Rozpis zmien pre kadernícky a kozmetický salón
Rozpis pre kaderníčky, asistentky a recepciu s hodinami zapísanými v ten deň, keď vznikli. Plánuje váš tím, nie objednávkový kalendár klientok.
Plánujte prevádzku kreslo po kresle
Týždeň v salóne určuje to, kto stojí pri kresle a kedy, nie rovnomerne rozdelené hodiny. Sobota potrebuje všetkých, utorok dvoch ľudí a asistentka, ktorá má vo štvrtok školu, sa do pokrytia počítať nedá.
Pokryte chorobu skôr, než príde prvá klientka
Kaderníčka volá o ôsmej a od deviatej má objednané klientky. Rozpis objednávky nepresunie, ale nájde toho, kto má voľno, a dostane ho do salónu, čo je tá polovica problému, ktorá sa riešiť dá.
Zapisujte hodiny bez papierového hárku
Príchod z telefónu dostane hodiny do systému ešte v ten istý deň. Plánovaná a odpracovaná zmena ležia vedľa seba, a práve to potrebuje mzdová agenda a práve na to sa pýta každá nezhoda.
Pozrite sa, čo prevádzka stojí
Mzdy sú v salóne najväčší ovplyvniteľný náklad a zároveň ten najmenej skúmaný, lebo číslo sa objaví až raz za mesiac. Hodiny podľa človeka a podľa dňa ukážu drahé návyky už počas týždňa.
Začnite s bezplatným plánom
Bez časového obmedzenia. Získajte plný prístup k základným funkciám a upgradujte, keď budete pripravení.
Dva rôzne problémy pod jedným názvom
Zadajte softvér pre salón a takmer všetko, čo sa vráti, objednáva klientky. Objednávkové kalendáre, stránky s online rezerváciou, pripomienky, zálohy, predaj kozmetiky a sklad. Sú to dobré produkty a väčšina salónov niektorý z nich potrebuje.
Toto je ten druhý problém. Kto je v sobotu na prevádzke, či má asistentka o jedenástej voľno na umývanie, koľko kto minulý týždeň naozaj odpracoval a čo to stálo. Rezervačný systém vie, kedy prídu klientky. O rozpise za kreslami vie obvykle veľmi málo.
Iná otázka, iný nástroj.
Prečo sa rozpis salónu vzpiera tabuľke
Tímy v salónoch sú malé, na čiastočný úväzok a zmiešané v zručnostiach, čo je presne tá kombinácia, s ktorou si mriežka poradí najhoršie. Kaderníčka na tri dni, asistentka, ktorá je v stredu v škole, juniorka, ktorá umyje, ale nefarbí, a sobota, keď sú potrebné všetky.
Informácia, vďaka ktorej je rozpis správny, nie je len to, kto má voľno. Je to, kto má voľno a zvládne to, čo je práve treba. Toto nesú role a práve ony delia medzeru ponúknutú ôsmim ľuďom od medzery ponúknutej tým dvom, ktorí ju naozaj zaplnia.
Papier na stene v zázemí
Väčšina malých salónov beží stále na vytlačenom hárku a funguje to až do prvej zmeny, ktorá príde potom, ako niekto odišiel domov. Zverejnenie do telefónov s potvrdením prečítania je tá malá oprava: majiteľka vidí, kto si týždeň otvoril, namiesto toho, aby predpokladala, že sa pozreli všetci.
Čo softvér spraví a čo nie
Keď kaderníčka v sobotu ochorie, pokazia sa dve veci. Objednané klientky treba prerovnať a prevádzku treba pokryť. Rozpis rieši len to druhé a priznať to je užitočnejšie než sľubovať oboje.
Pokrytie prevádzky je tá časť, ktorá na upozornenie reaguje dobre. Poslanie zmeny všetkým, ktorí by ju mohli vziať, dosiahne aj na človeka, ktorý má voľno, ale nikto by mu nezavolal, a stane sa to v tých desiatich minútach, na ktorých záleží.
Hodiny a rozhovor, ktorý nikto nemá rád
Spory o výplatu sú v salóne takmer vždy drobné a takmer vždy o tom istom: klientka, ktorá sa natiahla, pätnásť minút na konci dňa, prestávka rozdrobená medzi objednávkami.
Zápis príchodu a odchodu v ten deň, keď sa to stalo, s prestávkami ako samostatnými záznamami, celú túto triedu hádok odstráni. A dá majiteľke niečo užitočnejšie než uzavretý spor: vzorec. Zatváracia zmena, ktorá sa naťahuje štyri dni z piatich, je zle naplánovaná.
Provízie a spôsoby odmeňovania
Mnohé salóny platia kombináciu základných hodín a provízie. Sem patrí tá hodinová strana, zapísaná presne a vyexportovaná. Výpočet provízie zostáva tam, kde je dnes, obvykle v rezervačnom systéme, ktorý vie, koľko každá klientka minula.
Týždeň čítaný ako náklad
Hodiny podľa človeka a podľa dňa sú hrubý a užitočný report. Odhalia dva návyky, ktoré salón ticho stoja peniaze: opatrnostné preobsadenie tichých dopoludní a poddimenzované tie dve sobotné hodiny, keď sa chcú objednať všetci.
Čo to stojí
Shifton je zdarma do 10 ľudí bez časového obmedzenia, čo bezo zvyšku pokryje väčšinu nezávislých salónov. Rozpis, základná evidencia času, mobilná aplikácia aj reporty sú súčasťou. Nad desať ľudí sa moduly pridávajú po jednom od 0,50 dolára za zamestnanca mesačne, každý so skúšobným obdobím až 60 dní.
Často kladené otázky
Objednáva tento program klientky do kalendára?
Nie. Shifton plánuje personál, nie klientky. Rieši, kto stojí na ktorej zmene, zapisuje hodiny a vedie voľno. Objednávky klientok zostávajú v rezervačnom systéme, ktorý salón používa dnes.
Dajú sa kaderníčky, asistentky a recepcia plánovať oddelene?
Áno. Role držia skupiny oddelené, takže sa obsadenie kontroluje po jednej a zverejní sa jeden spoločný týždeň. V aplikácii vidí každý iba svoje vlastné zmeny.
Ako pokryjem kaderníčku, ktorá ráno zavolá, že je chorá?
Otvoríte zmenu a ponuka ide všetkým, ktorí ju môžu vziať. Obsadí ju prvý, kto prijme, a majiteľka vidí, kto odpovedal. Preobjednanie klientok je samostatná práca v samostatnom systéme.
Môžu si ľudia na čiastočný úväzok označiť, kedy môžu prísť?
Áno, ešte skôr, než rozpis vznikne. Rozvrh školy aj druhá práca sú tak vidieť vo chvíli, keď sa týždeň stavia, namiesto toho, aby sa vracali ako vlna žiadostí po zverejnení.
Potrebujem v salóne terminál na pichanie hodín?
Nie. Základná evidencia času beží z mobilnej aplikácie alebo z prehliadača na akomkoľvek zariadení, takže sa v salóne nemusí nič inštalovať.
Vystačí malému salónu s tromi kreslami bezplatný program?
Vystačí celý: zdarma do 10 ľudí bez časového obmedzenia, vrátane rozpisu, základnej evidencie času, mobilnej aplikácie a reportov. Platené moduly sa pridávajú od 0,50 dolára za zamestnanca mesačne, každý so skúšobným obdobím až 60 dní.
Zložte rozpis salónu zo steny v zázemí
Zdarma do 10 ľudí, s rolami, zástupom, ktorý sa zaplní z telefónu, a hodinami, ktoré môžete odovzdať do miezd.