Início / Setores / Software de agendamento de manutenção de ATMs e quiosques

Software de agendamento de manutenção de ATMs e quiosques

Despacho em tempo real, visibilidade total, serviço documentado.

Controle em Tempo Real para Operações de ATM e Quiosques

A manutenção de ATMs e quiosques envolve coordenação de acesso ao local, gestão de cassetes de dinheiro, serviço de impressoras e leitores de cartão, troca de displays, atualizações de firmware, verificações de rede, logística de peças e chamados por SLA, em bancos, varejo e centros de transporte com janelas de segurança rigorosas.

Rastreamento por terminal, veja quais unidades estão fora de serviço ou pendentes de manutenção preventiva

Despacho por SLA, priorize chamados com base em metas de tempo de resposta por cliente

Logística de componentes, gerencie atribuições de componentes e rastreie números de série

Como o Shifton Field Service Potencializa as Equipes de Manutenção de ATM e Quiosques

Kit de ferramentas para instalações, manutenções preventivas, reparos e documentação de conformidade. Coordenadores, despachantes e técnicos veem a mesma imagem, sem atrasos nem confusão de peças.

Rastreamento da equipe, posições em tempo real: quem está onde e tempo no local

Acesso móvel, início de turno com um toque, atualização de tarefas e notificações

Formulários digitais, preencha e assine formulários com fotos, assinaturas e comentários

Aumente a Eficiência com o Serviço em Campo para ATM e Quiosques

Gerenciar o trabalho de campo em múltiplas localidades requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despacho, equipes de campo e partes interessadas.

Acompanhamento de progresso, visibilidade da criação da tarefa até a conclusão em tempo real

Alertas instantâneos, notificações de atrasos ou problemas via push, email ou Telegram

Gestão de estoque, rastreie ferramentas, materiais e peças do armazém ao local

Simplifique as Operações de ATM e Quiosques com o Shifton Field Service

Se você gerencia frotas de dispositivos em filiais, varejo e centros de trânsito, precisa de sistemas conectados, trilhas de auditoria sólidas e visibilidade clara de quem fez o quê, onde e quando.

Integrações, conexão com CRM, ERP e contabilidade com sincronização automática

Histórico de ordens, registro completo de cada trabalho para análise e auditorias

Relatórios, taxas de conclusão, tempo por status e métricas de desempenho

Grátis para sempre

Comece com o plano gratuito

Sem limite de tempo. Obtenha acesso total às funcionalidades essenciais e faça upgrade quando estiver pronto.

Até 2 membros da equipa

Gestão de tarefas e agendamento

Rastreio GPS e otimização de rotas

App móvel para iOS e Android

Portal do cliente

Comece grátis

Perguntas frequentes

O Shifton funciona para empresas de manutenção de ATMs e quiosques?

Sim. O Shifton foi desenvolvido para empresas de field service em mais de 70 setores, incluindo manutenção de ATMs e quiosques. Gerencie agendamento, despacho, técnicos e faturamento em uma única plataforma.

Como o Shifton auxilia no agendamento de serviços de manutenção de ATMs e quiosques?

Agende e despache técnicos de manutenção de ATMs e quiosques com base em disponibilidade, localização e habilidades. Use o arrastar e soltar no painel visual ou deixe o despacho inteligente selecionar o melhor técnico para cada tarefa.

Os técnicos de manutenção de ATMs e quiosques podem usar o Shifton em campo?

Sim. O aplicativo móvel Shifton (iOS e Android) permite que técnicos de manutenção de ATMs e quiosques vejam suas tarefas, naveguem até o local, preencham formulários de serviço, tirem fotos e coletem assinaturas, tudo offline se necessário.

O Shifton ajuda a otimizar rotas para técnicos de manutenção de ATMs e quiosques?

Sim. O Shifton otimiza rotas com base na localização das tarefas, tráfego em tempo real e janelas de tempo. Reduza o tempo de deslocamento e aumente o número de atendimentos por dia para sua equipe de manutenção de ATMs e quiosques.

Posso gerenciar inventário e peças para serviços de manutenção de ATMs e quiosques?

Sim. Rastreie peças, ferramentas e materiais usados em serviços de manutenção de ATMs e quiosques por técnico ou veículo. Os itens usados são automaticamente incluídos na fatura da tarefa.

O Shifton gera relatórios para operações de manutenção de ATMs e quiosques?

Sim. Acompanhe taxas de conclusão de tarefas, desempenho de técnicos, receita por zona e satisfação do cliente para seus serviços de manutenção de ATMs e quiosques, com dashboards em tempo real e exportação de dados.

Qual é o custo do Shifton para empresas de manutenção de ATMs e quiosques?

O módulo base Tasks do Shifton é gratuito para até 2 colaboradores. Para equipes maiores de manutenção de ATMs e quiosques, o custo é de $5,00 por colaborador por mês, incluindo agendamento, despacho, aplicativo móvel e relatórios.