Главная/Управление выездным сервисом/Отрасли/Программа для обслуживания банкоматов и

Программа для обслуживания банкоматов и киосков

Диспетчеризация в реальном времени, полная прозрачность, задокументированный сервис.

Программа для обслуживания банкоматов и киосков
55 дней бесплатно, полный доступ, все функции включены
Начать сейчас
Эффективное выполнение операций с обслуживание банкоматов для выездных команд

Эффективное выполнение операций с обслуживание банкоматов для выездных команд

Обслуживание банкоматов и терминалов, это координация доступа на объекты, управление кассетами, ремонт принтеров и картридеров, замена дисплеев, обновление прошивок, проверка сети, логистика запчастей и выезды по SLA, по банкам, торговым точкам и транспортным узлам с жёсткими окнами безопасности.

Задания по терминалам - одно задание на устройство, привязанное к клиенту и адресу объекта
Диспетчеризация по срокам - задайте срок выполнения для каждого вызова и назначьте его технику
Логистика комплектующих - с модулем Инвентарь выдавайте детали техникам и храните историю передач
Как Shifton Field Service поддерживает команды по обслуживанию банкоматов и киосков обслуживание банкоматов

Как Shifton Field Service поддерживает команды по обслуживанию банкоматов и киосков обслуживание банкоматов

Специализированный инструмент для установок, профилактик, ремонтов и документации соответствия. Координаторы, диспетчеры и техники видят одну картину, без задержек и путаницы с запчастями.

Отслеживание команды, позиции бригад в реальном времени: кто где и сколько на объекте
Мобильный доступ, старт смены в одно нажатие, обновление задач и уведомления
Цифровые формы, заполняйте и подписывайте формы с фото, подписями и комментариями
Повышение эффективности с помощью полевых служб для банкоматов и киосков

Повышение эффективности с помощью полевых служб для банкоматов и киосков

Управление полевой работой на нескольких объектах требует структуры, ответственности и живой координации между диспетчером, бригадами и заказчиками.

Отслеживание прогресса - видимость от создания задачи до завершения в реальном времени
Портал клиента - напоминания клиенту о визите и ссылка, по которой можно следить за техником на карте
Управление складом - отслеживайте инструменты, материалы и запчасти от склада до объекта
Оптимизация работы банкоматов и киосков с помощью Shifton Field Service

Оптимизация работы банкоматов и киосков с помощью Shifton Field Service

Если вы управляете парком устройств по филиалам, торговым точкам и транспортным узлам, нужна единая система для заданий, документов и счетов, надёжные аудиторские следы и чёткое понимание кто что сделал, где и когда.

Финансовые документы - коммерческие предложения, счета, квитанции, заказ-наряды и акты выполненных работ, которые строятся из выполненной работы и привязываются к заданию
История заказов - полная запись каждого заказа для анализа и аудитов
Отчётность - процент выполнения, время в каждом статусе и метрики эффективности
Бесплатно навсегда

Начните с бесплатного тарифа

Без ограничений по времени. Получите полный доступ к базовым функциям и обновите тариф, когда будете готовы.

До 2 участников команды
Управление задачами и планирование
GPS-отслеживание и оптимизация маршрутов
Мобильное приложение для iOS и Android
Клиентский портал

Часто задаваемые вопросы

Как Shifton направляет техников по обслуживанию банкоматов и киосков?

Каждый вызов - это задание с адресом терминала, назначенное технику или взятое им из списка. Список задач можно показать на карте, поэтому диспетчер может сгруппировать ближайшие устройства для одного техника, а с модулем Контроль местоположения работы вы видите маршрут каждого техника в течение смены.

Как Shifton учитывает детали банкоматов, заменённые во время сервисных визитов?

С модулем Инвентарь детали выдаются техникам со склада, а каждая передача, выдача и возврат сохраняются в истории. С модулем Финансовые документы детали, использованные при визите, попадают в счёт отдельными строками.

Поддерживает ли Shifton графики профилактического обслуживания киосков?

Да, в виде запланированных заданий. Создайте визит для каждого аппарата с нужным вам интервалом, назначьте его технику и прикрепите чек-лист осмотра; заполненные чек-листы остаются у каждого задания.

Как клиенты-банки могут проверить, что обслуживание банкомата выполнено вовремя?

У каждого визита есть заполненный чек-лист с заметками и фотографиями техника, а с модулем Финансовые документы по заданию можно сформировать акт выполненных работ и отправить его клиенту-банку.

Может ли Shifton вести договоры на обслуживание банкоматов и киосков для нескольких поставщиков?

Да. Ведите каждый банк или поставщика как отдельного клиента в одном аккаунте Shifton, с заданиями и счетами, привязанными к этому клиенту, так что каждый договор на обслуживание остаётся чётко отделённым.

Сколько стоит Shifton для компании по обслуживанию банкоматов и киосков?

Базовый модуль Задачи бесплатен для команд до 2 сотрудников, для более крупных команд - $5.00 за сотрудника в месяц. Дополнительные модули стоят по $5.00 за сотрудника в месяц каждый, и у каждого модуля есть бесплатный пробный период до 55 дней.

Готовы преобразить выездной сервис?

Присоединяйтесь к тысячам компаний выездного сервиса, которые доверяют Shifton для более умной работы каждый день.