Hem/Fältservicehantering/Branscher/Programvara för ATM- och kioskunderhåll och

Programvara för ATM- och kioskunderhåll och service

Realtidsdispatch, full överblick, dokumenterad service.

Programvara för ATM- och kioskunderhåll och service
55 dagar gratis, full tillgång, alla funktioner inkluderade
Börja nu
Realtidskontroll för ATM och Kioskdrift

Realtidskontroll för ATM och Kioskdrift

Underhåll av bankomater och kiosker omfattar samordning av åtkomst, hantering av sedelkassetter, service av skrivare och kortläsare, byte av skärmar, firmwareuppdateringar, nätverkskontroller, reservdelslogistik och SLA-styrda utryckningar, i banker, butiker och resecentrum med strikta säkerhetsfönster.

Uppföljning per terminal, se vilka enheter som är ur drift eller står på tur för förebyggande service
SLA-styrd planering, prioritera utryckningar efter målsatt svarstid per kund
Reservdelslogistik, hantera tilldelade komponenter och följ serienummer för efterlevnad
Hur Shifton Fältservice Stärker Team för Underhåll av ATM och Kiosk

Hur Shifton Fältservice Stärker Team för Underhåll av ATM och Kiosk

Specialiserad fältservice-verktygslåda för Programvara för ATM- och kioskunderhåll och service. Koordinatorer, dispatchers och tekniker delar samma realtidsvy.

Platsspårning av team, teamens position i realtid, vem som är var och hur länge de varit på plats
Mobilåtkomst, starta passet med ett tryck, uppdatera uppgifter och få aviseringar i telefonen
Digitala jobbformulär, fyll i och signera formulär med foton, underskrifter och kommentarer
Öka Effektiviteten med Fältservice för ATM och Kiosk

Öka Effektiviteten med Fältservice för ATM och Kiosk

Att styra fältarbete på flera platser kräver struktur, ansvar och löpande samordning mellan planering, fältteam och intressenter.

Uppföljning av jobbets förlopp, insyn i realtid från skapad uppgift till slutfört jobb
Direktaviseringar, aviseringar om förseningar eller flaggade problem via push, e-post eller Telegram
Lagerhantering, följ verktyg, material och reservdelar från lager till arbetsplats
Effektivisera ATM och Kioskverksamhet med Shifton Fältservice

Effektivisera ATM och Kioskverksamhet med Shifton Fältservice

Leverantörer som hanterar flera team och platser behöver anslutna system och pålitliga revisionsspår.

Integrationer, koppla ihop CRM, affärssystem och ekonomiverktyg med automatisk datasynk
Historik över arbetsordrar, komplett logg över varje jobb för analys och revision
Rapporter, andel slutförda uppgifter, tid per status och teamets resultatmått
Gratis för alltid

Börja med gratisplanen

Ingen tidsbegränsning. Få full tillgång till kärnfunktioner och uppgradera när du är redo.

Upp till 2 teammedlemmar
Uppgiftshantering och schemaläggning
GPS-spårning och ruttoptimering
Mobilapp för iOS och Android
Kundportal

Vanliga frågor

Hur schemalägger Shifton ATM- och Kioskunderhåll-tekniker?

Shifton tilldelar ATM- och Kioskunderhåll-tekniker automatiskt baserat på certifieringar, plats och skifttillgänglighet, vilket minskar dispatchtiden och säkerställer att rätt tekniker når varje plats.

Kan jag följa ATM- och Kioskunderhåll-uppdrag i realtid?

Ja. Shiftons mobilapp låter ATM- och Kioskunderhåll-team uppdatera uppdragsstatus live, så chefer alltid ser vilka uppdrag som pågår, väntar eller är slutförda.

Hur hanterar jag ATM- och Kioskunderhåll-underhållskontrakt i Shifton?

Skapa återkommande arbetsorder kopplade till varje kontrakt. Shifton genererar automatiskt underhållsbesök enligt schema, meddelar tekniker och loggar slutföringsrapporter för kundrapportering.

Stöder Shifton ATM- och Kioskunderhåll-servicerutter med flera stopp?

Ja. Bygg optimerade rutter med flera stopp för ATM- och Kioskunderhåll-fältteam, minimera körtid och säkerställ att varje plats får sitt schemalagda servicebesök.

Kan kunder godkänna ATM- och Kioskunderhåll-arbetsorder digitalt?

Kunder får digitala arbetsorder via länk, granskar omfattningen av sitt ATM- och Kioskunderhåll-arbete och signerar elektroniskt, inget papper, inga förseningar, fullständig granskningsspår bevarad.

Hur hanterar Shifton akuta ATM- och Kioskunderhåll-utryckningar utanför arbetstid?

Jourscheman i Shifton dirigerar automatiskt akuta ATM- och Kioskunderhåll-ärenden till tillgänglig tekniker, utlöser notifieringar och loggar svarstider för regelefterlevnad.

Vad kostar Shifton för ett ATM- och Kioskunderhåll-företag?

«Uppgifter»-basmodulen är gratis för upp till 2 anställda, $5.00/anställd/månad för större team. Ytterligare moduler kostar $5.00/anställd/månad vardera. En 55-dagars gratis provperiod ingår.

Redo att förvandla din fältverksamhet?

Gå med tusentals fältserviceföretag som litar på Shifton för smartare drift varje dag.