ATM ve Kiosk Bakım Planlama ve Servis Yazılımı
Gerçek zamanlı sevkiyat, tam görünürlük, belgelenmiş hizmet.
ATM Bakımı ve Kiosk İşlemlerinde Gerçek Zamanlı Kontrol
ATM ve kiosk bakım planlama ve servis yazılımı; saha erişim koordinasyonu, para kaseti yönetimi, yazıcı ve kart okuyucu servisi, ekran değişimi, yazılım güncellemeleri, ağ kontrolleri, parça lojistiği ve SLA'ya bağlı çağrıları kapsar. Güvenlik saatleri sıkı olan bankalarda, mağazalarda ve ulaşım merkezlerinde yürütülür.
ATM Bakımı ve Kiosk Yönetiminde Gerçek Zamanlı Çözümler
ATM ve Kiosk Bakım Planlama ve Servis Yazılımı için uzman saha hizmeti araç seti. Koordinatörler, sevk görevlileri ve teknisyenler aynı gerçek zamanlı görünümü paylaşır.
ATM ve Kiosk Saha Hizmeti ile Verimliliği Artırın
Birden fazla lokasyonda saha çalışmasını yönetmek yapı, sorumluluk ve sevkiyat, ekipler ve paydaşlar arasında gerçek zamanlı koordinasyon gerektirir.
Shifton Saha Hizmeti ile ATM ve Kiosk İşlemlerini Kolaylaştırın
Birden fazla ekip ve lokasyonu yöneten sağlayıcılar, işler, belgeler ve faturalar için tek bir sisteme ve güvenilir denetim izlerine ihtiyaç duyar.
Ücretsiz planla başlayın
Süre sınırı yok. Temel özelliklere tam erişim sağlayın ve hazır olduğunuzda yükseltin.
Sıkça Sorulan Sorular
Shifton ATM ve kiosk bakımı teknisyenlerini nasıl yönlendirir?
Her müdahale, terminalin adresiyle bir görevdir; bir teknisyene atanır ya da listeden bir teknisyen tarafından alınır. Görev listesi haritada gösterilebilir, böylece sevk görevlisi yakındaki birimleri tek bir teknisyen için gruplayabilir ve Çalışma yeri kontrolü modülüyle her teknisyenin vardiya boyunca izlediği rotayı görürsünüz.
Shifton, servis ziyaretlerinde değiştirilen ATM parçalarını nasıl kaydeder?
Stok modülüyle parçalar depodan teknisyene verilir; her devir, çıkış ve iade geçmişte tutulur. Faturalandırma modülüyle bir ziyarette kullanılan parçalar faturaya kalem olarak girer.
Shifton kiosklar için önleyici bakım programlarını destekliyor mu?
Evet, planlı görevler olarak. Kullandığınız aralıkta her makine için bir ziyaret oluşturun, bir teknisyene atayın ve denetim kontrol listesini ekleyin; tamamlanan kontrol listeleri her görevle birlikte kalır.
Banka müşterileri ATM servisinin zamanında yapıldığını nasıl doğrulayabilir?
Her ziyarette teknisyenin notları ve fotoğraflarıyla tamamlanmış bir kontrol listesi bulunur; Faturalandırma modülüyle işin tamamlanma sertifikası oluşturulup banka müşterisine gönderilebilir.
Shifton, birden fazla tedarikçili ATM ve kiosk bakım sözleşmelerini yönetebilir mi?
Evet. Her bankayı ya da tedarikçiyi tek bir Shifton hesabında ayrı bir müşteri olarak tutun; işler ve faturalar o müşteriye bağlanır, böylece her bakım sözleşmesi net biçimde ayrı kalır.
Bir ATM ve kiosk bakım firması için Shifton'ın maliyeti nedir?
Görevler temel modülü 2 çalışana kadar ücretsizdir, daha büyük ekipler için çalışan başına aylık $5.00'dır. Ek modüller çalışan başına aylık $5.00'dır ve her modül 55 güne kadar ücretsiz denemeyle gelir.
Saha operasyonlarınızı dönüştürmeye hazır mısınız?
Her gün daha akıllı çalışmaları için Shifton'a güvenen binlerce saha hizmeti şirketine katılın.