Enkel Schemaläggning för Callcenter

Använd ett annat telefonnummer eller e-postadress.

Shifton stöder att ange namn på vilket språk som helst.

Shifton stöder att ange namn på vilket språk som helst. Dock är specialtecken (såsom !, 22, 216, etc.) inte tillåtna. Denna regel gäller för namn, företagsnamn, projektnamn och skiftsmallar.

För närvarande är endast fälten 22First Name22 och 22Last Name22, markerade med 22*22, obligatoriska.

Ja, denna funktion är tillgänglig på sidan 22Edit Profile22 under avsnittet 22General Information22. För att ställa in en tidszon som skiljer sig från ditt hemland, välj alternativet 22Show all time zones22.

Du kan inaktivera alla eller vissa typer av externa aviseringar på sidan 22Profile Edit22 under avsnittet 22Notifications22. Även om externa aviseringar har inaktiverats, kommer aviseringar om schemauppdateringar och skiftrelaterade åtgärder fortfarande att visas i Shiftons aviseringsavsnitt. Du kan komma åt detta avsnitt genom att klicka på klockikonen längst upp till vänster.

Försök följande: Kontrollera att din e-postadress är rätt ifylld. Kontrollera din 22Spam22 mapp. Kontrollera att e-postaviseringar är aktiverade i dina profilinställningar. Om allt verkar rätt kan problemet vara relaterat till din e-postklient.

För att ändra datum- och tidsformatet, uppdatera dina landinställningar i din profil. Under avsnittet 27General Information27 hittar du fälten 27Time Format27 och 27Date Format27.

Du kan ändra systemets språk under registreringen eller i dina profilinställningar. Listan över tillgängliga språk finns i avsnittet 22General Information22. Välj ditt föredragna språk och klicka 22Save.22 Shifton kommer att vara tillgänglig på det valda språket efter att ha sparats.

Det tillåter dig att ladda upp filer som din arbetsgivare begär. Dessa kan inkludera kopior av pass, diplom, etc. Anställda kan ge åtkomst till dessa filer till företagets ägare genom att klicka på ikonen ovanför bilderna. För att ta bort en fil från delad åtkomst måste du skicka en begäran till Shifton-teamet.

Stödja filformat inkluderar GIF, PNG, JPG och PDF.

Nej, men du kan inte ladda upp mer än en fil i taget.

Du kan göra detta under avsnittet 22Availability22 i din profil.

Administratörer och företagsägare kan skapa arbetsscheman baserat på denna tillgänglighetsdata.

Företagsägare kan ändra anställdas rättigheter (utom sina egna), skicka inbjudningar och skapa och redigera projekt, scheman och skifttemplatsar. Endast ägare kan köpa betalmoduler. Administratörer kan ändra anställdas rättigheter (utom för ägare), skicka inbjudningar, bearbeta förfrågningar och skapa och redigera projekt, arbetsscheman och skifttemplatsar. Chefer kan redigera befintliga arbetsscheman (förkorta, förlänga, ta bort och lägga till medarbetare) och bearbeta anställdas förfrågningar. Anställda kan se sina scheman och skicka förfrågningar om pauser och skiftändringar.

Det finns en ikon med en tablett i toppmenyn i Shifton. Klicka på den för att välja en period för semester, sjukskrivning eller ledighet. Du kan begära en paus för ett visst antal timmar eller dagar. I förfrågningarna är det nödvändigt att ange orsaken till frånvaron, och du kan bifoga en fil som stöd för ansökan.

Ja. Till exempel kan de skapa sitt eget företag och samtidigt vara administratör/chef/anställd i ett annat.

Gratisplanen inkluderar: Lägga till och bjuda in upp till 100 anställda Olika roller (administratör, chef, anställd) Automatisk schemaläggning (obegränsad) Öppna skift Skiftbyten/igenväxlings Övertidskontroll Inställningar för nattimmar Ett projekt Mobilapp API-åtkomst Om du har fler än 100 aktiva anställda och/eller aktiverar betalmoduler, kommer du automatiskt att övergå till en betalplan.

Ja, vårt system kan beräkna anställdas löner per timme eller per skift, samt lägga till bonusar och dra av straff eller förskott. Utifrån detta får du en lönerapport.

Genom att ansluta modulen 22Attendance22 kan du följa när en anställd börjar och slutar ett skift. Det finns också ett alternativ att sätta en plats, vilket betyder att skiftet endast kan börja när den anställde kommer till platsen. Systemet kommer att registrera sena ankomster, och om du lägger till automatiska straff, kan en del av betalningen för skiftet dras av. Du får också tillgång till en 22Late Report22.

Du behöver modulen 22Work Location Control22 för att spåra den anställdes plats under skiftet och få aviseringar om den anställde lämnar platsen.

Ja, genom att ansluta modulen 22Leave Management22 får du en automatisk beräkning av semesterdagar baserat på antalet arbetade månader, samt manuella tillägg och avdrag till semesterns balans.

Genom att aktivera modulen 22Emergency Shifts and Notifications22 kan du skapa sådana skift, och anställda som är lediga vid den tiden får aviseringar via alla kanaler (e-post, push, Telegram) i stilen: 22Skift med bonus finns tillgängliga för dig, var först att ta dem.22 Du kan anpassa meddelandetexten för att skynda på processen att hitta anställda.

För kontorsarbete rekommenderar vi att använda modulen 22Activity22. Du kan skapa unika aktivitetstyper, vilket gör att ditt team kan vara så effektivt som möjligt. Använd olika etiketter, scheman, roller och färdigheter för aktiviteter. Du kan också automatiskt fördela dem baserat på valda kriterier.

Ja, genom att använda modulen 22Forecasting22. Om historiska data finns tillgängliga, helst för ett år eller mer, men även några månader kan vara tillräckligt, kommer systemet automatiskt att avgöra hur många personer som behövs och tilldela dem skift. Systemet kommer att ta hänsyn till minimi- och maximala arbetstider för skift, samt trafikens täckningsgrad i procent.

Ja, vår supporttjänst är tillgänglig 24/7 för att hjälpa till i alla situationer.

Ja, genom att klicka på 22Create a Company22 knappen och fylla i de nödvändiga fälten.

Du kan namnge företaget på vilket språk som helst.

Ja, det kan du. För att göra det, måste du kontakta vårt supportteam.

Nej.

Tjänsten tillåter företag med samma namn att skapas.

För närvarande kan endast ett företag skapas per konto. Du kan dock skapa ett andra, tredje, etc. företag med olika uppgifter och sedan överföra äganderätten till dig själv.

Arbetsgivare kan välja vilken valuta och lön som helst för sina medarbetare.

För närvarande kan du skapa så många projekt du behöver. Ett projekt är gratis och varje ytterligare kommer att kosta.

Från en till alla anställda i företaget.

Så många som behövs.

Ja, om de har administratörsrättigheter.

Du kan manuellt skapa alla typer av helgdagar i kalendern, både officiella och inofficiella.

Ja, under projektredigering. De kommer att kvarstå på företagets anställda lista, och arbetsgivaren kan åter tilldela dem till projektet senare.

Du kan se företagets övergripande schema om du är administratör eller ägare. För att göra det, gå till sidan 22Work Schedule22 och välj önskat dag i kalendern.

Ja.

Du kan ändra namn och vissa inställningar, men projektets tidszon kan inte ändras när ett schema har skapats.

Ja, du kan skapa ytterligare scheman för projektet.

Efter att ha skapat schemat kan du se listan genom att klicka på knappen 22View Schedule List22. Välj sedan det önskade schemat, klicka på 22Edit22, och förkorta det för att göra korrigeringar.

Vid förändringar i schemat kommer de anställda att få aviseringar från Shiftons aviseringssystem. E-postvarningar om schemaändringar kan aktiveras i profilinställningarna. Shifton-systemaviseringar kan hittas genom att klicka på klockikonen längst upp till vänster.

På sidan 22Work Schedule22, om du har administratörs-, chefs- eller ägarrättigheter, kommer du att se alla arbetsscheman inom ett projekt.

Ja. På sidan 22Work Schedule22 bör administratörer och chefer klicka på 22+22 bredvid den anställdes namn. I menyn som visas, ange skiftets längd och datum. Du kan skapa skiftet baserat på en befintlig mall eller manuellt ställa in dess parametrar.

Ja.

Du kan dela upp ett arbetspass i två delar, behålla den första delen och skicka en begäran om att den andra delen placeras i 0cLediga Pass.0d Medarbetare kan sedan välja vilken del de vill behålla och vilken de vill skicka till 0cLediga Pass.0d

Du kan klicka på ett specifikt pass och ta bort det i menyn för passåtgärder. Du kan också använda pennikonen på sidan 0cArbetsschema,0d märkt 0cMassåtgärder.0d

Arbetspassen för en avskedad medarbetare kan överföras till 0cLediga Pass0d eller tas bort. I första fallet kan passen tilldelas kvarstående medarbetare eller tas av andra från 0cLediga Pass.0d I det andra fallet tas alla pass bort från schemat.

För närvarande är detta alternativ inte tillgängligt. Du kan dock dela upp anställda i projekt och tilldela en chef för varje projekt.

0cLediga Pass0d är pass som inte är tilldelade till några medarbetare, eller pass där vissa medarbetare inte kan arbeta. Dessa pass kan tas bort eller tas av andra medarbetare, till exempel om de vill arbeta övertid på en helg.

Tilläggstjänster kan betalas med PayPal och kreditkort (Mastercard, VISA, American Express; ryska bankkort accepteras inte).

Fakturor för modulbruk utfärdas den 1:a varje månad och måste betalas inom sex dagar. Om betalning inte görs i tid fryses tillgången till modulerna tills det utestående beloppet är fullt betalt.

Ja, du kan kontakta vår support för att få en länk för att fylla på ditt företags saldo.

Ja, men detta påverkar inte det totala beloppet som debiteras för modulbruk.

Du kan aktivera alla tillgängliga moduler.

Genom att klicka på företagsnamnet i avsnittet 0cModuler.0d