Home / Industrieën / ATM- en kioskonderhoud

Field Service Management voor ATM & Kiosk Onderhoud

Realtime dispatch, volledige zichtbaarheid, gedocumenteerde service. Shifton houdt installaties, aanvullingen, firmware-updates en storingen voor geldautomaten en zelfbedieningsterminals georganiseerd, traceerbaar en conform.

Begin gratis Plan demo

Technician performing maintenance on an ATM kiosk in a bank lobby — Shifton Field Service

Extrusielassen Speeltoestellen Inspectie & Reparatie Steigers & Materieel Verhuur Muzikant / DJ Hulpprogramma’s Asfaltverharding & Verzegeling HVAC Toegangscontrole & Intercoms Ongediertebestrijding Knaagdier Bestrijding Telecommunicatie Kantoor Printer & Kopieerapparaat Service Service voor Medische Apparatuur Vendingautomatenservice Loodgieters Constructie Garagepoort ATM- en kioskonderhoud Satelliet- en TV-installatie Graszorg Extrusielassen Speeltoestellen Inspectie & Reparatie Steigers & Materieel Verhuur Muzikant / DJ Hulpprogramma’s Asfaltverharding & Verzegeling HVAC Toegangscontrole & Intercoms Ongediertebestrijding Knaagdier Bestrijding Telecommunicatie Kantoor Printer & Kopieerapparaat Service Service voor Medische Apparatuur Vendingautomatenservice Loodgieters Constructie Garagepoort ATM- en kioskonderhoud Satelliet- en TV-installatie Graszorg

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Realtime Controle voor ATM & Kiosk Operaties

ATM- en kioskonderhoud uitvoeren betekent het beheren van site-toegang, wisseling/ondersteuning van geldcassette, problemen met bon/journaalprinters, onderhoud van kaartlezer/EMV, service van biljetvalidatie/muntmechanisme, touch/display wisselingen, OS/firmware updates, netwerkcontroles, onderdelenlogistiek en SLA-meldingen — binnen banken, retail en transport hubs met strikte tijdvensters en beveiligingsregels. Teams hebben live zichtbaarheid nodig van wie er ter plaatse is, welke terminals niet werken of binnenkort aan de beurt zijn, welke onderdelen zijn uitgegeven en waar werk achterblijft. Daarom biedt Shifton een field service platform speciaal gebouwd voor ATM & Kiosk Onderhoud — duidelijke statussen, precieze toewijzingen, en schone overdrachten tussen dispatch, veldingenieurs, leveranciers en klantendoelen.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Werk met plezier
Bespaar tijd voor wat belangrijk is
Duidelijkheid en transparantie van alle taken

Begin gratis

Functionaliteit

Kenmerken van Field Service Management voor ATM & Kiosk Onderhoud

Hoe Shifton Field Service ATM & Kiosk Onderhoudsteams Versterkt

Een gerichte field-service toolkit voor installaties, PM's, reparaties en nalevingsdocumentatie. Geef coördinatoren, dispatchers en technici hetzelfde live beeld om vertragingen te verminderen, onderdelenverwisselingen te voorkomen en audit trails waterdicht te houden.

Team Locatie Tracking
Volg de beweging van medewerkers in realtime.
Zie wie waar is, hoe lang ze op een locatie doorbrachten / je kunt volgen waar een werknemer zich overdag bevond.
Geen chaos, geen telefoontjes — alles op de kaart.
Mobiele Toegang
Al het werk is in je zak.
Werknemers beginnen de werkdag met één tik, markeren taken en ontvangen meldingen rechtstreeks op de telefoon.
Geen Excel-bestanden of papierwerk — alles in één app.
Digitale Werkbonnen
Maak, vul in en onderteken formulieren direct in het systeem.
Foto's, handtekeningen, opmerkingen — alles wordt online opgeslagen zonder papieren spoor.
Ideaal voor veldteams en on-site diensten.
Klantenbeheer
Bewaar alle klantgegevens op één plek — contacten, adressen, bestelgeschiedenis.
Managers zien alles wat ze nodig hebben om snel te reageren en een hoog niveau van dienstverlening te handhaven.
Geen verloren telefoonnummers of dubbele Excel-sheets meer.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Verhoog Efficiëntie met ATM & Kiosk Field Service

Het beheren van veldwerk over locaties vereist structuur, verantwoording en live coördinatie tussen dispatch, veldteams en belanghebbenden.

Taakvoortgang Volgen Realtime controle — van taakcreatie tot voltooiing.
Zie wie aan welke taak werkt, wat is gedaan en wat nog in behandeling is.
Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt en klanttevredenheid verhoogt.
Directe Meldingen Het systeem informeert je als een taak niet op tijd is begonnen, als er een vertraging optreedt of als er een probleem wordt geconstateerd (ontbrekend onderdeel, locatiewijziging, weersimpact).
Geen verrassingen — je weet altijd wat er in het team gebeurt.
Push, email of Telegram — kies je voorkeur voor het ontvangen van meldingen.
Voorraad & Magazijnbeheer Volledige controle over gereedschappen, materialen en reserveonderdelen.
Volg wat wordt uitgegeven, waar het wordt gebruikt en wanneer aanvulling nodig is.
Bij het creëren van een taak, wijs van tevoren benodigde materialen toe voor een soepele uitvoering.
Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie — elk item wordt gevolgd van magazijn naar werkplek.
Toegangscontrole Configureer wie wat ziet — ieder met hun eigen toegangsniveau.
Eigenaar
Admin
Aanvrager
Goedkeurers
Technici

Veiligheid en orde in gegevens zonder onnodige blootstelling.

Stroomlijn ATM & Kiosk Operaties met Shifton Field Service

Voor aanbieders die vloten beheren over filialen, retail en transit, heeft u systemen nodig die met elkaar communiceren, waterdichte audit trails en duidelijke zichtbaarheid van wie wat heeft gedaan, waar en wanneer.

Integraties
Verbind Shifton Field Service met je favoriete tools: CRM, ERP, boekhouding.
Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd — geen handmatige updates.
Werkorder Geschiedenis
Een volledige geschiedenis voor elke order: wie het uitvoerde, wanneer en wat er werd gedaan.
Handig voor analyse, audits en op bewijs gebaseerde rapportage.
Geen gegevens gaan verloren; alles is binnen handbereik.
Servicegebied
Heeft u meerdere filialen? Geen probleem. U kunt de kaart verdelen in servicezones door een bepaald territorium op de kaart aan te geven.
Plan werk en volg teams op verschillende plaatsen / punten / gebieden — allemaal vanuit één paneel.
Eénvoudige controle, transparante structuur, lokale autonomie.
Rapportage
Volg wie hoeveel taken heeft voltooid (of niet), hoeveel tijd er aan elke taak is besteed en de tijd die in elke status is doorgebracht.

Shifton Field Service geeft ATM- en kioskteams één operationeel beeld — van dispatch tot geverifieerde afsluiting. U krijgt realtime controle en zuiver bewijs van werk op elke terminal.