Domov / Priemysly / Banka

Riadenie bankového personálu

Zefektívnite riadenie bankového personálu so Shifton: Automatizujte plánovanie, optimalizujte rozdelenie zamestnancov, zvyšujte produktivitu a znižujte náklady.

Začnite zadarmo Naplánovať ukážku

Professional discussion between a man and woman in a sleek, modern office setting.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Čo Shifton ponúka pre bankový priemysel

Tento priemysel vyžaduje presnosť, efektívnosť a konzistenciu na poskytovanie skvelých služieb pre zákazníkov pri zachovaní prevádzkovej dokonalosti. Pokročilé softvérové riešenie Shifton pre bankovníctvo ponúka kompletný systém riadenia pracovnej sily, ktorý plní tieto požiadavky.

So svojím robustným softvérom pre bankový sektor umožňuje Shifton manažérom vytvárať optimalizované plány, ktoré sa zhodujú s potrebami pobočiek, dostupnosťou zamestnancov a požiadavkami zákazníkov. Či už ide o riadenie pokladníkov na frontovej línii, úverových pracovníkov alebo personálu v zázemí, Shifton zjednodušuje plánovanie pracovnej sily a šetrí drahocenný čas.

Bežne v bankách, manažéri strávili hodiny manuálnym vyvažovaním zmien, čo často viedlo k personálnym medzerám počas špičkových hodín zákazníkov. S nástrojmi Shifton budú plány automatizované a dynamicky prispôsobené, čím sa zabezpečí optimálny personálny pokrytie počas období vysokej návštevnosti.

Nástroje Shifton sú ideálne pre malé miestne pobočky aj veľké bankové podniky. Kľúčové funkcie ako plánovanie v reálnom čase, integrovaný softvér na bankové správy a monitorovanie súladu umožňujú finančným inštitúciám optimalizovať prevádzku, znižovať náklady a poskytovať vynikajúce služby zákazníkom.

Start with Shifton and Work with pleasure

Začnite so Shifton

Práca s potešením
Ušetrite čas na to, čo je dôležité
Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh

Začnite zadarmo

Funkčnosť

Vlastnosti Shifton pre bankový priemysel

Firemný softvér na plánovanie pre bankovníctvo

Softvér Shifton pre bankovníctvo zjednodušuje komplexné riadenie zmien v rôznych oddeleniach a pobočkách.

1. Efektívne plánovanie viac pobočiek. Shifton umožňuje bankám bezproblémovo riadiť plány viacerých pobočiek. Napríklad stredne veľká banka s 10 pobočkami v rôznych mestách môže vytvárať centrálny plán na optimalizáciu úrovne personálneho pokrytia na všetkých miestach. Podpora viacerých jazykov to uľahčí.
2. Prispôsobiteľné plány podľa dopytu. Banky často zažívajú špičkové hodiny počas obdobia výplat, sviatkov alebo sezóny žiadostí o úver. Dynamický generátor bankového plánu Shifton zabezpečuje pridelenie ďalšieho personálu na zvládnutie nárastu. Napríklad počas prvého týždňa v mesiaci môže banka zvýšiť pokrytie pokladníkov na efektívne spracovanie vyššieho objemu transakcií.
3. Úpravy v reálnom čase. Neočekávané absencie alebo zvýšený pohyb zákazníkov už nie sú problémom. Plánovací softvér Shifton okamžite upozorňuje dostupných zamestnancov, aby zaplnili voľné miesta, čím sa znižuje čakacia doba zákazníkov a zachováva kvalita služieb.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

Bankový automatizačný softvér pre dodržiavanie predpisov a sledovanie času

Bankový automatizačný softvér Shifton poskytuje nástroje na presné sledovanie času, dodržiavanie zákonov o práci a monitorovanie výkonnosti.

1. Automatizované sledovanie času. Shifton zaznamenáva pracovný čas zamestnancov, prestávky a nadčasy v reálnom čase. Týmto sa zisťuje dodržiavanie regionálnych pracovných zákonov a bankových politík. Napríklad finančná inštitúcia môže po zavedení nástrojov na sledovanie času Shifton znížiť chyby v súlade.
2. Upozornenia o dodržiavaní pracovného práva. Dodržiavanie súladu v finančnom priemysle je kľúčové, pretože sankcie za nedodržanie môžu byť nákladné. Systém Shifton posiela automatické upozornenia manažérom, ak zamestnanci riskujú prekročenie limitov nadčasov alebo vynechanie povinných prestávok.
3. Podrobné správy pre pripravenosť na audit. Banky môžu generovať komplexné správy o dochádzke, nákladoch na pracovnú silu a produktivite pomocou bankového a finančného softvéru na vytváranie správ. Tieto správy zjednodušujú audity, hodnotenie výkonnosti a sledovanie zhody.

Vylepšené nástroje na pridelenie zdrojov a predpovedanie

Shifton umožňuje bankám využívať údaje založené na informáciách a predpovedacích schopnostiach, pomáhajúc riadiť efektívne prideľovanie zdrojov a znižovať prevádzkové náklady.

1. Predpovedanie pracovného zaťaženia. Použitím historických údajov a prediktívnej analýzy anticipuje shiftonov softvérový riešenia pre bankovníctvo pracovné špičky, čo umožňuje manažérom plánovanie zamestnancov proaktívne. Napríklad počas obdobia obnovy hypoték môže banka použiť Shifton na predpovedanie zvýšenia žiadostí o spracovanie úverov a pridelenie úverových pracovníkov.
2. Zníženie nákladov. Shifton znižuje náklady na pracovnú silu zabezpečením optimálneho personálneho pokrytia bez nadmerného zamestnávania. Okrem toho nástroje na Geofencing a sledovanie polohy pomáhajú zabezpečiť, že pracovník je skutočne na pracovisku a nie je preplatený za neodpracované hodiny.
3. Centralizované riadenie pracovnej sily. Pre banky, ktoré fungujú na viacerých miestach, umožňuje centralizovaný shifton softvér pre bankovníctvo manažérom sledovať plány zamestnancov, výkonnosť a dochádzku vo všetkých pobočkách z jediného panela.

Streamline workforce scheduling with the SHIFT ON tools intuitive interface and data visualization features.

Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Softvér na sledovanie terénnych služieb: Viditeľnosť v reálnom čase pre tímy a klientov

V današnjem hitro spreminjajočem se storitvenem sektorju sta časovna usklajenost in preglednost ključna za zadovoljstvo strank. Ne glede na to, ali upravljate...

Viac detailov

Digitálne riešenia pre servis v teréne: Transformácia operácií z papiera do cloudu

V današnji storitveni industriji hitrost in natančnost določata uspeh. Vendar se mnoga podjetja za terenske storitve še vedno zanašajo na papirnate evidence,...

Viac detailov

Softvér na správu zmlúv o službách: Udržiavanie dohôd transparentných

Pogodbe ne propadejo, ker so ljudje leni. Propadejo, ker se podrobnosti izgubijo – stare cene ostajajo, SLA-ji so nejasni, krediti so odobreni...

Viac detailov

Systém sledovania objednávok: Od papierových formulárov k digitálnej kontrole

Papirnati obrazci upočasnjujejo dobre ljudi. Zahteve se narobe razumejo, opombe se izgubijo in nihče ne zna razložiti, kam je šel dan. Sistem...

Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektívnosť.

Začnite zadarmo