حسابات العملاء
تكلفة العمالة لكل حملة — احسب تكاليف التوظيف الفعلية لكل مشروع وعميل
التنبؤ بالسعة — توقّع قدرة الفريق على الاستيعاب بثقة لتولي أعمال جديدة
اتجاهات عبء العمل الموسمية — حلّل أنماط التوظيف عبر الأرباع لتوقع احتياجات التوظيف خلال مواسم الحملات الذروة
مجاني للأبد

ابدأ مع الخطة المجانية

بدون حدود زمنية. احصل على وصول كامل للميزات الأساسية وقم بالترقية عندما تكون مستعدًا.

حتى 10 أعضاء في الفريق
جدولة المناوبات والتقويم
ساعة الحضور والانصراف
تطبيق جوال لـ iOS و Android
جداول وأماكن غير محدودة
التقارير والتحليلات

الأسئلة الشائعة

كيف يساعد Shifton في إدارة عمليات جدولة وإدارة فريق العلاقات العامة؟

يوفر Shifton منصة مركزية لجدولة المناوبات وتوزيع المهام وتتبع العاملين الميدانيين. يعيّن المديرون المهام بناءً على المهارات والموقع والتوافر.

ما الميزات التي يقدمها Shifton لشركات جدولة وإدارة فريق العلاقات العامة؟

الميزات الرئيسية: جدولة المناوبات، تتبع GPS، توزيع المهام تلقائيًا، مراقبة الحضور والوقت، إدارة العملاء، التقارير والتحليلات، وتطبيق الهاتف المحمول.

هل Shifton مناسب لفرق جدولة وإدارة فريق العلاقات العامة الصغيرة؟

نعم. تدعم الخطة المجانية حتى 10 أعضاء فريق مع وصول كامل للوحدة الأساسية. يمكنك إضافة وحدات إضافية مع نمو عملك.

هل يمكن لـ Shifton إدارة جدولة مواقع جدولة وإدارة فريق العلاقات العامة المتعددة؟

بالتأكيد. يدعم Shifton عددًا غير محدود من المواقع والفرق. لكل موقع جدوله الخاص بينما يشرف المديرون على كل شيء من لوحة واحدة.

ما مدى سرعة بدء شركة جدولة وإدارة فريق العلاقات العامة باستخدام Shifton؟

معظم الفرق تبدأ العمل خلال دقائق. أنشئ حسابًا، ادعُ فريقك وابدأ الجدولة فورًا.

مستعد لتحويل عملياتك الميدانية؟

انضم إلى آلاف شركات الخدمة الميدانية التي تثق بـ Shifton للعمل بذكاء كل يوم.