Programvara för ATM- och kioskunderhåll och service
Realtidsdispatch, full överblick, dokumenterad service.
Realtidskontroll för ATM och Kioskdrift
Underhåll av bankomater och kiosker omfattar samordning av åtkomst, hantering av sedelkassetter, service av skrivare och kortläsare, byte av skärmar, firmwareuppdateringar, nätverkskontroller, reservdelslogistik och SLA-styrda utryckningar, i banker, butiker och resecentrum med strikta säkerhetsfönster.
Hur Shifton Fältservice Stärker Team för Underhåll av ATM och Kiosk
Specialiserad fältservice-verktygslåda för Programvara för ATM- och kioskunderhåll och service. Koordinatorer, dispatchers och tekniker delar samma realtidsvy.
Öka Effektiviteten med Fältservice för ATM och Kiosk
Att styra fältarbete på flera platser kräver struktur, ansvar och löpande samordning mellan planering, fältteam och intressenter.
Effektivisera ATM och Kioskverksamhet med Shifton Fältservice
Leverantörer som hanterar flera team och platser behöver ett system för jobb, dokument och fakturor och pålitliga revisionsspår.
Börja med gratisplanen
Ingen tidsbegränsning. Få full tillgång till kärnfunktioner och uppgradera när du är redo.
Vanliga frågor
Hur dirigerar Shifton tekniker för underhåll av ATM och kiosker?
Varje utryckning är en uppgift med terminalens adress, tilldelad en tekniker eller tagen av en från listan. Uppgiftslistan kan visas på en karta, så att en dispatcher kan gruppera närliggande enheter åt en tekniker, och med modulen Kontroll av arbetsplats ser du varje teknikers rutt under passet.
Hur loggar Shifton utbytta ATM-delar vid servicebesök?
Med modulen Inventering lämnas delar ut från lagret till teknikern, och varje överföring, utlämning och retur sparas i historiken. Med modulen Fakturering hamnar de delar som använts under ett besök på fakturan som rader.
Stöder Shifton scheman för förebyggande underhåll av kiosker?
Ja, som planerade uppgifter. Skapa ett besök för varje maskin med det intervall du använder, tilldela det en tekniker och bifoga inspektionschecklistan. Ifyllda checklistor stannar kvar hos varje uppgift.
Hur kan bankkunder verifiera att ATM-servicen utfördes i tid?
Varje besök har en ifylld checklista med teknikerns anteckningar och foton, och med modulen Fakturering kan ett färdigställandeintyg för jobbet skapas och skickas till bankkunden.
Kan Shifton hantera underhållsavtal för ATM och kiosker med flera leverantörer?
Ja. Håll varje bank eller leverantör som en egen kund i ett och samma Shifton-konto, med jobb och fakturor kopplade till den kunden, så att varje underhållsavtal förblir tydligt avgränsat.
Vad kostar Shifton för ett företag som underhåller ATM och kiosker?
Basmodulen Uppgifter är gratis för upp till 2 anställda, $5.00/anställd/månad för större team. Ytterligare moduler kostar $5.00/anställd/månad vardera, och varje modul har en gratis provperiod på upp till 55 dagar.
Redo att förvandla din fältverksamhet?
Gå med tusentals fältserviceföretag som litar på Shifton för smartare drift varje dag.